Objetivo

A página Utilitários de Diagnóstico permite que você faça algumas soluções básicas de problemas, como ping, rastrear um endereço IP, executar uma Consulta do Servidor de Nomes de Domínio (DNS) ou capturar e rastrear pacotes. Isso é útil para a solução de problemas, pois ajuda o administrador a monitorar e controlar a rede.

Este artigo explica como usar os Utilitários de diagnóstico no RV315W.

Dispositivo aplicável

RV315W

Versão de software

•1.01.03

Utilitários de diagnóstico

· Ping — O ping é útil se você quiser solucionar problemas de conectividade de rede ou largura de banda.

· Traceroute — A página Traceroute permite que o usuário veja cada salto entre o roteador e o host de destino, bem como o tempo de ida e volta para cada parada.

· HTTP Get — O Diagnostic HTTP é usado para fazer um diagnóstico sobre uma página da Web específica.

· DNS Query — A página DNS Query permite que o usuário visualize as informações sobre um host conectado por DNS.

Ping de diagnóstico

Ping é uma técnica usada para testar se um host pode ser alcançado. O ping também é usado para medir o tempo total de ida e volta. O RV315W envia cinco pacotes de 32 bytes ao destino para avaliar a conexão entre o dispositivo e o host. O ping é útil se você quiser solucionar problemas de conectividade de rede ou largura de banda.

Etapa 1. Faça login no utilitário de configuração da Web e escolha Gerenciamento do sistema > Utilitários de diagnóstico > Ping. A página Ping é aberta:

Etapa 2. Insira o endereço IP ou o nome de host do dispositivo para fazer ping no campo Endereço IP de destino ou Nome de host.

Etapa 3. Clique em Iniciar para iniciar o ping.

Após alguns minutos, o status do ping é exibido no campo Resumo.

icmp_seq — A sequência do pacote que é enviado durante o ping.

ttl — O tempo de vida (ttl) indica quantos saltos o pacote de ping pode trafegar antes de ser descartado.

Tempo — O tempo que o pacote leva para alcançar o destino e alcançar o RV315W.

Traceroute de diagnóstico

O traceroute descobre as rotas IP pelas quais os pacotes são encaminhados. O Traceroute envia pacotes aos hosts entre o host de origem e o host de destino para descobrir o caminho que os pacotes IP seguem.

Etapa 1. Faça login no utilitário de configuração da Web e escolha Gerenciamento do sistema > Utilitários de diagnóstico > Tracaroute. A página Traceroute é aberta:

Etapa 2. Insira o endereço IP ou o nome de host do dispositivo que você gostaria de rotear no campo Traceroute.

Etapa 3. Clique em Iniciar para começar.

Após alguns minutos, o status do traceroute é exibido no campo Resultados. Os resultados mostram os diferentes endereços IP que o RV315W usou para rotear os pacotes para o destino.

Diagnóstico HTTP Get

O Diagnostic HTTP é usado para fazer um diagnóstico sobre uma página da Web específica. O administrador com as informações pode então determinar se a página da Web deve ser permitida ou negada.

Etapa 1. Faça login no utilitário de configuração da Web e escolha Gerenciamento do sistema > Utilitários de diagnóstico > Obter HTTP. A página Obter HTTP é aberta:

Etapa 2. Insira o endereço do URL da página que você deseja diagnosticar no campo URL.

Etapa 3. Clique em Iniciar para começar.

Após alguns minutos, o status da URL é exibido no campo Resumo. O resumo é exibido se o servidor pode acessar a página e se a página é uma página da Web segura.

Consulta DNS de diagnóstico

DNS Query é uma técnica quando um dispositivo que suporta IP solicita a um servidor DNS o endereço IP associado a um nome de domínio. O servidor DNS deve consultar o IP associado a esse nome de domínio.

Etapa 1. Faça login no utilitário de configuração da Web e escolha Gerenciamento do sistema > Utilitários de diagnóstico > Consulta DNS. A página Consulta DNS é aberta:

Etapa 2. Insira o nome de domínio no qual uma consulta DNS será executada, no campo Nome do domínio.

Etapa 3. Clique em Iniciar para começar.

Após alguns minutos, o status da consulta é exibido no campo Resumo. O Resumo exibe o nome do servidor no campo Servidor e o endereço IP do servidor no campo Endereço 1. O nome do host será exibido no campo Nome e o endereço IP do host será exibido no segundo campo Endereço1.