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Somente para uso de cliente/parceiro externo: Essas instruções são fornecidas para ajudar os clientes/parceiros a executarem eles mesmos as seguintes ações para resolver o problema. Se o cliente/parceiro tiver problemas seguindo as instruções, peça que ele abra um caso com o suporte de licenciamento (https://www.cisco.com/go/scm) para ajudar a resolver o problema.

Vídeo

A finalidade deste conteúdo é compartilhar informações para uso educacional e/ou informativo. Você pode optar por assistir ao vídeo ou ler o conteúdo abaixo - ambos fornecem o mesmo material, então sinta-se livre para se envolver com o formato que preferir.

Pré-requisitos

Antes de começar, verifique se você tem o seguinte:

- Uma Conta inteligente da Cisco

- Uma ID de usuário e uma senha do CCO válidas com acesso à Smart Account ou à Virtual Account.

- Acesso do administrador ao SSM no local

Note: NÃO execute essas ações você mesmo se for um recurso interno da Cisco fora da equipe de suporte de licenciamento.

Etapas

Registro de dispositivo NS para OnPrem

Passo 1: Para registrar um dispositivo, primeiro crie um token no local. Consulte o link abaixo para obter um guia sobre o mesmo assunto.

Como posso criar um token para registrar meu dispositivo em minha Smart Account?

Passo 2: As instâncias de produtos habilitados para Smart variam em como se registram no SSM OnPrem ao usar a CLI ou a GUI, pois isso depende do produto. Para obter instruções completas sobre como configurar uma instância de produto para se comunicar com o SSM On-Prem, consulte a documentação do seu produto.

Passo 3: Depois que o dispositivo estiver configurado, verifique a conectividade do dispositivo com o SSM OnPrem usando o comando "Ping" (se aplicável)

Passo 4: Execute "license smart register idtoken <cole o token gerado da etapa 1 acima>". (Para um Produto baseado em GUI, use o token para registrar o dispositivo consultando o Guia de Instalação do Produto.)

Passo 5: Verifique o status do registro usando o comando "show license all" (se aplicável)

Resultado da Etapa: Na coluna Registro, você pode ver o status do registro como "Registrado".

Registrar dispositivos baseados em SLP no SSM OnPrem

Passo 1: O Smart Licensing que usa instâncias de produtos ativadas por política varia em como eles se registram no SSM OnPrem ao usar a CLI ou a GUI, pois isso depende do produto. Para obter instruções completas sobre como configurar uma instância de produto para se comunicar com o SSM On-Prem, consulte a documentação do seu produto.

Passo 2: Recuperando a URL de transporte (da GUI local do SSM)

Passo 2a: Faça login no SSM On-Prem e selecione o espaço de trabalho do Smart Licensing.

Passo 2b: Navegue até a guia Inventário e, na lista suspensa de contas virtuais locais (canto superior direito), selecione a conta virtual local padrão. Ao fazer isso, a área sob a guia Inventário exibe Conta virtual local: Padrão.

Etapa 2C: Navegue até a guia Geral.

A área Tokens de registro da instância do produto é exibida.

Etapa 2D: Na área Product Instance Registration Tokens, clique em CSLU Transport URL.

Resultado da Etapa: A janela pop-up URL de registro do produto será exibida.

Etapa 2E: Copie a URL inteira e salve-a em um local acessível. Você precisará do URL ao configurar o tipo de transporte e o URL na instância do produto.

Etapa 2F: Configure o tipo de transporte e a URL. Consultar:Definindo o Tipo de transporte, URL e Intervalo de relatório. (Consulte o Guia de configuração)

Sincronização de Uso Inicial

Onde as tarefas são executadas: Instância do produto, SSM no local, CSSM

a. Sincronize a instância do produto com o SSM On-Prem.

Na instância do produto, insira o comando license smart sync {all| local} no modo EXEC privilegiado. Isso sincroniza a instância do produto com o SSM On-Prem para enviar e receber quaisquer dados pendentes. Por exemplo:

Dispositivo#licença smart sync local

Se o modo utilitário estiver habilitado na instância do produto, o relatório RUM que a instância do produto envia para SSM On-Prem será sinalizado adequadamente.

Você pode verificar isso na interface do usuário local do SSM. Faça login e selecione o espaço de trabalho Smart Licensing. Navegue até a guia Inventário > NS usando política. Na coluna Alertas da instância do produto correspondente, a seguinte mensagem é exibida: Relatório de uso da instância do produto.

Note: Se você não executou a Etapa 2 acima (Adição e validação de instâncias de produto), concluir esta subetapa adicionará a instância de produto ao banco de dados local do SSM.

Sincronize as informações de uso com o CSSM.

Para executar esta ação, clique em: Como posso executar uma sincronização em uma implantação no local?

Resultado da Etapa: Você concluiu a sincronização de uso inicial. As informações de uso da licença e da instância do produto agora são exibidas no SSM On-Prem.

Troubleshooting

P: Qual é o intervalo de tempo para quando o dispositivo envia relatórios USAGE para SSM On-Prem/CSLU?

O dispositivo envia os relatórios USAGE para o aplicativo SSM On-Prem/CSLU uma vez a cada 30 dias como um intervalo de tempo padrão. No entanto, você pode optar por enviar relatórios do dispositivo para SSM OnPrem/CSLU usando o smart sync de licença, todos os comandos no dispositivo.

Se você tiver um problema com esse processo que não pode resolver, abra um caso no Support Case Manager (SCM) usando a opção de licenciamento de software.

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