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Solucionar problemas de conexões lentas nos roteadores VPN RV016, RV042, RV042G e RV082

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Atualizado:10 de Dezembro de 2018
ID do documento:SMB276

Bias-Free Language

The documentation set for this product strives to use bias-free language. For the purposes of this documentation set, bias-free is defined as language that does not imply discrimination based on age, disability, gender, racial identity, ethnic identity, sexual orientation, socioeconomic status, and intersectionality. Exceptions may be present in the documentation due to language that is hardcoded in the user interfaces of the product software, language used based on RFP documentation, or language that is used by a referenced third-party product. Learn more about how Cisco is using Inclusive Language.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

Solucionar problemas de conexões lentas nos roteadores VPN RV016, RV042, RV042G e RV082

Objetivo

As conexões lentas são devidas a diferentes razões, como problemas técnicos com o ISP (Internet Service Provider, Provedor de Internet), condições climáticas, problemas de conexão de LAN e muitos outros. Este artigo o orienta por uma série de etapas para resolver esse problema, especialmente com MTU (Maximum Transfer Unit) nos RV016, RV042, RV042G e RV082 VPN Routers.

Dispositivos aplicáveis

•RV016
•RV042
•RV042G
•RV082

Versão de software

•v4.2.1.02

Solucionar problemas de conexões lentas

Depois de determinar que todos os componentes da rede estão configurados corretamente, mas a conexão lenta persiste, você precisa configurar manualmente o tamanho da MTU (Maximum Transmission Unit) no roteador com fio RV.

Há vários motivos para uma conexão lenta atrás do roteador. Antes de solucionar o problema do roteador com fio RV, tente executar estas etapas para ver se o problema foi resolvido.

Etapa 1. Entre em contato com o ISP (Internet Service Provider, Provedor de serviços de Internet) para verificar os recursos de largura de banda da sua conexão.

Etapa 2. Verifique se as placas LAN dos dispositivos conectados à rede estão configuradas corretamente.

Etapa 3. Execute testes de conectividade, como pesquisa de DNS e ping. Consulte Teste de diagnóstico de conectividade em RV016 RV042 RV042G RV082 VPN Routers.

Etapa 4. Execute programas antivírus para detectar spyware/malware ou vírus que possam retardar a velocidade da sua rede.

Configuração manual de MTU

A função MTU é definir os parâmetros para transmissão máxima de dados. Esse valor deve ser definido de acordo com a topologia da rede, para aproveitar ao máximo a largura de banda disponível. Para habilitar a MTU manualmente, primeiro entre em contato com o ISP para descobrir o tamanho apropriado da MTU. As próximas etapas orientam a implementação de MTU na RV Wired Routers Series.

Etapa 1. Faça login no utilitário de configuração da Web e escolha Setup > Network. A página Rede é aberta:

Etapa 2. Clique no ícone Editar da WAN conectada ao ISP na área Configuração de WAN. A página Rede é reaberta com novos campos.

Etapa 3. No campo MTU, clique no botão de opção Manual. Por padrão, ele é escolhido como Automático. Automático é usado para detectar o tamanho da MTU automaticamente. Manual é usado para inserir o tamanho da MTU com base no ISP.

Etapa 4. No campo Manual, insira o tamanho de MTU apropriado.

Etapa 5. Clique em Save para salvar as alterações feitas no tamanho da MTU.

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