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Apenas para uso de clientes/parceiros externos:Essas instruções são fornecidas para ajudar os clientes/parceiros a executar a ação sozinhos para resolver o problema. Se o cliente/parceiro encontrar problemas nas instruções, peça que ele abra um caso com o suporte de licenciamento (https://www.cisco.com/go/scm) para ajudar a resolver o problema. NÃO execute você mesmo essas ações se for um recurso interno da Cisco fora da equipe de suporte de licenciamento.

Antes de começar, verifique se você tem:

- Conta Cisco.com ativa

- Detalhes do dispositivo

Etapa 1: Vá paraCisco Software Central e faça login com suas credenciais cisco.com.

Etapa 2: em Licenças tradicionais, clique em LRP de acesso

Etapa 3: selecione "Todas as licenças para (ID do cco)" no seletor suspenso "Mostrar", para ver a visualização do usuário

Etapa 4: Clique no menu suspenso "Obter licenças" na guia PAKs ou Tokens

Etapa 5: Clique em Licenças de demonstração e avaliação

Etapa 6: selecione a família de produtos, escolha o produto apropriado e clique em Avançar

Etapa 7: digite os detalhes do dispositivo e clique em Avançar.

Observação: Smart Account e Virtual Account podem ser selecionados

Etapa 8: digite o nome e o endereço de e-mail dos destinatários e clique em Enviar.

Observação: verifique também sua pasta de spam para obter o e-mail de licença enviado de do-not-reply@cisco.com

Troubleshooting:

1. Como obter licença Temp/Demo tradicional subsequente ou adicional?  Abra um caso de licenciamento noSupport Case Manager (SCM) usando a opção de licenciamento de software.

2. Ocorreu um erro ao tentar gerar uma licença de demonstração.  Abra um caso de licenciamento noSupport Case Manager (SCM) usando a opção de licenciamento de software.

Se você tiver um problema com esse processo, que não pode resolver, abra um caso de licenciamento no Support Case Manager (SCM) usando a opção de licenciamento de software.

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