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Apenas para uso de clientes/parceiros externos: essas instruções são fornecidas para ajudar os clientes/parceiros a executar sozinhos a seguinte ação para resolver o problema. Se o cliente/parceiro tiver problemas seguindo as instruções, peça que ele abra um caso com o suporte de licenciamento (https://www.cisco.com/go/scm) para ajudar a resolver o problema. NÃO execute você mesmo essas ações se for um recurso interno da Cisco fora da equipe de suporte de licenciamento.

Antes de começar, verifique se você tem os seguintes dados:

- Conta Cisco.com ativa.

- PAK (chave de ativação do produto)

- Acesso a Smart Account e Virtual Account

Siga as etapas abaixo:

Etapa 1: Vá para a Cisco Software Central e faça login com suas credenciais Cisco.com.

Etapa 2: em Licenças tradicionais, clique em LRP de acesso

Etapa 3: selecione "Todas as licenças para (ID do cco)" no seletor suspenso "Mostrar". Isso fará com que você veja a exibição do usuário

Etapa 4: Clique em "Mostrar filtro" na guia "PAKs ou tokens"

Etapa 5: digite a PAK na caixa de pesquisa " PAK/Token" e pressione Enter

Etapa 6: clique na seta à direita da PAK e selecione "Atribuir à Smart Account"

Etapa 7: na janela Atribuir a Smart/Virtual Accounts, selecione Smart Account e Virtual Account na lista suspensa

Etapa 8: Clique em Atribuir

Troubleshooting:

1. Não consigo ver minha PAK no portal LRP?

Vá para a guia PAK ou Tokens; selecione Adicionar novos PAKs/Tokens; selecione Smart Account/Virtual Account; insira o número PAK;

Click OK.

Se você tiver um problema com esse processo, que não pode resolver, abra um caso de licenciamento no Support Case Manager (SCM) usando a opção de licenciamento de software.

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