Limpar cache no aplicativo da Web seguro

Introdução

Este documento descreve as etapas para limpar o cache de proxy, o cache de DNS e o cache de autenticação no Secure Web Appliance (SWA).

Pré-requisitos

Requisitos

A Cisco recomenda que você tenha conhecimento destes tópicos:

• SWA físico ou virtual instalado
• Licença ativada ou instalada
• Cliente Secure Shell (SSH)
• O assistente de instalação foi concluído

• Acesso administrativo ao SWA

Componentes Utilizados

Este documento não se restringe a versões de software e hardware específicas.

As informações neste documento foram criadas a partir de dispositivos em um ambiente de laboratório específico. Todos os dispositivos utilizados neste documento foram iniciados com uma configuração (padrão) inicial. Se a rede estiver ativa, certifique-se de que você entenda o impacto potencial de qualquer comando.

Limpar cache DNS

Para aumentar a eficiência e o desempenho, o Cisco SWA armazena entradas DNS para domínios aos quais você se conectou recentemente. O cache DNS permite que o SWA evite pesquisas excessivas de DNS para os mesmos domínios. As entradas do cache DNS expiram de acordo com o Time to Live (TTL) do registro ou a configuração DNS no SWA.
No entanto, às vezes é necessário limpar o cache DNS das entradas. Entradas de cache DNS corrompidas ou expiradas podem ocasionalmente causar problemas com a entrega a um ou mais hosts remotos. 

Limpar cache DNS da GUI

Para limpar o cache DNS da interface gráfica de usuário (GUI):

Etapa 1. Navegue até Rede. 

Etapa 2. Escolha DNS. 

Etapa 3. Clique em Clear DNS Cache.

Imagem - GUI do Secure Web Appliance mostrando o botão Clear DNS Cache 

Limpar cache DNS da CLI

Para limpar o cache DNS da interface de linha de comando (CLI):

Etapa 1. Efetue login na CLI

Etapa 2. Executar dnsflush

Etapa 3. Escolha Y

SWA_CLI> dnsflush
Are you sure you want to clear out the DNS cache? [N]> Y

Limpar cache de proxy

Limpar cache de proxy da GUI

Para limpar o cache de proxy da GUI:

Etapa 1. Navegue até Serviços de segurança. 

Etapa 2. Escolha Web Proxy.

Etapa 3. Clique em Clear Cache.

Imagem - Limpar cache do proxy

Limpar cache de proxy da CLI

Para limpar o cache de proxy da CLI:

Etapa 1. Faça login na CLI.

Etapa 2. Execute o diagnóstico.

Etapa 3. Escolha PROXY.

Etapa 4. Escolha CACHE.

SWA_CLI> diagnostic

Choose the operation you want to perform:
- NET - Network Diagnostic Utility.
- PROXY - Proxy Debugging Utility.
- REPORTING - Reporting Utilities.
- SERVICES - Service Utilities.
[]> PROXY

Choose the operation you want to perform:
- SNAP - Take a snapshot of the proxy
- OFFLINE - Take the proxy offline (via WCCP)
- RESUME - Resume proxy traffic (via WCCP)
- CACHE - Clear proxy cache
- MALLOCSTATS - Detailed malloc stats in the next entry of the track stat log
- PROXYSCANNERMAP - Show mapping between proxy and corresponding scanners
[]> CACHE

Flushing Proxy cache, prox PID: 55182

Limpar Cache de Autenticação

Você pode excluir uma entrada ou todas as entradas (usuários) do cache de autenticação.

O cache de Autenticação pode ser apagado do CLI.

Etapa 1. Efetue login na CLI

Etapa 2. Execute authcache.

Etapa 3. Escolha FLUSHALL ou FLUSHUSER, dependendo se você precisa limpar todas as entradas do cache ou apenas um único usuário.

SWA_CLI> authcache

Choose the operation you want to perform:
- FLUSHALL - Flush all entries from auth cache
- FLUSHUSER - Flush specific user entry from auth cache
- LIST - List all entries from auth cache
- SEARCH - Search all entries from auth cache
- SEARCHDETAIL - Provide detailed information of the user from auth cache

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Histórico de revisões

Revisão	Data de publicação	Comentários
2.0	16-Oct-2026	Recertificação
1.0	08-May-2024	Versão inicial