Por que recebo respostas do Cisco Registered Envelope Service "via CRES <mail_delivery@res.cisco.com>"?

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Atualizado:9 de agosto de 2024
ID do documento:216084

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

    Introdução

    Este documento descreve as configurações de criptografia do Cisco Registered Envelop Service (CRES) que estão ativas e configuradas no Email Security Appliance (ESA) ou através do CRES websafe. Pode ser visto que os cabeçalhos mail-from e message-from são diferentes e o alinhamento de DMARC é verificado.

    Contribuição de Erika Valverde Chavez, engenheira do Cisco TAC.

    Por que recebo respostas do Cisco Registered Envelope Service "via CRES <mail_delivery@res.cisco.com>"?

    Este é o comportamento esperado de acordo com o guia do usuário para evitar falhas de DMARC. Caso os usuários finais não consigam enviar mensagens seguras por meio do WebSafe, que inclui Resposta segura, você deve preencher os Domínios de remetentes na lista para solução DMARC. No momento, ele está habilitado para estes domínios: gmail.com, yahoo.com e aol.com. Quando o domínio for adicionado à lista, o remetente com um endereço de e-mail com esse domínio será substituído por

    mail_delivery@res.cisco.com com um nome amigável.
    Nome Sobrenome <user@domain.com> via CRES <mail_delivery@res.cisco.com>
    Mas o remetente original será adicionado ao cabeçalho "Responder para".


    Observe que ele se aplica somente a estes domínios: gmail.com, yahoo.com e aol.com

    Informações Relacionadas

    Histórico de revisões

    Revisão Data de publicação Comentários
    2.0
    09-Aug-2024
    Título atualizado para alinhar com as diretrizes de publicação. Texto editado para alinhar com as diretrizes de publicação. Link interrompido removido em Informações relacionadas.
    1.0
    27-Sep-2020
    Versão inicial
    TAC Authored

    Colaborado por engenheiros da Cisco

    • Erika Valverde

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