Problema ao enviar email do Splunk - ação de alerta personalizada

Opções de download

  • PDF     (242.6 KB)
    Ver no Adobe Reader em vários dispositivos
Atualizado:28 de setembro de 2026
ID do documento:SPLK044342

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

Aplicabilidade

Splunk Enterprise Splunk Cloud

Descrição

Criado um novo aplicativo para substituir o endereço do remetente para alertas provenientes desse aplicativo específico.

Criado um arquivo .conf local para os valores substituídos no seguinte arquivo: 
/opt/splunk/etc/apps/<app_name>/local/alert_actions.conf

O conteúdo é o seguinte:
  
[email]
from = Service Desk <servicedesk@your_domain.com>
footer.text =

Investigação

Criar laboratório.

Usando os arquivos de configuração:
1. Crie um alerta.
2. Altere o campo de email 'de' na Web do Splunk.
3. Altere o email do campo 'de' usando os arquivos de configuração.
 

Resolução

O Splunk precisa alterar o 'from' na notificação de alertas na interface do usuário da Web 'Configurações do servidor' e na CLI alert_actions.conf.
A maneira correta de alterar o campo 'de' é usar a interface do usuário da Web no Cabeçalho de Pesquisa: Configurações do servidor > Configurações de e-mail > Formato de e-mail > Enviar e-mails como
A alteração foi feita no Cabeçalho de Pesquisa e funcionou corretamente. Por algum motivo, o campo 'de' não foi aceito diretamente no aplicativo personalizado.
Certifique-se sempre de que o alerta em savedsearchsconf não contenha um servidor de e-mail diferente que possa ter precedência sobre o servidor de e-mail definido em alert_actions.conf

Histórico de revisões

Revisão Data de publicação Comentários
1.0
28-Sep-2026
Versão inicial

Este documento lhe foi útil?

FeedbackFeedback

Contate a Cisco

Este documento se refere a estes produtos