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Somente para uso de cliente/parceiro externo: Essas instruções são fornecidas para ajudar os clientes/parceiros a executarem eles mesmos as seguintes ações para resolver o problema. Se o cliente/parceiro tiver problemas seguindo as instruções, peça que ele abra um caso com o suporte de licenciamento (https://www.cisco.com/go/scm) para ajudar a resolver o problema.

Vídeo

A finalidade deste conteúdo é compartilhar informações para uso educacional e/ou informativo. Você pode optar por assistir ao vídeo ou ler o conteúdo abaixo - ambos fornecem o mesmo material, então sinta-se livre para se envolver com o formato que preferir.

Pré-requisitos

Antes de começar, verifique se você tem o seguinte:

- Uma Conta inteligente da Cisco

- Uma ID de usuário e uma senha do CCO válidas que tenham acesso à Smart Account ou à Virtual Account.

- Acesso do administrador ao SSM no local

Note: NÃO execute essas ações você mesmo se for um recurso interno da Cisco fora da equipe de suporte de licenciamento.

Etapas

Faça a atualização para a versão mais recente para obter recursos aprimorados, correções essenciais e soluções de vulnerabilidade de segurança.

Siga as etapas abaixo para atualizar:

Passo 1: Navegue até:software.cisco.com/download/home

Passo 2: No campo Select a Product (Selecionar um produto), insira Cloud and Systems Management (Gerenciamento de nuvem e sistemas) -> Select Network Automation and Management (Selecionar automação e gerenciamento de rede) -> Smart Software Manager (Gerenciador de software inteligente) -> Smart Software Manager On-Prem (Gerenciador de software inteligente local).

Passo 3: Na coluna à esquerda em Última versão, selecione uma das opções conforme sua necessidade.

Passo 4: Selecione Atualização da versão local (versão) do Smart Software Manager.

(Por exemplo, -Nome do arquivo: eSSM_OnPrem-9-202407_Upgrade.zip) e clique no ícone Download localizado no lado direito da tela.

Passo 5: Quando o download estiver concluído, navegue para o diretório onde o arquivo zip reside, clique com o botão direito do mouse no arquivo e selecione Unzip imagem.

Passo 6: Usando o comando 'ssh' do Linux, conecte-se ao servidor local como admin:

ssh admin@<seu endereço ip>

Passo 7: Inicie o console local usando este comando: console local.

Passo 8: No console local, use o comando copy mostrado nestes dois exemplos.

Note: Você só pode usar o comando de cópia no local quando estiver no próprio console no local. O comando de cópia no local copia arquivos de um host remoto para sua máquina local e só funciona com o protocolo SCP.

- copy <seu nome de usuário>@<seu host remoto.com>:/path/SSM_On-Prem-9-202407_Upgrade.sh patches:

- copy <seu nome de usuário>@<seu host remoto.com>:/path/SSM_On Prem-9-202407_Upgrade.sh.sha256 patches:

Aqui está um exemplo específico do comando copy:

copy user@domain.com:/path/SSM_On-Prem_9-202407_Upgrade.sh patches:

Para obter mais informações sobre o comando copy, consulte o Guia de Referência do Console Local do Cisco Smart Software Manager que você obterá com o Arquivo Zip de Atualização.

Etapa 9: Após o comando copy, use este comando upgrade: patches de upgrade:SSM_On-Prem-9-202407_Upgrade.sh

Você precisa ter um arquivo de assinatura correspondente existente.

Etapa 10: Depois que o sistema concluir a atualização (aproximadamente de 5 a 15 minutos), você será notificado de que o processo foi concluído.

Etapa 11: Após a conclusão da atualização do SSM, execute uma sincronização no sistema.

Para executar esta ação, clique em: Como posso executar uma sincronização em uma implantação no local?

Note:

- É altamente recomendável que, antes de executar uma atualização, você tenha um backup do seu banco de dados (se estiver usando uma VM). (Consulte o Guia do Usuário Local do Cisco Smart Software Manager Apêndice 1: Fazer backup e restaurar manualmente o SSM (no local).

- Depois de executar uma atualização, as páginas do navegador podem não refletir as alterações mais recentes. Limpe o cache do navegador para que as páginas do navegador estejam atualizadas.

Troubleshooting

Se você tiver um problema com esse processo que não pode resolver, abra um caso no Support Case Manager (SCM) usando a opção de licenciamento de software.

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