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Apenas para uso de clientes/parceiros externos: essas instruções são fornecidas para ajudar os clientes/parceiros a executar a ação sozinhos para resolver o problema. Se o cliente/parceiro encontrar problemas nas instruções, peça que ele abra um caso com o suporte de licenciamento (https://www.cisco.com/go/scm) para ajudar a resolver o problema. NÃO execute você mesmo essas ações se for um recurso interno da Cisco fora da equipe de suporte de licenciamento.

Antes de começar, verifique se você tem:

- Conta Cisco.com ativa

- PAK (chave de ativação do produto)

- Acesso a SA (Smart Account)/VA (Virtual Account) da PAK

- Acesso ao destino VA onde ele precisa converter

- A verificação de contrato ativo não é necessária para todas as conversões PAK

Etapa 1: Vá para a Cisco Software Central e faça login com suas credenciais Cisco.com.

Etapa 2: em Licenças tradicionais, clique em LRP de acesso

Etapa 3: selecione Smart Accounts e Virtual Accounts no menu suspenso Mostrar Smart Account e Virtual Account

Etapa 4: Clique em "Mostrar filtro" na guia "PAKs ou tokens"

Etapa 5: digite a PAK na caixa de pesquisa " PAK/Token" e pressione Enter

Etapa 6: clique na seta à direita da PAK não preenchida e selecione "Converter para Smart Licensing"

Etapa 7: na janela Converter em Smart Entitlements, selecione Virtual Account na lista suspensa

Etapa 8: forneça a quantidade de licenças no campo "Quantidade a ser convertida"

Etapa 9: Clique em enviar

Troubleshooting:

1. Estou recebendo um erro ao tentar converter a PAK. Abra um caso de licenciamento no Support Case Manager (SCM) usando a opção de licenciamento de software.

Se você tiver um problema com esse processo, que não pode resolver, abra um caso de licenciamento no Support Case Manager (SCM) usando a opção de licenciamento de software.

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