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Introdução

Este documento descreve como localizar e exportar arquivos de log do sistema e de aplicativos no macOS para diagnosticar problemas com o cliente Umbrella Roaming.

Overview

Os registros do sistema e dos aplicativos são essenciais para diagnosticar e solucionar problemas que envolvam o cliente Umbrella Roaming no macOS. Você pode localizar e exportar esses logs usando o Finder, o Terminal ou o aplicativo Console.

Localize arquivos de log de texto simples no MacOS

Navegue até estes caminhos de arquivo usando o Finder ou o Terminal:

- Pasta de log do sistema:/var/log

- Log do sistema:/var/log/system.log

- Dados do Mac Analytics:/var/log/DiagnosticMessages

- Logs de aplicativos do sistema:/Biblioteca/Logs

- Relatórios do sistema:/Biblioteca/Logs/DiagnosticReports

- Logs de aplicativos do usuário:~/Library/Logs(por exemplo,/Users/NAME/Library/Logs)

- Relatórios do usuário:~/Library/Logs/DiagnosticReports(por exemplo,/Users/NAME/Library/Logs/DiagnosticReports)

Capturar Arquivos de Log Usando o Aplicativo Console

Você também pode usar o aplicativo Console (semelhante ao Visualizador de Eventos do Windows) para acessar logs:

1. Abra o aplicativo Console:

- Opção 1: Vá paraFinder > Aplicativos > Utilitários > Console.

- Opção 2: Pressione Command+Spacepara abrir Destaque, digite "Console" e pressione Enter.

2. No aplicativo Console, navegue pelos logs do sistema e do aplicativo para localizar entradas relevantes para a solução de problemas.

Exportar Arquivos de Log

1. Clique em Editar > Selecionar Tudo para selecionar todas as entradas de log.

2. Clique em Editar > Copiar para copiar o conteúdo selecionado.

3. Abra o aplicativo TextEdit (pressione Command+Espaço, digite "TextEdit" e pressione Enter).

4. Cole os dados de log copiados em um novo arquivo de texto.

5. Salve o arquivo de texto.