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Apenas para uso de clientes/parceiros externos: essas instruções são fornecidas para ajudar os clientes/parceiros a executar a ação sozinhos para resolver o problema. Se o cliente/parceiro encontrar problemas nas instruções, peça que ele abra um caso com o suporte de licenciamento (https://www.cisco.com/go/scm) para ajudar a resolver.

Antes de começar, verifique se você tem:

- Conta Cisco.com ativa

- Acesso à Smart Account e à Virtual Account

Passo 1: Acesse a Cisco Software Central e faça login com suas credenciais Cisco.com.

Passo 2: Selecione a Smart Account no Seletor de Smart Account no canto superior direito.

Passo 3: Acesse o Smart Software Manager e selecione Gerenciar licenças.

Passo 4: Vá até a guia Relatórios e selecione Instâncias de produtos.

Passo 5: Preencha os detalhes conforme o requisito do relatório:

Note:

- Você pode escolher várias Virtual Accounts e tipos de produto de acordo com o requisito do relatório.

- A seleção de uma Virtual Account inclui automaticamente todas as sub-Virtual Accounts associadas. O usuário pode visualizar contas virtuais acessíveis em uma estrutura hierárquica.

- Funções de usuário:

- Administrador de Smart Account/Usuário de Smart Account: Pode gerar relatórios para todas as Virtual Accounts na Smart Account.

- Administrador da Virtual Account: Podem gerar relatórios para as Virtual Accounts às quais têm acesso de administrador.

Passo 6: Você pode exportar o relatório no Excel ou CSV escolhendo as opções apropriadas.

Troubleshooting:

Se você tiver um problema com esse processo, que não pode resolver, abra um caso de licenciamento no Support Case Manager (SCM) usando a opção de licenciamento de software.

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