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Introduction

Informações de Apoio

Limpar a tarefa travada do vManage com uma chamada de API

Introduction

Este documento descreve como limpar uma tarefa do vManage que foi presa com a ajuda de uma chamada de API.

Informações de Apoio

A tarefa travada é uma tarefa agendada e não concluída quando a ação é realizada no vManage. Se o vManage for 16.3+ e mais recente, você poderá limpar uma tarefa travada. Os exemplos incluem o envio de imagem de software para o vEdge (atualização de software) que leva muito tempo ou também se o envio do modelo para o dispositivo não for bem-sucedido. Tarefas travadas podem ser vistas na exibição "Tarefas" no vManage Dashboard.

Você precisa ter o nível de privilégio de netadmin para poder usar a chamada de API necessária. Geralmente, o administrador de usuário padrão é um membro desse grupo e suficiente.

Limpar a tarefa travada do vManage com uma chamada de API

Aqui está o exemplo da chamada de API que você deve usar para obter informações sobre tarefas agendadas (e provavelmente travadas) no momento:

https://<vmanage-ip:8443>/dataservice/device/action/status/tasks

E aqui está o resultado:

Quando você executa o comando Process_ID, o valor será mostrado como na captura de "tarefas em execução". Obtenha o valor e a entrada depois de limpar?processId= parte da URL neste URL; https://<vmanage-ip:8443>/dataservice/device/action/status/tasks/clean?processId=<id_from_previous_call>.

O resultado será como mostrado na imagem.