Entender as etapas de cancelamento de registro para o código de retorno de reserva de Smart Licensing perdido

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Atualizado:15 de abril de 2024

ID do documento:221832

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

Introdução

Procedimento

Introdução

Este documento descreve o procedimento para cancelar o registro do CyberVision Center no Cisco Smart Software Manager quando o código de retorno de reserva for perdido.

Procedimento

Durante o processo de cancelamento de registro central (referência: Etapas para cancelar o registro), espera-se que o usuário copie/salve o código de retorno de reserva gerado e continue com as etapas para restaurar tokens de licença no Cisco Smart Software Manager (CSSM) usando o código gerado anteriormente (consulte a Etapa 2. em Etapas para cancelar o registro).

Se o usuário não tiver copiado/salvado o código de retorno de reserva gerado, use este procedimento para recuperar o código novamente.

Etapa 1. No Cisco Cyber Vision, clique no botão REGISTER.

Botão Registrar

A janela Smart Software Licensing Product Registration (Registro do Produto de Licenciamento de Software Inteligente) é aberta.

Etapa 2. Clique no link Iniciar aqui.

Botão Iniciar aqui

Etapa 3. Clique em Yes, My Smart Account is License Reservation Enabled.

Habilitando a Reserva de Licença

Etapa 4. Clique em Gerar Código de Solicitação de Reserva.

Gerar Código de Solicitação de Reserva

Nesta etapa, seu código de Solicitação de Reserva é exibido. Ignore o código e escolha a opção close.

Etapa 5. No Cisco Software Central, navegue até Inventory > Product Instances e clique em instância do produto. Baixe o Código de Autorização de Reserva.

Etapa 6. Na GUI do CyberVision Center, clique no botão Return Reservation Authorization Code.

Passo 7. Cole o Código de Autorização de Reserva copiado na etapa anterior.

Etapa 8. Clique em Return Authorization Code/File e aguarde até que o Código de reserva de devolução seja exibido. Depois de exibido, copie o código.

Etapa 9. Navegue para Inventário > Instâncias de produtos, clique na opção ações e escolha Remover....