Entender o recurso de sincronização de nome de host do computador Umbrella Roaming

Introdução

Este documento descreve o recurso de sincronização de nome de host do computador em roaming do Umbrella.

Overview

Este artigo discute o que esperar ao observar um nome de host de cliente móvel no painel. Para todas as novas implantações, o nome é o nome do host atual. Para implantações anteriores a 2020, leia-as para saber mais sobre a nomeação do seu cliente. O padrão para todos os clientes anteriores a 2020 era o nome do host no momento da instalação.

Identificação de um computador em roaming

Antigamente, quando o nome de host da própria máquina era alterado, o rótulo do cliente de roaming no painel Umbrella não era atualizado.  Esse era um grande problema para o gerenciamento de longo prazo, por isso tomamos algumas medidas para fazer a sincronização acontecer. O restante deste artigo descreve como o processo funciona.

Esse recurso funciona tanto para instalações de cliente de roaming autônomo quanto para o módulo integrado do AnyConnect, e funciona para todos os sistemas operacionais. 

Novas instalações de clientes de roaming feitas após 1º de fevereiro de 2020:

Todas as novas instalações de cliente de roaming agora têm 3 propriedades e, quando um RC é instalado pela primeira vez, elas são todas iguais:

• Nome da identidade: o nome da identidade, como consta no painel Umbrella; isso pode ser alterado por um administrador.
• Hostname: o nome de host atual do computador do ponto final; isso é fornecido pelo cliente de roaming instalado no endpoint e atualizado regularmente.
• Nome de host original: o nome do host no momento em que o cliente de roaming foi instalado pela primeira vez.

A propriedade Hostname do cliente de roaming, se alterada no ponto final, é sincronizada para que o Nome da Identidade seja o mesmo que o Nome do Host. A única exceção é se o administrador alterar o Nome da identidade manualmente; um nome de identidade personalizado permanece o mesmo se o nome do host for alterado.

Instalações de clientes de roaming existentes antes de 1º de fevereiro de 2020:

Para instalações de clientes de roaming existentes, há três cenários:

1. O nome de host e o nome de identidade são os mesmos. Nenhuma ação ocorre aqui.
2. O nome de host foi alterado desde a instalação original. O nome da identidade agora é atualizado automaticamente com a propriedade Hostname para ser o mesmo.
3. O nome da identidade foi alterado manualmente (renomeado) desde a instalação original. A propriedade Hostname é atualizada para este RC, mas o Nome da Identidade não é alterado. 

Se você alterou um nome de identidade e precisa sincronizá-lo novamente com o nome do host, você pode, literalmente, alterá-lo de volta, mas adicionamos um botão para torná-lo mais fácil. Basta clicar no ícone de renomear (o ícone de caneta) e você verá a opção "Corresponder nome de host" em azul:

Screen_Shot_2020-01-28_at_11.20.17_AM.png

NOTE: As alterações no nome do host não ocorrem imediatamente.  Quando o nome de host verdadeiro do computador é alterado, ele pode ser atualizado em qualquer lugar entre algumas horas e até 24 horas no painel.  Isso ocorre porque a atualização de sincronização é um processo em segundo plano que é executado através de nossa base instalada e o faz lentamente para garantir a consistência.