Processo de publicação
Índice
Publique ao cisco.com
Esta tabela resume que ações estão disponíveis em cada trabalhos de publicação. Mais informação sobre cada ação está nas próximas seções. Quando os editores ajudados puderem usar as ações de publicação disponíveis para adicionar ou editar metadata do artigo, não estão exigidos fazer assim. Quando o auxílio é pedido, permanece a responsabilidade de escritor técnico rever todos os metadata e editá-los como necessário.
| Ação | Ajudado publique | Auto-publique |
|---|---|---|
| O novato Auto-publica | No | Yes |
| O novato ajudado publica | Yes | No |
| Atribua etiquetas MDF | Yes(optional) | Yes(required) |
| Selecione o tipo Doc | Yes(optional) | Yes(required) |
| Edite a descrição do artigo | Yes(optional) | Yes(required) |
| Edite a lista do contribuinte | Yes(optional) | Yes(required) |
| Publique para inspecionar | Yes(optional) | Yes(required) |
| Auxílio do pedido | Yes | No |
| Aceite o pedido do auxílio | No | Yes |
| Publique ao cisco.com | No | Yes |
| Remova do cisco.com | No | Yes |
Etapa 1. O novato Auto-publica ou ajudou publica
Os trabalhos de publicação disponíveis a você dependem dos papéis de usuário atribuídos a sua conta da zona da tecnologia, como descritos previamente.
Esta imagem é um exemplo das ações que puderam aparecer.
A fim iniciar um processo de publicação, o novato do auto-Publishor do clickInitiate ajudado publica, a seguir clickOKon o mensagem de confirmação que aparece.
AfterInitiate Auto-publica, as ações que a lista aparece segundo as indicações desta imagem. AfterInitiate ajudou publica, a ação “cancelamento Auto-publica” é substituída com o “cancelamento ajudado publica” e a ação do “auxílio pedido” é adicionada.
Notas:
- O tipo lista de drop-down Doc é desabilitado até que as etiquetas MDF estejam atribuídas.
- A publicação para inspecionar o link é desabilitada até que o MDF etiquete, tipo Doc, e toda do artigo a descrição é atribuída.
- Uma vez que uns trabalhos de publicação foram iniciados, permanecem de fato até que estejam terminados ou cancelados.
Etapa 2. Atribua etiquetas MDF
As etiquetas MDF (meta - estrutura dos dados), igualmente conhecidas como conceitos, ajudam a determinar onde o artigo se publica na site de suporte do cisco.com. A atribuição de etiquetas MDF é uma etapa opcional no ajudado publica trabalhos, mas é útil.
Termine estas etapas a fim atribuir etiquetas MDF:
- Etiquetas de ClickAssign MDF.
Nota: Clique as etiquetas da atribuição MDF ligam somente uma vez. Se você clica o link diversas vezes, a janela de diálogo não indicará corretamente.
A atribuição MDF etiqueta a janela de diálogo indica os conceitos sugeridos superiores.
- Verifique umas ou várias caixas de seleção a fim escolher os conceitos que indicam todo o Produtos ou Tecnologias associado com o artigo. Clique um botão de rádio a fim designar um dos conceitos selecionados como preliminar, com base no produto ou na tecnologia que é o mais proximamente associada com o artigo.
Nota: Se as etiquetas apropriadas não aparecem na lista sugerida, você pode clicar o botão da árvore MDF para abrir a árvore hierárquica completa da etiqueta, a seguir escolhe etiquetas adicionais da árvore. Para obter mais informações sobre de usar a árvore MDF, veja.
- ClickSubmit, então clickOKon o mensagem de confirmação que aparece.
As mudanças da ação das etiquetas da atribuição MDF a ver/editam etiquetas MDF, e o tipo lista de drop-down Doc é permitido.
Etapa 3. Escolha o tipo Doc
O tipo igualmente ajudas Doc determina onde o artigo se publica na site de suporte do cisco.com. Uma etiqueta preliminar MDF deve ser atribuída antes que um tipo Doc possa ser selecionado. Esta é uma etapa opcional no ajudado publica trabalhos.
A fim escolher um tipo Doc, escolha uma das opções da lista de drop-down, a seguir do clickOKon associados o mensagem de confirmação que aparece.
Os tipos Doc na lista dependem sobre se a etiqueta preliminar selecionada MDF é da árvore do Produtos ou das Tecnologias. Escolha o tipo Doc baseado no tipo de índice no artigo, como descrito aqui.
- Nota Técnica - Descreve a informação do Troubleshooting geral; use com pesquisando defeitos o TechNote e o problema/moldes de solução.
- Exemplo de configuração - Descreve como configurar um produto ou uma tecnologia; use com o molde do exemplo de configuração.
- Q e um artigo - Inclui uns ou vários pares da pergunta e resposta; use com o molde da pergunta e resposta.
- Recuperação de senha - Descreve um procedimento de recuperação de senha.
Etapa 4. Edite a descrição do artigo
A descrição do artigo aparece nos resultados retornados pelos Engine de busca tais como Google. Uma descrição do padrão é gerada automaticamente dos primeiros 150 caráteres no corpo do artigo. Contudo, editar a descrição para esclarecer a essência do artigo pôde facilitá-lo encontrar através da busca, é consequentemente importante considerar. Esta é uma etapa opcional no ajudado publica trabalhos.
Termine estas etapas a fim editar a descrição do artigo:
- ClickView/edita a descrição do artigo.
Uma janela de editor estala acima que contenha a descrição atual.
- Reveja a descrição atual e edite-a como necessária. O comprimento máximo da descrição é 150 caráteres. As descrições vazias não são permitidas.
- ClickSubmit.
Nota: Antes que uma descrição esteja submetida com este processo, a descrição do padrão continua a atualizar automaticamente enquanto o artigo é editado. Depois que uma descrição é submetida pela primeira vez, a descrição submetida está retida apesar do artigo futuro edita, a menos que o processo de publicação for cancelado.
Etapa 5. Edite a lista do contribuinte
Os contribuinte a um artigo podem ser creditados na margem de lado direito no cisco.com. Um exemplo é mostrado nesta seção. O editor controla a informação do contribuinte apresentada. Esta é uma etapa opcional no ajudado publica trabalhos.
A fim mostrar o encabeçamento, “contribuiu por engenheiros da Cisco,” verifica a caixa de verificação pelos engenheiros da Cisco da mostra “contribuído ". Isto é apropriado para o índice sido o autor por coordenadores TAC, e é a configuração padrão. A fim esconder este encabeçamento, desmarcar a caixa de verificação.
Os nomes e as organizações de Cisco de até três contribuinte ao artigo podem ser mostrados. Termine estas etapas a fim editar a lista do contribuinte:
- ClickShow “contribuído por engenheiros da Cisco” (o hiperlink, não a caixa de verificação).
Um indicador estala acima que contenha a lista atual do contribuinte.
- Reveja os contribuinte e as organizações listados e edite-os como necessários.
Notas:
- Os autores podem ser inscritos sem organizações, mas se um campo da organização não está vazio, o campo respectivo do autor não deve igualmente estar vazio.
- Se um campo do autor não está vazio, todos os campos do autor com números inferiores não devem igualmente estar vazios (isto é, se há um autor 3 lá deve estar um autor 2 e 1).
- ClickSubmit.
Etapa 6. Publique para inspecionar
Antes da publicação de um artigo ao cisco.com, os editores devem gerar uma estreia, que apresente o índice exatamente porque aparecerá no cisco.com. Publique ao cisco.com não está disponível no ajudado publicam trabalhos, publicam-nos consequentemente para inspecionar é uma etapa opcional nestes trabalhos.
Cuidado: Assegure-se de que o assunto de seu artigo e o conceito preliminar estejam corretos antes que você publique para inspecionar. Após esta etapa, o cisco.com URL (e o nome de arquivo) não mudarão.
Termine estas etapas a fim gerar uma estreia.
- ClickPublish ao clickOKon de Previewthen o mensagem de confirmação que aparece.
Nota: A publicação para inspecionar o link é ativada somente quando todas as exigências foram cumpridas:
- Uma etiqueta preliminar MDF foi selecionada.
- Um tipo Doc foi selecionado.
- Uma descrição do artigo foi submetida clicando o botão Submit Button na janela de editor da descrição.
- Uma lista do contribuinte foi submetida clicando o botão Submit Button na janela de editor da lista do contribuinte, ou a caixa ao lado desta ação foi desmarcada.
Você receberá uma notificação de Email quando a estreia está disponível.
- Quando a estreia está disponível, refresque a página do artigo em seu navegador.
Etapa 2 do texto “: A estreia externo (clique aqui)” no widget de publicação do ciclo de vida é destacada e hyperlinked.
- Clique etapa 2: Estreia externo (clique aqui).
A estreia do artigo abre em um iFrame.
- Verifique o índice como descrito em.
Etapa 7. Auxílio do pedido
A etapa final no ajudado publica trabalhos está pedindo o auxílio de um Auto-editor (geralmente um escritor técnico). O auxílio pode ser pedido a qualquer hora depois que ajudados publicam o processo foram iniciados. Isto não é possível dos trabalhos da Auto-publicação.
A fim pedir o auxílio, o auxílio o mais clickRequest, segundo as indicações da imagem abaixo.
O que acontece depois que o auxílio foi pedido está esboçado dentro.
A fim cancelar um auxílio peça e o retorno ao ajudado publica trabalhos, pedido do auxílio do clickCancel. Esta ação substitui o auxílio do pedido depois que é selecionada.
Etapa 8. Aceite o pedido do auxílio
Se alguém pediu o auxílio com um artigo, um Auto-editor pode aceitar o pedido. Somente os Auto-editores veem a ação “aceitar o pedido do auxílio,” segundo as indicações desta imagem.
A fim aceitar um pedido do auxílio, pedido do auxílio do clickAccept.
Relate pedidos do auxílio, aceite-os, e publicando ao cisco.com
Os escritores técnicos responsáveis para a publicação de artigos da zona da tecnologia podem determinar que artigos estão esperando o auxílio usando a zona Visualizertool do theTech para gerar um “auxílio pedem” o relatório. Estes relatórios atualizam o diário. Além, um email diário é enviado aos TZ-escritores aliás para alertar estes escritores técnicos sobre pedidos do auxílio. Quando um pedido é aceitado, uma notificação de Email está enviada ao solicitador e ao accepter. O accepter (escritor técnico) deve rever/edita o artigo e termina o processo de publicação. Quando o artigo é publicado ao cisco.com, uma outra notificação de Email está enviada ao solicitador e ao accepter.
Etapa 9. Publique ao cisco.com
Somente os trabalhos da Auto-publicação permitem a ação final da publicação ao cisco.com. Se você é satisfeito com a estreia, termine estas etapas a fim publicá-la ao cisco.com. Se você precisa pelo contrário de editar o artigo ou seus metadata, clique o theClosebutton dentro do indicador da estreia.
Dica: Publique ao cisco.com e publique para inspecionar falhará durante indisponibilidade WEM! Antes que você publique originais, subscreva a thewem-pancada-usersmailer aliás a ser notificada de indisponibilidade WEM e de tempos ociosos da máquina de planeamento. Para mais informação, veja
- ClickPublish a Cisco.cominside o indicador da estreia, clica então o mensagem de confirmação de OKonthe que aparece.
Você receberá uma notificação de Email quando o original externo foi ativado no cisco.com. - Uma vez que você recebe o email da confirmação, refresque a página do artigo em seu navegador.
Etapa 3 do texto “: Externo (clique aqui)” no widget de publicação do ciclo de vida é destacado e hyperlinked.
- ClickStep 3: Externo (clique aqui).
O original no cisco.com abre em uma janela de navegador nova. Deve parecer similar a esta imagem.
- Verifique o índice como descrito em.
Etapa 10. Verifique o índice no cisco.com
Quando o artigo se publica no cisco.com, verifique estes artigos:
- O original parece similar à imagem na seção “publica ao cisco.com”.
- A côdea de pão ralado aparece e corresponde ao conceito preliminar e ao tipo Doc selecionados.
- O título está correto.
- Os indicadores do índice corretamente.
- O índice aparece como esperado.
- O trilho direito parece similar à imagem na seção “publica ao cisco.com”.
- “Contribuído a indicação pelos engenheiros de TAC da Cisco” aparece no trilho direito (se a caixa de verificação respectiva foi verificada)
- O PDF abre quando clicado
- O Bug da Cisco ID liga à ferramenta de pesquisa do erro e o erro é cliente visível.
Se você experimenta edições com qualquens um artigos, refira soluções possíveis do thearticle e do thefor. Se a edição não está listada, comece uma discussão lá.
Feedback