Interpretação de mensagem de alerta de erro de tempo limite de antivírus

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Atualizado:20 de junho de 2014
ID do documento:117823

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

Introdução

Este documento descreve a causa da mensagem de alerta de erro de tempo limite do antivírus no Cisco Email Security Appliance (ESA).

Descrição do alerta

O alerta de erro de tempo limite de antivírus é recebido quando o mecanismo antivírus Sophos tenta verificar uma mensagem, mas atinge o tempo limite configurado antes da conclusão da verificação. Este alerta é meramente informativo e não requer nenhuma ação na maioria das configurações.

MID 123456 antivirus timeout error

Ações opcionais

Esta mensagem é tratada com a configuração Mensagens Não Verificáveis Sophos que estava ativa nesta mensagem, que é determinada pela Política de Email de Entrada ou Saída que correspondeu à mensagem.

Se esses erros de tempo limite forem frequentes, isso pode indicar que o sistema processa mensagens grandes com frequência ou que processa um alto volume de e-mails. Embora não seja recomendado, você pode aumentar esse limite de tempo com o comando antivirusconfig.

Histórico de revisões

Revisão Data de publicação Comentários
1.0
20-Jun-2014
Versão inicial
TAC Authored

Colaborado por engenheiros da Cisco

  • Jackie Fleming and Enrico Werner
    Cisco TAC Engineers.

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