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Introduction

Como posso verificar a que categoria um URL pertence e enviar uma solicitação de alteração?

Introduction

Este documento descreve como enviar uma solicitação de alteração de categoria do Web Security Appliance (WSA) quando um URL não está categorizado ou está na categoria errada.

Como posso verificar a que categoria um URL pertence e enviar uma solicitação de alteração?

O portal de tíquetes de inteligência do Talos pode ser usado para verificar a que categorias um URL pertence, bem como para enviar solicitações para alterar a categoria à qual um URL pertence no momento.

Note: Este portal exige que você faça login com suas credenciais CCO.

Para alterar a categoria, faça o seguinte:

1. Clique em Criar novo tíquete.

2. Clique em Enviar um tíquete de categorização da Web.

3. Insira o URL, o endereço IP ou o domínio do site em questão (até 50 entradas podem ser inseridas de cada vez) e clique em Obter dados de categoria.

4. Para sugerir a mesma categoria para várias entradas, escolha entre as categorias na caixa ao lado de "Download em massa selecionado" (até cinco categorias podem ser escolhidas). Em seguida, na lista suspensa Bulk Select Download, escolha Web Security Appliance.

5. Para sugerir categorias para entradas individuais, escolha na caixa de categorias ao lado de cada entrada na coluna "Categorias de conteúdo sugeridas". Em seguida, na lista suspensa Selecionar plataforma, escolha Web Security Appliance.

6. Adicione comentários e descrições do site à caixa abaixo das entradas. Forneça o máximo possível de detalhes.

7. Clique em Submit.

8. Mais tarde, verifique o status na página do portal Tíquetes do Talos Intelligence.