Objetivo

A pesquisa de nome DNS e o teste de ping são duas ferramentas integradas que são úteis para identificar e resolver problemas de conectividade. A pesquisa de nome DNS é usada para aprender um endereço IP de um determinado domínio. O teste de ping permite que você insira um endereço IP ou nome de host e mostra se o roteador RV32x é capaz de enviar um pacote a um host remoto e receber uma resposta.

Este artigo explica como usar as ferramentas de diagnóstico no roteador VPN série RV0XX.

Dispositivos aplicáveis

•RV016

•RV042

•RV042G

•RV082

Versão de software

•v4.2.2.08

Uso das ferramentas de diagnóstico

Etapa 1. Faça login no utilitário de configuração do roteador e escolha System Management > Diagnostic. A página Diagnóstico é aberta:

Etapa 2. Clique em um botão de opção para escolher a ação específica.

· Pesquisa de Nome de DNS — A Pesquisa de Nome de DNS fornece o endereço IP específico de nomes de domínio específicos.

· Ping — O teste de ping é usado para verificar a conectividade entre o roteador RV32x e um host remoto.

Pesquisa DNS

Etapa 1. Digite o nome do domínio no campo Nome do domínio de pesquisa.

Etapa 2. Clique em Go para obter o endereço IP do nome de domínio. Os resultados são mostrados conforme descrito abaixo:

· Status — Exibe a falha ou o modo de teste.

· Nome — Exibe o FQDN (nome de domínio totalmente qualificado) que você inseriu.

· Endereço — Exibe o endereço IP que corresponde ao nome de domínio inserido.

Observação: se o diagnóstico falhar, apenas o campo Status será exibido.

Ping

Etapa 1. Insira o endereço IP ou o nome do host com o qual deseja testar a conectividade no campo Host Ping ou Endereço IP.

Etapa 2. Clique em Go para testar a conectividade. Os resultados são mostrados conforme descrito abaixo:

· Status — Representa o modo de sucesso, falha ou teste.

· Pacotes — Representa quantos pacotes são transmitidos, recebidos e a porcentagem de pacotes perdidos.

· Round Trip Time — Representa o tempo mínimo, máximo e médio em milissegundos para enviar e receber os pacotes.