Objetivo

Este artigo explica que, ao usar o Cisco Business Dashboard (CBD), se o testador de switch incorporado não estiver se conectando ao gerente, o problema pode ser o nome do certificado.

Hardware

- Switches Cisco Business 250 e 350 Series

Software

- Painel de negócios da Cisco

Aqui está o Scoop

Ao usar o CBD com um certificado assinado nele, se você planeja usar a prova incorporada do switch, o switch deve confiar no certificado no painel. Geralmente, isso significa que o certificado CA raiz (que assinou o certificado do Painel) precisa ser instalado no switch.

O switch não confiará no certificado no painel se o certificado CA raiz tiver sido importado no switch e houver um espaço no nome. Se o switch não confiar no certificado no Painel, a sonda incorporada não se conectará.

Como verificar o nome do certificado

Passo 1

Efetue login na Interface de usuário da Web (UI) do switch e selecione Avançado no canto superior direito da página.

Passo 2

Clique em Segurança.

Etapa 3

Role para baixo e selecione Configurações de certificados > Configurações de certificados CA.

Passo 4

Selecione o certificado. Neste exemplo, você verá um espaço entre palavras no nome. Neste cenário, a sonda falhará ao fazer uma conexão bem-sucedida com o gerenciador. Se tiver um espaço no nome do certificado, terá de o eliminar e recriá-lo.

Etapa 5

Clique no certificado e no ícone excluir.

Etapa 6

Clique no ícone Adicionar.

Etapa 7

Adicione um nome de certificado que não tenha espaços. Copie e cole as informações do certificado. Não tem espaços no nome!

Conclusão

É isso aí, se esse era o seu problema, você deveria ser bom para ir. Para monitorar esta solução para futuras atualizações, clique neste link.

Para obter mais informações sobre certificados, confira o seguinte:

- Gerenciar certificados no Cisco Business Dashboard

- Usando Vamos Criptografar Certificados com o Cisco Business Dashboard

- Usando Vamos Criptografar Certificados com o Cisco Business Dashboard e Validação de DNS