Os certificados SSL do coletor de eventos HTTP (HEC) não estão funcionando

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Atualizado:28 de setembro de 2026
ID do documento:SPLK044380

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

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Aplicabilidade

Empresa Splunk

Descrição

Depois de configurar certificados SSL para HEC em HFs (Heavy Forwarders), o Splunk ainda assume os certificados padrão, não os criados.


Investigação

Pontos a serem considerados:

  • No momento, o SSL está configurado apenas em web.conf. Configure o SSL para HEC separadamente.
  • Usar certificados autoassinados, não certificados da Web.
  • Os certificados da Web removem as senhas de chave privada, mas os certificados autoassinados usados para HEC mantêm a senha.
    Como autoassinar certificados chave privada usa a senha
    Como autoassinar certificados

    Os certificados de autoassinatura para a Web de tronco ao criar um novo certificado privado para a Web de tronco removem a senha.
    Autoscertificados paraSplunkWeb
     

Resolução

O certificado SSL para HEC configurado no arquivo web.conf tem uma chave privada sem uma senha,
Siga as seguintes etapas do documento para gerar uma chave privada com uma senha para resolver o problema.
Gerar uma chave para o certificado do servidor




Histórico de revisões

Revisão Data de publicação Comentários
1.0
28-Sep-2026
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