CRES Secure Compose Restrictions Using Websafe (Restrições de composição segura do CRES usando Websafe)

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Atualizado:11 de fevereiro de 2026

ID do documento:222286

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

Introdução

Este documento descreve as restrições de composição segura para o Cisco Secure Email Encryption Service (anteriormente conhecido como Cisco Registered Envelope Service) com Websafe, a partir de 12 de fevereiro de 2026.

Pré-requisitos

Entendendo o Cisco Secure Email Encryption Service.

Informações de Apoio

Comportamento anterior:
Usuários externos (contas não corporativas) anteriormente tinham permissão para enviar e-mails criptografados seguros para outros usuários externos, exceto para determinados domínios públicos (por exemplo, gmail.com, yahoo.com, aol.com).

Comportamento atualizado (a partir de 12 de fevereiro de 2026):
A partir de 12 de fevereiro de 2026, os usuários externos (contas não corporativas) não poderão mais iniciar novas mensagens seguras. Eles ficarão restritos a responder ou responder a todas as mensagens seguras recebidas. Além disso, a lista de destinatários não pode ser modificada. Esta medida está a ser implementada para reforçar a segurança da plataforma e prevenir a utilização abusiva do sistema.

Essa alteração não afeta as contas corporativas registradas no Cisco Secure Email Encryption Service.

A seguinte mensagem de erro será exibida se essa restrição se aplicar:

This secure message cannot be sent to recipients with the domains listed below.

Solução

Os usuários externos que desejarem continuar a enviar e-mails seguros através do Cisco Secure Email Encryption Service devem criar uma conta corporativa entrando em contato com o TAC da Cisco. Depois de criar uma conta corporativa, eles podem registrar seus domínios no portal Websafe e continuar a enviar mensagens seguras para usuários externos e outras contas corporativas.

Note: Os clientes da Cisco com um contrato de suporte válido devem entrar em contato com o TAC da Cisco para registrar seus domínios.

Se você for um cliente do Cisco Secure Email Encryption Service com uma conta corporativa e os usuários em seu domínio forem afetados por essa alteração, isso pode indicar que seu domínio não está registrado no portal no momento. Se você for o proprietário do domínio afetado, entre em contato com o TAC da Cisco para registrá-lo.