Introdução
Este documento descreve o uso de domínios de Descoberta Automática para a funcionalidade adequada de determinados aplicativos da Microsoft.
Explicação
Ao usar a Descoberta Automática da Microsoft, normalmente o registro DNS do seu domínio de Descoberta Automática é um registro CNAME para os servidores da Microsoft. Para garantir recursos de Descoberta Automática ininterrupta, certifique-se de que esses domínios não estejam bloqueados na rede ou sejam permitidos adicionando-os à Lista de Permissões Global:
- outlook.com (Webmail - mas pode mudar)
- autodiscover.outlook.com.glbdns.microsoft.com (Software/Tecnologia, Serviços Comerciais, Webmail - mas pode mudar)
Você também pode ter que adicionar estes domínios à sua Lista de permissões global:
- outlook.office.com
- outlook.office365.com
- smtp.office365.com
Para fins de geolocalização, recomendamos adicionar o domínio outlook.com, pois a Microsoft tem vários subdomínios utilizados (https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/enterprise/urls-and-ip-address-ranges?view=o365-worldwide).
Ao usar o modo Híbrido do Office365, outlook.com deve estar na lista de domínios internos, bem como na lista de permissões, se você estiver bloqueando a tecnologia ou as categorias de email. Ao ativar o encaminhamento para o Umbrella, se ocorrerem erros de SMTP, verifique se o servidor de retransmissão está roteando para fora do conector direito.
Usando a Descoberta Automática com Dispositivos Virtuais
Se ocorrer uma falha na Descoberta Automática, talvez seja necessário adicionar o endereço da Descoberta Automática à lista de domínios internos. Para fazer isso, consulte nosso guia aqui.
Usando a Descoberta Automática com Clientes Móveis
Ao usar a Descoberta Automática com Clientes Móveis, certifique-se de que o seu domínio de Descoberta Automática seja adicionado à lista de domínios internos, conforme explicado aqui.
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