Os telefones multiplataforma do Cisco IP Phone 8800 Series são baseados no mesmo hardware que os telefones corporativos da Cisco, mas têm software diferente, pois oferecem suporte ao Controle de chamadas de terceiros (3PCC). Esses modelos suportam a maioria dos recursos de telefones Cisco SPA com ID atualizada e experiência de usuário aprimorada.
Os telefones multiplataforma Cisco IP Phone 8800 Series econômicos são ideais para pequenas a grandes empresas que buscam comunicações de voz sobre Internet (VoIP) completas e de alta qualidade. Esses telefones IP são ideais para clientes que usam telefones analógicos ou digitais tradicionais hoje e desejam avançar para um sistema de telefone IP da Cisco, seja implantado no local, na nuvem ou em configurações híbridas. Também é ideal para os profissionais do conhecimento, bem como para a equipe administrativa, gerencial e executiva. Também funciona bem em ambientes de espaço de trabalho compartilhado.
Este artigo mostra os recursos e benefícios dos telefones multiplataforma do telefone IP da Cisco série 8800.
Note: Para saber a comparação entre o telefone IP da Cisco série 8800, clique aqui.
O painel frontal mostra o LED, o monofone, as teclas de linha programáveis, as teclas de função, o teclado numérico, a navegação e os botões de tarefas comuns do telefone, como diretório, volume, silêncio, conferência, transferência, espera, aplicativos, mensagens, alto-falante e fone de ouvido, sair e terminar a chamada.
Esse modelo, junto com o Telefone IP 8841 da Cisco e o Telefone IP 8851 da Cisco, são semelhantes. As principais diferenças físicas são que o Cisco IP Phone 8841 não tem porta USB enquanto o Cisco IP Phone 8851 tem uma única porta USB e o Cisco IP Phone 8861 tem duas portas, uma para KEM e outra para carregamento USB.
O painel traseiro mostra várias portas, como 48VDC, Rede, Acesso, Auxiliar, monofone e fone de ouvido. e slots para o suporte telefônico. Ele também mostra as portas USB para carregamento e o Módulo de expansão de teclas.
a) b)
c) d)
e)
b) Cabo Ethernet
c) Suporte telefônico
d) Cabo do monofone
e) Monofone
Parâmetro | Valor padrão |
---|---|
Nome de usuário | cisco |
Senha | cisco |
Endereço IP da LAN | Atribuído pelo servidor DHCP |
IP da LAN de retorno | 192.168.1.240 |
Máscara de sub-rede | 255.255.255.0 |
Esses LEDs e ícones indicam o status do dispositivo dependendo do estado em que eles estão.
Efetuar uma chamada | Obtenha sinal de discagem antes ou depois de discar um número. |
Rediscar um número | Pressione Redisc. |
Alternar para o monofone durante uma chamada | Pegue o monofone. |
Alternar para alto-falante ou fone de ouvido durante uma chamada | Pressione ![]() ![]() |
Silenciar e mudo uma chamada | Pressione o ![]() |
Exibir histórico de chamadas | Pressione ![]() |
Colocar em espera e retomar uma chamada | Pressione ![]() |
Transferir uma chamada para um novo número | Pressione ![]() |
Efetuar uma chamada de intercomunicador | Pressione o botão Intercom e digite um número, se necessário. Fale depois de ouvir o tom. |
Iniciar uma chamada em conferência padrão | Pressione ![]() |
Silenciar o toque de uma chamada recebida | Pressione o botão Volume para baixo uma vez. |
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Linha remota em espera. |
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Linha remota em uso (status de linha ou linha compartilhada) |
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Chamada recebida ou chamada revertendo. |
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Privacidade em uso, intercomunicador unidirecional, Não perturbar (DND) Ativo ou conectado em um grupo de busca. |
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Chamada em Espera |
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Chamada ativa ou chamada de intercomunicador bidirecional. |
Todas as chamadas | Lista todas as chamadas perdidas, efetuadas e recebidas. |
Resposta | Atender uma chamada recebida. |
Aplicar | Confirme uma seleção. |
Chamada | Iniciar uma chamada. |
Retorno de chamada | Receba uma notificação quando um ramal ocupado se tornar disponível. |
Cancel | Cancele uma ação ou saia da tela sem aplicar as alterações. |
CLEAR | Limpe todos os valores. |
excluir | Excluir uma entrada. |
Del Call | Excluir uma chamada do Histórico de chamadas. |
Detalhes | Abre os Detalhes de uma chamada de vários participantes nos registros Chamadas perdidas, efetuadas e recebidas. |
Discagem | um número selecionado. |
Desviar | Enviar ou redirecionar uma chamada para o correio de voz ou para um número de telefone predeterminado. |
Editar | Modifique a entrada destacada. |
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Off-hook |
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On-hook |
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Chamada conectada |
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Chamada recebida |
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Chamada perdida |
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Chamada recebida |
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Chamada efetuada |
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Chamada em espera/retomar chamada |
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Mensagem em espera |
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Linha compartilhada em uso |
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Linha de discagem rápida |
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Linha Status Indicador-A linha monitorada está em uso |
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Linha Status indicador - a linha monitorada por indicador está ociosa |
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Linha Status indicador - a linha monitorada está tocando |
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Linha com indicador de status - a linha monitorada não perturba (DND) |