Contents

Introduction

Prerequisites

Requirements

Componentes Utilizados

Configurar

Verificar

Troubleshoot

Introduction

Este documento descreve como refazer a imagem do dispositivo de hardware AMP (Advanced Malware Protection, proteção avançada contra malware) para o estado de fábrica e restaurar o backup. Para reverter o dispositivo para o estado de fábrica, ignore a etapa 8 e siga a instalação regular.

Prerequisites

Requirements

A Cisco recomenda que você tenha conhecimento destes tópicos:

- Cisco AMP Private Cloud PC3000

- Acesso de máquina virtual baseada em kernel (KVM) através do Cisco Integrated Management Controller (CIMC)

Componentes Utilizados

As informações neste documento são baseadas nestas versões de software e hardware:

- Cisco AMP Private Cloud PC3000 3.1.1

- Navegador do Chrome para acessar o console KVM

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. Se a rede estiver ativa, certifique-se de que você entenda o impacto potencial de qualquer comando.

Configurar

Etapa 1. Faça login no CIMC. Abra o console KVM.

Verifique se os pop-ups estão ativados para essa página no navegador.

Etapa 2. Recarregue o dispositivo.

Você pode reinicializar o dispositivo por meio do portal do administrador, Secure Shell (SSH) ou CIMC KVM.

Etapa 3. Após o término do POST (Basic Input Output System [sistema básico de entradas e saídas]), o menu GR GNU e GRUB (Unified Bootloader [carregador de inicialização unificado]) é exibido:

Selecione Cisco AMP Private Cloud Recovery > Appliance Reinstall Options > Appliance Reinstall.

Etapa 4. Digite o nome de usuário e a senha.

Nome de usuário: reinstalar

Senha: sim

Etapa 5. A reimagem é iniciada e, após o recarregamento, o menu inicial é exibido.

Etapa 6. Configure a rede no submenu CONFIG_NETWORK.

Passo 7. Faça login no portal AMP OPadmin com a senha da etapa 5.

Etapa 8. Use SFTP ou SCP para baixar o backup do servidor remoto para /data/.

Etapa 9. Confirme a configuração do hardware e clique em Next > Start Installation.

Etapa 10. A reinicialização é necessária após a restauração bem-sucedida.

Verificar

Depois que o equipamento for reinicializado, verifique se ambos os portais estão funcionando bem. Tente abrir o portal OPadmin e Console no navegador da Web. Leva alguns minutos para que ambos os portais estejam acessíveis.

Troubleshoot

Em caso de processo de restauração de backup, a senha para os portais OPadmin e Console é a mesma de antes. Caso contrário, você precisará usar o que definiu no assistente.