Introdução
Este documento descreve quando mensagens de aviso de atraso são geradas na configuração das configurações de perfil de devolução do ESA (Email Security Appliance).
Quando mensagens de aviso de atraso nas configurações de perfil de devolução são geradas?
Nota: As mensagens de aviso de atraso são desativadas por padrão na configuração de perfis de devolução.
As mensagens de aviso de atraso que podem ser configuradas nas configurações do perfil de devolução são geradas pelo ESA na segunda tentativa de entrega ao host destinatário. As mensagens só podem ser geradas quando o ESA recebe um código de resposta 4xx Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) na tentativa de entrega.
Quando um email encontra entrega atrasada devido a um código de resposta SMTP 4xx, as informações são registradas nos logs mail_logs e de rastreamento de mensagem com a tentativa de entrega associada.
Este é um exemplo da Mensagem de aviso de atraso que é gerada pelo ESA nos mail_logs.
- Primeira tentativa de entrega de 64855 de ID de Mensagem (MID):
Mon Mar 5 14:21:04 2018 Info: New SMTP ICID 3160 interface Data Port (10.10.1.12) address 10.10.1.5 reverse dns host unknown verified no
Mon Mar 5 14:21:04 2018 Info: ICID 3160 ACCEPT SG None match ALL SBRS not enabled country not enabled
Mon Mar 5 14:21:04 2018 Info: Start MID 64855 ICID 3160
Mon Mar 5 14:21:04 2018 Info: MID 64855 ICID 3160 From: <matt@abc.com>
Mon Mar 5 14:21:04 2018 Info: MID 64855 ICID 3160 RID 0 To: <matthew@cisco.com>
Mon Mar 5 14:21:04 2018 Info: MID 64855 Message-ID '<op.zfdwolzf0ubsb2@mathew.cisco.com>'
Mon Mar 5 14:21:04 2018 Info: MID 64855 Subject 'sample'
Mon Mar 5 14:21:04 2018 Info: MID 64855 ready 494 bytes from <matt@abc.com>
Mon Mar 5 14:21:04 2018 Info: MID 64855 matched all recipients for per-recipient policy mail_policy_one in the inbound table
Mon Mar 5 14:21:04 2018 Info: ICID 3160 close
Mon Mar 5 14:21:04 2018 Info: MID 64855 interim AV verdict using Sophos CLEAN
Mon Mar 5 14:21:04 2018 Info: MID 64855 antivirus negative
Mon Mar 5 14:21:04 2018 Info: MID 64855 using engine: GRAYMAIL negative
Mon Mar 5 14:21:04 2018 Info: MID 64855 Outbreak Filters: verdict negative
Mon Mar 5 14:21:04 2018 Info: MID 64855 queued for delivery
Mon Mar 5 14:21:04 2018 Info: New SMTP DCID 7436 interface 10.10.1.12 address 10.10.1.25 port 25
Mon Mar 5 14:21:04 2018 Info: DCID 7436 TLS success protocol TLSv1.2 cipher DHE-RSA-AES256-GCM-SHA384
Mon Mar 5 14:21:04 2018 Info: Delivery start DCID 7436 MID 64855 to RID [0]
Mon Mar 5 14:21:04 2018 Info: Delayed: DCID 7436 MID 64855 to RID 0 - 4.1.0 - Unknown address error ('452', ['Too many recipients received from the sender'])
Mon Mar 5 14:21:04 2018 Info: MID 64855 to RID [0] pending till Mon Mar 5 14:22:04 2018 [Matt_custom_bounce_profile]
Mon Mar 5 14:21:09 2018 Info: DCID 7436 close
- Segunda tentativa de entrega para 64855 MID:
Mon Mar 5 14:22:06 2018 Info: New SMTP DCID 7437 interface 10.10.1.12 address 10.10.1.25 port 25
Mon Mar 5 14:22:06 2018 Info: DCID 7437 TLS success protocol TLSv1.2 cipher DHE-RSA-AES256-GCM-SHA384
Mon Mar 5 14:22:06 2018 Info: Delivery start DCID 7437 MID 64855 to RID [0]
Mon Mar 5 14:22:06 2018 Info: Delayed: DCID 7437 MID 64855 to RID 0 - 4.1.0 - Unknown address error ('452', ['Too many recipients received from the sender'])
Mon Mar 5 14:22:06 2018 Info: Start MID 64856 ICID 0
Mon Mar 5 14:22:06 2018 Info: MID 64856 was generated for bounce of MID 64855
Mon Mar 5 14:22:06 2018 Info: MID 64856 ICID 0 From: <>
Mon Mar 5 14:22:06 2018 Info: MID 64856 ICID 0 RID 0 To: <matt@abc.com>
Mon Mar 5 14:22:06 2018 Info: MID 64856 ready 2863 bytes from <>
Mon Mar 5 14:22:06 2018 Info: MID 64856 queued for delivery
Mon Mar 5 14:22:06 2018 Info: MID 64855 to RID [0] pending till Mon Mar 5 14:23:06 2018 [Matt_custom_bounce_profile]
Mon Mar 5 14:22:06 2018 Info: Delivery start DCID 0 MID 64856 to RID [0]
Mon Mar 5 14:22:06 2018 Info: Message done DCID 0 MID 64856 to RID [0] [('to', 'matt@abc.com'), ('from', '"Mail Delivery System"
'), ('subject', 'Delivery Status Notification (Delay)')]
Todas as mensagens de aviso de atraso subsequentes são geradas com base nas configurações do perfil de devolução.
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