Entender as etapas de cancelamento de registro para o código de retorno de reserva de Smart Licensing perdido

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Atualizado:1 de junho de 2026

ID do documento:221832

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

Introdução

Procedimento

Introdução

Este documento descreve o procedimento para cancelar o registro do CyberVision Center no Cisco Smart Software Manager quando o código de retorno de reserva for perdido.

Procedimento

Durante o processo de cancelamento de registro central (referência: Etapas para cancelar o registro), espera-se que o usuário copie/salve o código de retorno de reserva gerado e continue com as etapas para restaurar tokens de licença no Cisco Smart Software Manager (CSSM) usando o código gerado anteriormente (consulte a Etapa 2. em Etapas para cancelar o registro).

Se o usuário não tiver copiado/salvado o código de retorno de reserva gerado, use este procedimento para recuperar o código novamente.

Etapa 1. No Cisco Cyber Vision, clique no botão REGISTER.

A janela Smart Software Licensing Product Registration (Registro do Produto de Licenciamento de Software Inteligente) é aberta.

Etapa 2. Clique no link Start here.

Start Here Button

Etapa 3. Clique em Yes, My Smart Account is License Reservation Enabled.

Enabling License Reservation

Etapa 4. Clique em Gerar Código de Solicitação de Reserva.

Generate Reservation Request Code

Nesta etapa, seu código de Solicitação de Reserva é exibido. Ignore o código e escolha a opção close.

Etapa 5. Na Cisco Software Central, navegue até Inventory > Product Instances e clique em instância do produto. Baixe o Código de Autorização de Reserva.

CSSM Product Instance

Reservation Authorization Code in CSSM

Etapa 6. Na GUI do CyberVision Center, clique no botão Return Reservation Authorization Code.

Return Reservation Authorization Code in CCV

Etapa 7. Cole o Código de Autorização da Reserva copiado na etapa anterior.

Entering Return Reservation Authorization Code

Etapa 8. Clique em Return Authorization Code/File e aguarde até que o Return Reservation Code seja exibido. Depois de exibido, copie o código.

Etapa 9. Navegue até Inventory > Product Instances, clique na opção actions e escolha Remove....

Remove Option in CSSM