Contents

Introdução

Métodos de login no Umbrella

Primeiro método

Segundo método

Para fazer login em um STC

Notas

Ajuda e suporte

Introdução

Este documento descreve como fazer login no Cisco Secure Trials Console (STC), no Umbrella Partner Console (UPC) ou no Umbrella MSSP Console.

Quando um usuário do Umbrella tiver sido adicionado ao Console STC, UPC ou Umbrella MSSP, ele deverá fazer login no Umbrella usando sua ID e senha da Cisco. O endereço de e-mail da ID da Cisco do usuário deve corresponder ao endereço de e-mail do Umbrella.

Métodos de login no Umbrella

Qualquer um desses dois métodos pode ser usado para fazer login nos Consoles Umbrella Partner / MSSP.

Primeiro método

- Faça login em https://id.cisco.com/ com seu endereço de e-mail e senha da conta da Cisco.

- Procure em https://login.umbrella.com/sso.

- Digite o mesmo endereço de e-mail da conta da Cisco.

Segundo método

- Procure em https://login.umbrella.com/sso.

- Digite o endereço de e-mail da sua conta da Cisco.

- Você é redirecionado para uma página de login da Cisco (https://id.cisco.com/signin ou https://sign-on.security.cisco.com ou https://cloudsso.cisco.com/idp/SSO.saml2 ou algo similar).

- Digite sua senha da Cisco nessa página de login da Cisco.

Ambos os métodos são equivalentes.

Para fazer login em um STC

- Procure em https://dashboard.ciscosecure.com/.

- Digite o endereço de e-mail da sua conta da Cisco.

- Você é redirecionado para uma página de login da Cisco (https://id.cisco.com/signin ou https://sign-on.security.cisco.com ou https://cloudsso.cisco.com/idp/SSO.saml2 ou algo similar).

- Digite sua senha da Cisco nessa página de login da Cisco.

Note: Você deve ter um painel STC provisionado para sua organização para fazer logon. Para solicitar um painel STC, visite nosso Partner Communities Hub - Secure Trials Console.

Notas

- Para usuários que pertencem a um Console STC, UPC ou MSSP, o SSO SAML é imposto pelo Cisco OneIdentity (id.cisco.com) e é um requisito obrigatório que não pode ser alterado.

- Sua ID de usuário do Umbrella NÃO deve pertencer a nenhuma organização do Umbrella que tenha SAML habilitado.  (Qualquer outro SAML pode entrar em conflito com o Cisco OneIdentity SAML.)

- Se você esquecer a senha da Cisco, ela poderá ser redefinida via https://id.cisco.com/signin/forgot-password.

- Se sua conta da Cisco estiver bloqueada, ela poderá ser desbloqueada via https://id.cisco.com/signin/unlock.

- A verificação em duas etapas (também conhecida como autenticação de dois fatores ou autenticação de vários fatores) não pode ser configurada no Umbrella para sua conta Umbrella, mas pode ser habilitada na Cisco para sua conta da Cisco.  Para obter mais informações, consulte este artigo da base de conhecimento que descreve como habilitar a Multi-Fator Authentication para administradores MSSP e UPC.

- Se você ainda não tiver uma conta da Cisco com o mesmo endereço de e-mail da sua conta Umbrella, siga os passos na seção "Criar conta" em https://www.cisco.com/c/en/us/about/help/login-account-help.html para criar uma conta da Cisco.  Você deve conseguir fazer login em https://id.cisco.com/ antes de usar o mesmo endereço de e-mail para fazer login em um console STC / Umbrella Partner / MSSP.

- Se você pertencer a vários Consoles Umbrella Partner / MSSP, quando estiver conectado a um console, poderá ver e navegar até o(s) outro(s) console(s) usando o menu suspenso no canto superior direito.  Esse menu é rotulado como Pesquisar nome e endereço da organização (por exemplo, ACME, Nova York).

Ajuda e suporte

- Se você não conseguir fazer login em https://id.cisco.com/ e/ou https://www.cisco.com/ com seu endereço de e-mail e senha da conta da Cisco, revise https://www.cisco.com/c/en/us/about/help/login-account-help.html ou entre em contato com a equipe de suporte da conta da Cisco via https://www.cisco.com/site/us/en/about/contact-cisco/index.html para obter assistência adicional.

- Para obter mais informações sobre contas da Cisco, consulte https://www.ciscolive.com/on-demand/help.html?dtid=osscdc000283.

- Se você confirmou que o usuário pode fazer login no https://id.cisco.com/, mas ainda não pode fazer login no Console STC / UPC / MSSP usando o mesmo endereço de e-mail da conta, revise https://stchelp.ciscosecure.com/#!t_add-new-user.html (para STC) ou https://docs.umbrella.com/managed-services/docs/msc-add-admin (para UPC/MSSP) ou entre em contato com o suporte do Umbrella (umbrella-support@cisco.com).