Troubleshooting ISE SSH Public Key Import Failure Error "Unable to update authorized key file"

Opções de download

PDF (244.7 KB)
Ver no Adobe Reader em vários dispositivos
ePub (87.7 KB)
Ver em vários aplicativos no iPhone, iPad, Android, Sony Reader ou Windows Phone
Mobi (Kindle) (73.6 KB)
Ver no dispositivo Kindle ou no aplicativo Kindle em vários dispositivos

Atualizado:31 de outubro de 2026

ID do documento:226507

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

Problema

Ao tentar configurar a autenticação de chave pública SSH em um nó do Cisco ISE, o processo de importação de chave SSH falha com o erro:

Unable to update authorized key file

Ambiente

Cisco Identity Services Engine (ISE) versão 3.1 e superior

Chave pública e privada SSH do ISE gerada

Resolução

aviso: Esse processo exclui todas as chaves autorizadas para o usuário conectado e faz com que os logons SSH baseados em chave subsequentes falhem. Conclua o processo de importação de chave antes de fechar a sessão atual para reativar a autenticação de par de chaves.

Faça login na CLI do nó do ISE com uma conta com privilégios de administrador.

Exclua as chaves de autorização corrompidas ou problemáticas existentes do nó ISE usando esse comando.
```
crypto key delete authorized_keys 
```

Importe a nova chave pública SSH.

crypto key import <public key file Name> repository <repository Name>

Por exemplo,

crypto key import mypubkey repository MyRepo

Verifique se a chave foi adicionada à lista de chaves autorizadas usando esse comando.
```
show crypto authorized_keys 
```
Verifique o acesso SSH com um cliente SSH mapeado com a chave privada.

Causa

A falha de importação da chave pública SSH resultou de chaves de autorização corrompidas ou formatadas incorretamente no nó ISE. O erro "Não é possível atualizar o arquivo de chave autorizado" indicou que o arquivo de chave autorizado existente atingiu um estado inconsistente, o que impediu novas importações de chave.