Configurar o ODBC no ISE 2.3 com o Oracle Database

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Atualizado:25 de maio de 2018

ID do documento:211581

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

Introduction

Prerequisites

Requirements

Componentes Utilizados

Configurar

Etapa 1. Configuração básica do Oracle

Etapa 2. Configuração básica do ISE

Etapa 3. Configurar autenticação de usuário

Etapa 4. Configurar recuperação de grupo

Etapa 5. Configurar recuperação de atributos

Etapa 6. Configurar políticas de autenticação/autorização

Passo 7. Adicionar o Oracle ODBC às Sequências de Origem de Identidade

Verificar

Logs ao vivo RADIUS

Relatório detalhado

Troubleshoot

Credenciais incorretas são usadas

Nome de banco de dados errado (nome do serviço)

Solucionar problemas de autenticação de usuários

Referências

Introduction

Este documento descreve como configurar o Identity Services Engine (ISE) com o Oracle Database para autenticação do ISE usando ODBC (Open Database Connectivity).

A autenticação Open Database Connectivity (ODBC) exige que o ISE possa buscar uma senha de usuário de texto simples. A senha pode ser criptografada no banco de dados, mas precisa ser descriptografada pelo procedimento armazenado.

Prerequisites

Requirements

A Cisco recomenda que você tenha conhecimento destes tópicos:

Cisco Identity Services Engine 2.3
Conceitos de banco de dados e ODBC
Oracle

Componentes Utilizados

As informações neste documento são baseadas nestas versões de software e hardware:

Identity Services Engine 2.3.0.298
Centos 7
Oracle Database 12.2.0.1.0
Oracle SQL Developer 4.1.5

Configurar

Note: Tratar os procedimentos SQL apresentados neste documento como exemplos. Esta não é uma forma oficial e recomendada de configuração do Oracle DB. Assegure-se de que você compreenda o resultado e o impacto de cada consulta SQL que você confirmar.

Etapa 1. Configuração básica do Oracle

Neste exemplo, o Oracle foi configurado com os seguintes parâmetros:

Nome do banco de dados: ORCL
Nome do serviço: orcl.vkumov.local
Porta: 1521 (padrão)
Conta criada para o ISE com ise de nome de usuário

Configure seu banco de dados Oracle antes de prosseguir.

Etapa 2. Configuração básica do ISE

Crie uma fonte de identidade ODBC em Administration > External Identity Source > ODBC e teste conexão:

Note: O ISE se conecta ao Oracle usando o Nome do Serviço, portanto, o campo [Nome do Banco de Dados] deve ser preenchido com o Nome do Serviço que existe no Oracle, não SID (ou nome do DB). Devido ao bug CSCvf06497 pontos (.) não pode ser usado no campo [Nome do banco de dados]. Esse bug é corrigido no ISE 2.3.

Etapa 3. Configurar autenticação de usuário

A autenticação do ISE para ODBC usa procedimentos armazenados. É possível selecionar o tipo de procedimentos. Neste exemplo, usamos conjuntos de registros como retorno.

Para outros procedimentos, consulte o Cisco Identity Services Engine Administrator Guide, Release 2.3

Tip: É possível retornar parâmetros nomeados em vez de resultSet. É apenas um tipo diferente de saída, a funcionalidade é a mesma.

1. Crie a tabela com as credenciais dos usuários. Certifique-se de definir as definições de identidade na chave primária.

--------------------------------------------------------
--  DDL for Table USERS
--------------------------------------------------------

  CREATE TABLE "ISE"."USERS" 
   (	"USER_ID" NUMBER(*,0) GENERATED ALWAYS AS IDENTITY MINVALUE 1 MAXVALUE 9999999999999999999999999999 INCREMENT BY 1 START WITH 1 CACHE 20 NOORDER  NOCYCLE  NOKEEP  NOSCALE , 
	"USERNAME" VARCHAR2(120 BYTE), 
	"PASSWORD" VARCHAR2(120 BYTE)
   ) SEGMENT CREATION IMMEDIATE 
  PCTFREE 10 PCTUSED 40 INITRANS 1 MAXTRANS 255 
 NOCOMPRESS LOGGING
  STORAGE(INITIAL 65536 NEXT 1048576 MINEXTENTS 1 MAXEXTENTS 2147483645
  PCTINCREASE 0 FREELISTS 1 FREELIST GROUPS 1
  BUFFER_POOL DEFAULT FLASH_CACHE DEFAULT CELL_FLASH_CACHE DEFAULT)
  TABLESPACE "USERS" ;
--------------------------------------------------------
--  DDL for Index USERS_PK
--------------------------------------------------------

  CREATE UNIQUE INDEX "ISE"."USERS_PK" ON "ISE"."USERS" ("USER_ID") 
  PCTFREE 10 INITRANS 2 MAXTRANS 255 
  STORAGE(INITIAL 65536 NEXT 1048576 MINEXTENTS 1 MAXEXTENTS 2147483645
  PCTINCREASE 0 FREELISTS 1 FREELIST GROUPS 1
  BUFFER_POOL DEFAULT FLASH_CACHE DEFAULT CELL_FLASH_CACHE DEFAULT)
  TABLESPACE "USERS" ;
--------------------------------------------------------
--  Constraints for Table USERS
--------------------------------------------------------

  ALTER TABLE "ISE"."USERS" MODIFY ("USER_ID" NOT NULL ENABLE);
  ALTER TABLE "ISE"."USERS" MODIFY ("USERNAME" NOT NULL ENABLE);
  ALTER TABLE "ISE"."USERS" MODIFY ("PASSWORD" NOT NULL ENABLE);
  ALTER TABLE "ISE"."USERS" ADD CONSTRAINT "USERS_PK" PRIMARY KEY ("USER_ID")
  USING INDEX PCTFREE 10 INITRANS 2 MAXTRANS 255 
  STORAGE(INITIAL 65536 NEXT 1048576 MINEXTENTS 1 MAXEXTENTS 2147483645
  PCTINCREASE 0 FREELISTS 1 FREELIST GROUPS 1
  BUFFER_POOL DEFAULT FLASH_CACHE DEFAULT CELL_FLASH_CACHE DEFAULT)
  TABLESPACE "USERS"  ENABLE;

Ou na GUI do SQL Developer:

2. Adicionar usuários

INSERT INTO "ISE"."USERS" (USERNAME, PASSWORD) VALUES ('alice', 'password1')
INSERT INTO "ISE"."USERS" (USERNAME, PASSWORD) VALUES ('bob', 'password1')
INSERT INTO "ISE"."USERS" (USERNAME, PASSWORD) VALUES ('admin', 'password1')

3. Criar um procedimento para autenticação de senha de texto simples (usado para PAP, método interno EAP-GTC, TACACS)

create or replace function ISEAUTH_R 
(
  ise_username IN VARCHAR2, 
  ise_userpassword IN VARCHAR2 
) return sys_refcursor AS 
BEGIN
  declare 
    c integer;
    resultSet SYS_REFCURSOR;
  begin
    select count(*) into c from USERS where USERS.USERNAME = ise_username and USERS.PASSWORD = ise_userpassword;
    if c > 0 then
      open resultSet for select 0 as code, 11, 'good user', 'no error' from dual;
    ELSE 
      open resultSet for select 3, 0, 'odbc','ODBC Authen Error' from dual;
    END IF;
    return resultSet;
  end;
END ISEAUTH_R;

4. Criar um procedimento para busca de senha em texto simples (usado para CHAP, MSCHAPv1/v2, EAP-MD5, LEAP, EAP-MSCHAPv2 método interno, TACACS)

create or replace function ISEFETCH_R 
(
  ise_username IN VARCHAR2
) return sys_refcursor AS 
BEGIN
  declare 
    c integer;
    resultSet SYS_REFCURSOR;
  begin
    select count(*) into c from USERS where USERS.USERNAME = ise_username;
    if c > 0 then
      open resultSet for select 0, 11, 'good user', 'no error', password from USERS where USERS.USERNAME = ise_username;
      DBMS_OUTPUT.PUT_LINE('found');
    ELSE 
      open resultSet for select 3, 0, 'odbc','ODBC Authen Error' from dual;
      DBMS_OUTPUT.PUT_LINE('not found');
    END IF;
    return resultSet;
  end;
END;

5. Crie um procedimento para verificar a existência de nome de usuário ou máquina (usado para MAB, reconexão rápida de PEAP, EAP-FAST e EAP-TTLS)

create or replace function ISELOOKUP_R 
(
  ise_username IN VARCHAR2
) return sys_refcursor AS 
BEGIN
  declare 
    c integer;
    resultSet SYS_REFCURSOR;
  begin
    select count(*) into c from USERS where USERS.USERNAME = ise_username;
    if c > 0 then
      open resultSet for select 0, 11, 'good user', 'no error' from USERS where USERS.USERNAME = ise_username;
    ELSE 
      open resultSet for select 3, 0, 'odbc','ODBC Authen Error' from dual;
    END IF;
    return resultSet;
  end;
END;

6. Configurar procedimentos no ISE e salvar

7. Volte para a guia Conexão e clique no botão Testar conexão

Etapa 4. Configurar recuperação de grupo

1. Criar tabelas contendo grupos de usuários e outro usado para mapeamento muitos para muitos

--------------------------------------------------------
--  DDL for Table GROUPS
--------------------------------------------------------

  CREATE TABLE "ISE"."GROUPS" 
   (	"GROUP_ID" NUMBER(*,0) GENERATED ALWAYS AS IDENTITY MINVALUE 1 MAXVALUE 9999999999999999999999999999 INCREMENT BY 1 START WITH 1 CACHE 20 NOORDER  NOCYCLE  NOKEEP  NOSCALE , 
	"GROUP_NAME" VARCHAR2(255 BYTE), 
	"DESCRIPTION" CLOB
   ) SEGMENT CREATION IMMEDIATE 
  PCTFREE 10 PCTUSED 40 INITRANS 1 MAXTRANS 255 
 NOCOMPRESS LOGGING
  STORAGE(INITIAL 65536 NEXT 1048576 MINEXTENTS 1 MAXEXTENTS 2147483645
  PCTINCREASE 0 FREELISTS 1 FREELIST GROUPS 1
  BUFFER_POOL DEFAULT FLASH_CACHE DEFAULT CELL_FLASH_CACHE DEFAULT)
  TABLESPACE "USERS" 
 LOB ("DESCRIPTION") STORE AS SECUREFILE (
  TABLESPACE "USERS" ENABLE STORAGE IN ROW CHUNK 8192
  NOCACHE LOGGING  NOCOMPRESS  KEEP_DUPLICATES 
  STORAGE(INITIAL 106496 NEXT 1048576 MINEXTENTS 1 MAXEXTENTS 2147483645
  PCTINCREASE 0
  BUFFER_POOL DEFAULT FLASH_CACHE DEFAULT CELL_FLASH_CACHE DEFAULT)) ;
--------------------------------------------------------
--  DDL for Table USER_GROUPS_MAPPING
--------------------------------------------------------

  CREATE TABLE "ISE"."USER_GROUPS_MAPPING" 
   (	"USER_ID" NUMBER(*,0), 
	"GROUP_ID" NUMBER(*,0)
   ) SEGMENT CREATION IMMEDIATE 
  PCTFREE 10 PCTUSED 40 INITRANS 1 MAXTRANS 255 
 NOCOMPRESS LOGGING
  STORAGE(INITIAL 65536 NEXT 1048576 MINEXTENTS 1 MAXEXTENTS 2147483645
  PCTINCREASE 0 FREELISTS 1 FREELIST GROUPS 1
  BUFFER_POOL DEFAULT FLASH_CACHE DEFAULT CELL_FLASH_CACHE DEFAULT)
  TABLESPACE "USERS" ;
--------------------------------------------------------
--  DDL for Index GROUPS_PK
--------------------------------------------------------

  CREATE UNIQUE INDEX "ISE"."GROUPS_PK" ON "ISE"."GROUPS" ("GROUP_ID") 
  PCTFREE 10 INITRANS 2 MAXTRANS 255 
  STORAGE(INITIAL 65536 NEXT 1048576 MINEXTENTS 1 MAXEXTENTS 2147483645
  PCTINCREASE 0 FREELISTS 1 FREELIST GROUPS 1
  BUFFER_POOL DEFAULT FLASH_CACHE DEFAULT CELL_FLASH_CACHE DEFAULT)
  TABLESPACE "USERS" ;
--------------------------------------------------------
--  DDL for Index USER_GROUPS_MAPPING_UK1
--------------------------------------------------------

  CREATE UNIQUE INDEX "ISE"."USER_GROUPS_MAPPING_UK1" ON "ISE"."USER_GROUPS_MAPPING" ("USER_ID", "GROUP_ID") 
  PCTFREE 10 INITRANS 2 MAXTRANS 255 COMPUTE STATISTICS 
  STORAGE(INITIAL 65536 NEXT 1048576 MINEXTENTS 1 MAXEXTENTS 2147483645
  PCTINCREASE 0 FREELISTS 1 FREELIST GROUPS 1
  BUFFER_POOL DEFAULT FLASH_CACHE DEFAULT CELL_FLASH_CACHE DEFAULT)
  TABLESPACE "USERS" ;
--------------------------------------------------------
--  Constraints for Table GROUPS
--------------------------------------------------------

  ALTER TABLE "ISE"."GROUPS" MODIFY ("GROUP_ID" NOT NULL ENABLE);
  ALTER TABLE "ISE"."GROUPS" MODIFY ("GROUP_NAME" NOT NULL ENABLE);
  ALTER TABLE "ISE"."GROUPS" ADD CONSTRAINT "GROUPS_PK" PRIMARY KEY ("GROUP_ID")
  USING INDEX PCTFREE 10 INITRANS 2 MAXTRANS 255 
  STORAGE(INITIAL 65536 NEXT 1048576 MINEXTENTS 1 MAXEXTENTS 2147483645
  PCTINCREASE 0 FREELISTS 1 FREELIST GROUPS 1
  BUFFER_POOL DEFAULT FLASH_CACHE DEFAULT CELL_FLASH_CACHE DEFAULT)
  TABLESPACE "USERS"  ENABLE;
--------------------------------------------------------
--  Constraints for Table USER_GROUPS_MAPPING
--------------------------------------------------------

  ALTER TABLE "ISE"."USER_GROUPS_MAPPING" MODIFY ("USER_ID" NOT NULL ENABLE);
  ALTER TABLE "ISE"."USER_GROUPS_MAPPING" MODIFY ("GROUP_ID" NOT NULL ENABLE);
  ALTER TABLE "ISE"."USER_GROUPS_MAPPING" ADD CONSTRAINT "USER_GROUPS_MAPPING_UK1" UNIQUE ("USER_ID", "GROUP_ID")
  USING INDEX PCTFREE 10 INITRANS 2 MAXTRANS 255 COMPUTE STATISTICS 
  STORAGE(INITIAL 65536 NEXT 1048576 MINEXTENTS 1 MAXEXTENTS 2147483645
  PCTINCREASE 0 FREELISTS 1 FREELIST GROUPS 1
  BUFFER_POOL DEFAULT FLASH_CACHE DEFAULT CELL_FLASH_CACHE DEFAULT)
  TABLESPACE "USERS"  ENABLE;

Da GUI:

2. Adicione grupos e mapeamentos, de modo que alice e bob pertençam ao grupo Usuários e admin pertençam a Administradores de grupo

-- Adding groups
INSERT INTO "ISE"."GROUPS" (GROUP_NAME, DESCRIPTION) VALUES ('Admins', 'Group for administrators')
INSERT INTO "ISE"."GROUPS" (GROUP_NAME, DESCRIPTION) VALUES ('Users', 'Corporate users')

-- Alice and Bob are users
INSERT INTO "ISE"."USER_GROUPS_MAPPING" (USER_ID, GROUP_ID) VALUES ('1', '2')
INSERT INTO "ISE"."USER_GROUPS_MAPPING" (USER_ID, GROUP_ID) VALUES ('2', '2')

-- Admin is in Admins group
INSERT INTO "ISE"."USER_GROUPS_MAPPING" (USER_ID, GROUP_ID) VALUES ('3', '1')

3. Criar um procedimento de recuperação de grupo. Retorna todos os grupos se o nome de usuário for "*"

create or replace function ISEGROUPSH 
(
  ise_username IN VARCHAR2, 
  ise_result OUT int
) return sys_refcursor as
BEGIN
  declare 
    c integer;
    userid integer;
    resultSet SYS_REFCURSOR;
  begin
    IF ise_username = '*' then 
      ise_result := 0;
      open resultSet for select GROUP_NAME from GROUPS;
    ELSE
      select count(*) into c from USERS where USERS.USERNAME = ise_username;
      select USER_ID into userid from USERS where USERS.USERNAME = ise_username;
      IF c > 0 then
          ise_result := 0;
          open resultSet for select GROUP_NAME from GROUPS where GROUP_ID IN ( SELECT m.GROUP_ID from USER_GROUPS_MAPPING m where m.USER_ID = userid );
      ELSE 
          ise_result := 3;
          open resultSet for select 0 from dual where 1=2;
      END IF;
    END IF;
    return resultSet;
  end;
END ;

4. Mapear para Buscar grupos

5. Busque os grupos e adicione-os à fonte de identidade ODBC

Selecione os grupos necessários e clique em OK; eles aparecerão na guia Grupos

Etapa 5. Configurar recuperação de atributos

1. Para simplificar este exemplo, uma tabela linear é usada para atributos

--------------------------------------------------------
--  DDL for Table ATTRIBUTES
--------------------------------------------------------

  CREATE TABLE "ISE"."ATTRIBUTES" 
   (	"USER_ID" NUMBER(*,0), 
	"ATTR_NAME" VARCHAR2(255 BYTE), 
	"VALUE" VARCHAR2(255 BYTE)
   ) SEGMENT CREATION IMMEDIATE 
  PCTFREE 10 PCTUSED 40 INITRANS 1 MAXTRANS 255 
 NOCOMPRESS LOGGING
  STORAGE(INITIAL 65536 NEXT 1048576 MINEXTENTS 1 MAXEXTENTS 2147483645
  PCTINCREASE 0 FREELISTS 1 FREELIST GROUPS 1
  BUFFER_POOL DEFAULT FLASH_CACHE DEFAULT CELL_FLASH_CACHE DEFAULT)
  TABLESPACE "USERS" ;
--------------------------------------------------------
--  DDL for Index ATTRIBUTES_PK
--------------------------------------------------------

  CREATE UNIQUE INDEX "ISE"."ATTRIBUTES_PK" ON "ISE"."ATTRIBUTES" ("ATTR_NAME", "USER_ID") 
  PCTFREE 10 INITRANS 2 MAXTRANS 255 
  STORAGE(INITIAL 65536 NEXT 1048576 MINEXTENTS 1 MAXEXTENTS 2147483645
  PCTINCREASE 0 FREELISTS 1 FREELIST GROUPS 1
  BUFFER_POOL DEFAULT FLASH_CACHE DEFAULT CELL_FLASH_CACHE DEFAULT)
  TABLESPACE "USERS" ;
--------------------------------------------------------
--  Constraints for Table ATTRIBUTES
--------------------------------------------------------

  ALTER TABLE "ISE"."ATTRIBUTES" MODIFY ("USER_ID" NOT NULL ENABLE);
  ALTER TABLE "ISE"."ATTRIBUTES" MODIFY ("ATTR_NAME" NOT NULL ENABLE);
  ALTER TABLE "ISE"."ATTRIBUTES" ADD CONSTRAINT "ATTRIBUTES_PK" PRIMARY KEY ("ATTR_NAME", "USER_ID")
  USING INDEX PCTFREE 10 INITRANS 2 MAXTRANS 255 
  STORAGE(INITIAL 65536 NEXT 1048576 MINEXTENTS 1 MAXEXTENTS 2147483645
  PCTINCREASE 0 FREELISTS 1 FREELIST GROUPS 1
  BUFFER_POOL DEFAULT FLASH_CACHE DEFAULT CELL_FLASH_CACHE DEFAULT)
  TABLESPACE "USERS"  ENABLE;

Da GUI:

2. Criar alguns atributos para usuários

INSERT INTO "ISE"."ATTRIBUTES" (USER_ID, ATTR_NAME, VALUE) VALUES ('3', 'SecurityLevel', '15')
INSERT INTO "ISE"."ATTRIBUTES" (USER_ID, ATTR_NAME, VALUE) VALUES ('1', 'SecurityLevel', '5')
INSERT INTO "ISE"."ATTRIBUTES" (USER_ID, ATTR_NAME, VALUE) VALUES ('2', 'SecurityLevel', '10')

3. Criar um procedimento. Igual à recuperação de grupos, ele retornará todos os atributos distintos se o nome de usuário for "*"

create or replace function ISEATTRSH 
(
  ise_username IN VARCHAR2, 
  ise_result OUT int
) return sys_refcursor as
BEGIN
  declare 
    c integer;
    userid integer;
    resultSet SYS_REFCURSOR;
  begin
    IF ise_username = '*' then 
      ise_result := 0;
      open resultSet for select DISTINCT ATTR_NAME, '0' as "VAL" from ATTRIBUTES;
    ELSE
      select count(*) into c from USERS where USERS.USERNAME = ise_username;
      select USER_ID into userid from USERS where USERS.USERNAME = ise_username;
      if c > 0 then
          ise_result := 0;
          open resultSet for select ATTR_NAME, VALUE from ATTRIBUTES where USER_ID = userid;
      ELSE 
          ise_result := 3;
          open resultSet for select 0 from dual where 1=2;
      END IF;
    END IF;
    return resultSet;
  end;
END ;

4. Mapear para buscar atributos

5. Buscar os atributos

Selecione os atributos e clique em OK.

Etapa 6. Configurar políticas de autenticação/autorização

Neste exemplo, as seguintes políticas de autorização simples foram configuradas:

Os usuários com SecurityLevel = 5 serão negados.

Passo 7. Adicionar o Oracle ODBC às Sequências de Origem de Identidade

Navegue até Administration > Identity Management > Identity Source Sequences, selecione sua sequência e adicione ODBC à sequência:

Salve-o.

Verificar

Agora, você deve ser capaz de autenticar usuários em relação ao ODBC e recuperar seus grupos e atributos.

Logs ao vivo RADIUS

Execute algumas autenticações e navegue para Operations > RADIUS > Live Logs

Como você pode ver, o usuário Alice tem SecurityLevel = 5, portanto o acesso foi rejeitado.

Relatório detalhado

Clique no relatório Detalhado na coluna Detalhes para a sessão interessante para verificar o fluxo.

Relatório detalhado para o usuário Alice (rejeitado devido ao baixo nível de segurança):

Troubleshoot

Se a conexão não tiver êxito no ISE, use o comando show logging application prrt-management.log tail ao tentar se conectar.

Credenciais incorretas são usadas

2017-08-08 16:50:47,851 WARN   [admin-http-pool11][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OracleDbAccess -:admin::- Connection to ODBC DB failed. Exception: java.sql.SQLException: ORA-01017: invalid username/password
; logon denied

java.sql.SQLException: ORA-01017: invalid username/password; logon denied

        at oracle.jdbc.driver.T4CTTIoer.processError(T4CTTIoer.java:445)
        at oracle.jdbc.driver.T4CTTIoer.processError(T4CTTIoer.java:389)
        at oracle.jdbc.driver.T4CTTIoer.processError(T4CTTIoer.java:382)
        at oracle.jdbc.driver.T4CTTIfun.processError(T4CTTIfun.java:600)
        at oracle.jdbc.driver.T4CTTIoauthenticate.processError(T4CTTIoauthenticate.java:445)
        at oracle.jdbc.driver.T4CTTIfun.receive(T4CTTIfun.java:450)
        at oracle.jdbc.driver.T4CTTIfun.doRPC(T4CTTIfun.java:192)
        ...

Nome de banco de dados errado (nome do serviço)

2017-08-08 10:53:12,002 WARN   [admin-http-pool2][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OracleDbAccess -:admin::- Connection to ODBC DB failed. Exception: java.sql.SQLException: Listener refused the connection with
the following error:
ORA-12514, TNS:listener does not currently know of service requested in connect descriptor

java.sql.SQLException: Listener refused the connection with the following error:
ORA-12514, TNS:listener does not currently know of service requested in connect descriptor

        at oracle.jdbc.driver.T4CConnection.logon(T4CConnection.java:419)
        at oracle.jdbc.driver.PhysicalConnection.<init>(PhysicalConnection.java:536)
        at oracle.jdbc.driver.T4CConnection.<init>(T4CConnection.java:228)
        at oracle.jdbc.driver.T4CDriverExtension.getConnection(T4CDriverExtension.java:32)
        at oracle.jdbc.driver.OracleDriver.connect(OracleDriver.java:521)
        at java.sql.DriverManager.getConnection(DriverManager.java:664)
        at java.sql.DriverManager.getConnection(DriverManager.java:208)
        at com.cisco.cpm.odbcidstore.impl.OracleDbAccess.connect(OracleDbAccess.java:42)

Solucionar problemas de autenticação de usuários

Para solucionar problemas de operações de DB, habilite os componentes de registro odbc-id-store para o nível DEBUG em Administration > System > Logging > Debug Log Configuration.

Os registros são colocados no arquivo prrt-management.log.

Exemplo de saída de alice:

2017-08-08 16:56:32,403 DEBUG  [Thread-47197][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcIdStore -:::- ODBC ID Store Operation: Authenticate Plain Text Password. Username=alice, SessionID=0a301a36RUXmaX9ttCZfrQI3ItQf
96x6eiTpiEMIfkUBybDj7jY
2017-08-08 16:56:32,409 DEBUG  [Thread-47197][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.CustomerLog -:::- Write customer log message: 24852
2017-08-08 16:56:32,409 DEBUG  [Thread-47197][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcConnectionPool -:::- OdbcConnectionPool - get connection
2017-08-08 16:56:32,409 DEBUG  [Thread-47197][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcConnectionPool -:::- OdbcConnectionPool - use existing connection
2017-08-08 16:56:32,409 DEBUG  [Thread-47197][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcConnectionPool -:::- OdbcConnectionPool - connections in use: 1
2017-08-08 16:56:32,409 DEBUG  [Thread-47197][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcConnection -:::- Authenticate plain text password
2017-08-08 16:56:32,409 DEBUG  [Thread-47197][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcConnection -:::- Call function instead of procedure
2017-08-08 16:56:32,409 DEBUG  [Thread-47197][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcConnection -:::- Prepare stored procedure call, procname=ISEAUTH_R
2017-08-08 16:56:32,410 DEBUG  [Thread-47197][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcConnection -:::- Using recordset to obtain stored procedure result values
2017-08-08 16:56:32,410 DEBUG  [Thread-47197][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.CustomerLog -:::- Write customer log message: 24855
2017-08-08 16:56:32,410 DEBUG  [Thread-47197][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcConnection -:::- Text: {? = call ISEAUTH_R(?, ?)}
2017-08-08 16:56:32,410 DEBUG  [Thread-47197][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcConnection -:::- Setup stored procedure input parameters, username=alice, password=***
2017-08-08 16:56:32,410 DEBUG  [Thread-47197][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcConnection -:::- Execute stored procedure call
2017-08-08 16:56:32,412 DEBUG  [Thread-47197][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcConnection -:::- Process stored procedure results
2017-08-08 16:56:32,412 DEBUG  [Thread-47197][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcConnection -:::- Obtain stored procedure results from recordset
2017-08-08 16:56:32,413 DEBUG  [Thread-47197][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcConnection -:::- Received result recordset, number of columns=4
2017-08-08 16:56:32,413 DEBUG  [Thread-47197][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcConnection -:::- Results successfully parsed from recordset
2017-08-08 16:56:32,413 DEBUG  [Thread-47197][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcConnectionPool -:::- OdbcConnectionPool - release connection
2017-08-08 16:56:32,413 DEBUG  [Thread-47197][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcConnectionPool -:::- OdbcConnectionPool - connections in use: 0
2017-08-08 16:56:32,413 DEBUG  [Thread-47197][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcIdStore -:::- Call to ODBC DB succeeded
2017-08-08 16:56:32,413 DEBUG  [Thread-47197][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcAuthResult -:::- Authentication result: code=0, Conection succeeded=false, odbcDbErrorString=no error, odbcStoredProcedureCusto
merErrorString=null, accountInfo=good user, group=11
2017-08-08 16:56:32,413 DEBUG  [Thread-47197][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.CustomerLog -:::- Write customer log message: 24853
2017-08-08 16:56:32,425 DEBUG  [Thread-47198][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcIdStore -:::- ODBC ID Store Operation: Get all user groups. Username=alice, SessionID=0a301a36RUXmaX9ttCZfrQI3ItQf96x6eiTpiEMIf
kUBybDj7jY
2017-08-08 16:56:32,431 DEBUG  [Thread-47198][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcIdStore -:::- ODBC ID Store Operation: Fetch user groups. Username=alice, SessionID=0a301a36RUXmaX9ttCZfrQI3ItQf96x6eiTpiEMIfkU
BybDj7jY
2017-08-08 16:56:32,431 DEBUG  [Thread-47198][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.CustomerLog -:::- Write customer log message: 24869
2017-08-08 16:56:32,431 DEBUG  [Thread-47198][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcConnectionPool -:::- OdbcConnectionPool - get connection
2017-08-08 16:56:32,431 DEBUG  [Thread-47198][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcConnectionPool -:::- OdbcConnectionPool - use existing connection
2017-08-08 16:56:32,431 DEBUG  [Thread-47198][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcConnectionPool -:::- OdbcConnectionPool - connections in use: 1
2017-08-08 16:56:32,431 DEBUG  [Thread-47198][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcConnection -:::- Fetch user groups
2017-08-08 16:56:32,431 DEBUG  [Thread-47198][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcConnection -:::- Call function instead of procedure
2017-08-08 16:56:32,431 DEBUG  [Thread-47198][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcConnection -:::- Prepare stored procedure call, procname=ISEGROUPSH
2017-08-08 16:56:32,431 DEBUG  [Thread-47198][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcConnection -:::- Text: {? = call ISEGROUPSH(?,?)}
2017-08-08 16:56:32,431 DEBUG  [Thread-47198][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcConnection -:::- Setup stored procedure input parameters, username=alice
2017-08-08 16:56:32,431 DEBUG  [Thread-47198][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcConnection -:::- Execute stored procedure call
2017-08-08 16:56:32,434 DEBUG  [Thread-47198][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcConnection -:::- Process stored procedure results
2017-08-08 16:56:32,435 DEBUG  [Thread-47198][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcConnection -:::- Received result recordset, total number of columns=1
2017-08-08 16:56:32,435 DEBUG  [Thread-47198][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcConnection -:::- According to column number expect multiple rows (vertical attributes/groups retured result)
2017-08-08 16:56:32,435 DEBUG  [Thread-47198][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcConnection -:::- Fetched data: ExternalGroup=Users
2017-08-08 16:56:32,435 DEBUG  [Thread-47198][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcConnection -:::- Results successfully parsed from recordset
2017-08-08 16:56:32,435 DEBUG  [Thread-47198][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcConnection -:::- Result code indicates success
2017-08-08 16:56:32,435 DEBUG  [Thread-47198][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcConnectionPool -:::- OdbcConnectionPool - release connection
2017-08-08 16:56:32,435 DEBUG  [Thread-47198][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcConnectionPool -:::- OdbcConnectionPool - connections in use: 0
2017-08-08 16:56:32,435 DEBUG  [Thread-47198][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcIdStore -:::- Call to ODBC DB succeeded
2017-08-08 16:56:32,435 DEBUG  [Thread-47198][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.CustomerLog -:::- Write customer log message: 24870
2017-08-08 16:56:32,435 DEBUG  [Thread-47198][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcIdStore -:::- ODBC ID Store Operation: Get all user groups. Got groups...
2017-08-08 16:56:32,435 DEBUG  [Thread-47198][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcIdStore -:::- ODBC ID Store Operation: Get all user groups. Got groups(0) = Users
2017-08-08 16:56:32,435 DEBUG  [Thread-47198][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcIdStore -:::- ODBC ID Store Operation: Get all user groups. Setting Internal groups(0) = Users
2017-08-08 16:56:32,435 DEBUG  [Thread-47198][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcIdStore -:::- ODBC ID Store Operation: Get all user groups. Username=alice, ExternalGroups=[Users]
2017-08-08 16:56:32,435 DEBUG  [Thread-47198][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcIdStore -:::- ODBC ID Store Operation: Fetch user attributes. Username=alice, SessionID=0a301a36RUXmaX9ttCZfrQI3ItQf96x6eiTpiEM
IfkUBybDj7jY
2017-08-08 16:56:32,435 DEBUG  [Thread-47198][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.CustomerLog -:::- Write customer log message: 24872
2017-08-08 16:56:32,435 DEBUG  [Thread-47198][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcConnectionPool -:::- OdbcConnectionPool - get connection
2017-08-08 16:56:32,435 DEBUG  [Thread-47198][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcConnectionPool -:::- OdbcConnectionPool - use existing connection
2017-08-08 16:56:32,435 DEBUG  [Thread-47198][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcConnectionPool -:::- OdbcConnectionPool - connections in use: 1
2017-08-08 16:56:32,435 DEBUG  [Thread-47198][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcConnection -:::- Fetch user attributes
2017-08-08 16:56:32,435 DEBUG  [Thread-47198][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcConnection -:::- Call function instead of procedure
2017-08-08 16:56:32,435 DEBUG  [Thread-47198][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcConnection -:::- Prepare stored procedure call, procname=ISEATTRSH
2017-08-08 16:56:32,435 DEBUG  [Thread-47198][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcConnection -:::- Text: {? = call ISEATTRSH(?,?)}
2017-08-08 16:56:32,435 DEBUG  [Thread-47198][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcConnection -:::- Setup stored procedure input parameters, username=alice
2017-08-08 16:56:32,435 DEBUG  [Thread-47198][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcConnection -:::- Execute stored procedure call
2017-08-08 16:56:32,437 DEBUG  [Thread-47198][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcConnection -:::- Process stored procedure results
2017-08-08 16:56:32,437 DEBUG  [Thread-47198][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcConnection -:::- Received result recordset, total number of columns=2
2017-08-08 16:56:32,437 DEBUG  [Thread-47198][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcConnection -:::- According to column number expect multiple rows (vertical attributes/groups retured result)
2017-08-08 16:56:32,437 DEBUG  [Thread-47198][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcConnection -:::- Fetched data: SecurityLevel=5
2017-08-08 16:56:32,437 DEBUG  [Thread-47198][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcConnection -:::- Results successfully parsed from recordset
2017-08-08 16:56:32,437 DEBUG  [Thread-47198][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcConnection -:::- Result code indicates success
2017-08-08 16:56:32,437 DEBUG  [Thread-47198][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcConnectionPool -:::- OdbcConnectionPool - release connection
2017-08-08 16:56:32,437 DEBUG  [Thread-47198][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcConnectionPool -:::- OdbcConnectionPool - connections in use: 0
2017-08-08 16:56:32,437 DEBUG  [Thread-47198][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcIdStore -:::- Call to ODBC DB succeeded
2017-08-08 16:56:32,437 DEBUG  [Thread-47198][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.CustomerLog -:::- Write customer log message: 24873
2017-08-08 16:56:32,438 DEBUG  [Thread-47198][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcIdStore -:::- ODBC ID Store Operation: Get all user attrs. Username=alice, Setting OracleDB.SecurityLevel to 5
2017-08-08 16:56:35,292 DEBUG  [Thread-47187][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcIdStore -:::- ODBC ID Store Operation: Lookup. Username=alice, SessionID=ise23-3:userauth7
2017-08-08 16:56:35,292 DEBUG  [Thread-47187][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.CustomerLog -:::- Write customer log message: 24865
2017-08-08 16:56:35,292 DEBUG  [Thread-47187][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcConnectionPool -:::- OdbcConnectionPool - get connection
2017-08-08 16:56:35,292 DEBUG  [Thread-47187][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcConnectionPool -:::- OdbcConnectionPool - use existing connection
2017-08-08 16:56:35,292 DEBUG  [Thread-47187][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcConnectionPool -:::- OdbcConnectionPool - connections in use: 1
2017-08-08 16:56:35,292 DEBUG  [Thread-47187][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcConnection -:::- Lookup
2017-08-08 16:56:35,292 DEBUG  [Thread-47187][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcConnection -:::- Call function instead of procedure
2017-08-08 16:56:35,292 DEBUG  [Thread-47187][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcConnection -:::- Prepare stored procedure call, procname=ISELOOKUP_R
2017-08-08 16:56:35,292 DEBUG  [Thread-47187][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcConnection -:::- Using recordset to obtain stored procedure result values
2017-08-08 16:56:35,292 DEBUG  [Thread-47187][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.CustomerLog -:::- Write customer log message: 24855
2017-08-08 16:56:35,292 DEBUG  [Thread-47187][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcConnection -:::- Text: {? = call ISELOOKUP_R(?)}
2017-08-08 16:56:35,292 DEBUG  [Thread-47187][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcConnection -:::- Setup stored procedure input parameters, username=alice
2017-08-08 16:56:35,292 DEBUG  [Thread-47187][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcConnection -:::- Execute stored procedure call
2017-08-08 16:56:35,294 DEBUG  [Thread-47187][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcConnection -:::- Process stored procedure results
2017-08-08 16:56:35,294 DEBUG  [Thread-47187][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcConnection -:::- Obtain stored procedure results from recordset
2017-08-08 16:56:35,295 DEBUG  [Thread-47187][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcConnection -:::- Received result recordset, number of columns=4
2017-08-08 16:56:35,295 DEBUG  [Thread-47187][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcConnection -:::- Results successfully parsed from recordset
2017-08-08 16:56:35,295 DEBUG  [Thread-47187][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcConnectionPool -:::- OdbcConnectionPool - release connection
2017-08-08 16:56:35,295 DEBUG  [Thread-47187][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcConnectionPool -:::- OdbcConnectionPool - connections in use: 0
2017-08-08 16:56:35,295 DEBUG  [Thread-47187][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcIdStore -:::- Call to ODBC DB succeeded
2017-08-08 16:56:35,295 DEBUG  [Thread-47187][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.OdbcAuthResult -:::- Authentication result: code=0, Conection succeeded=false, odbcDbErrorString=no error, odbcStoredProcedureCusto
merErrorString=null, accountInfo=good user, group=11
2017-08-08 16:56:35,295 DEBUG  [Thread-47187][] cisco.cpm.odbcidstore.impl.CustomerLog -:::- Write customer log message: 24866

Referências

Colaborado por engenheiros da Cisco

Vitaly Kumov
Cisco TAC Engineer

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Identity Services Engine

Configurar o ODBC no ISE 2.3 com o Oracle Database

Opções de download

Linguagem imparcial

Sobre esta tradução

Contents

Introduction

Prerequisites

Requirements

Componentes Utilizados

Configurar

Etapa 1. Configuração básica do Oracle

Etapa 2. Configuração básica do ISE

Etapa 3. Configurar autenticação de usuário

Etapa 4. Configurar recuperação de grupo

Etapa 5. Configurar recuperação de atributos

Etapa 6. Configurar políticas de autenticação/autorização

Passo 7. Adicionar o Oracle ODBC às Sequências de Origem de Identidade

Verificar

Logs ao vivo RADIUS

Relatório detalhado

Troubleshoot

Credenciais incorretas são usadas

Nome de banco de dados errado (nome do serviço)

Solucionar problemas de autenticação de usuários

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