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Apenas para uso de clientes/parceiros externos: essas instruções são fornecidas para ajudar os clientes/parceiros a executar a ação sozinhos para resolver o problema. Se o cliente/parceiro encontrar problemas nas instruções, peça que ele abra um caso com o suporte de licenciamento (https://www.cisco.com/go/scm) para ajudar a resolver o problema. NÃO execute você mesmo essas ações se for um recurso interno da Cisco fora da equipe de suporte de licenciamento.

Introdução

Sincronia local com sua Smart Account no nível da Virtual Account, uma Local Account deve existir ou ser criada no SSM On-Prem que mapeia para a Virtual Account em sua Smart Account. Portanto, este documento explica o processo para Configurar Conta Local no SSM On-Prem.

Antes de começar, verifique se você tem:

- Uma Conta inteligente da Cisco

- Uma ID de usuário e uma senha do CCO válidas que tenham acesso à Smart Account ou à Virtual Account.

- Uma Virtual Account (sem produtos atualmente registrados nela)

Etapa 1: Navegue até o Espaço de Trabalho de Administração Local do SSM (https://(IP Address):8443/admin/#/mainview)

Observação: onde o endereço IP é o valor usado durante a instalação do CSSM no local. Se o endereço IP fizer parte de um cluster de alta disponibilidade, esse será o endereço IP virtual.

Etapa 2: Abrir o widget Contas

Etapa 3: clique em Nova conta

Etapa 4: Insira as informações necessárias: Nome da conta local, Conta inteligente da Cisco, Conta virtual da Cisco e E-mail para notificação. Os campos obrigatórios são marcados com*

Observação: a Cisco Smart Account deve existir no Cisco Smart Software Manager. Uma Cisco Virtual Account será criada se não existir no Cisco Smart Software Manager. Cada Conta local deve ser associada a uma conta virtual exclusiva da Cisco. A Conta virtual da Cisco não deve ter um produto ou outra Conta local registrada

Nota:Smart Account/Virtual Account na guia de criação de conta deve corresponder ao nome da Smart Account/Virtual Account do CSSM.

Etapa 5: Clique em Enviar. (A solicitação de conta é listada na guia Solicitações de conta no widget Contas aguardando a aprovação e o registro do administrador do sistema.)

Observação: o usuário que tem acesso ao SA do CSSM pode aprovar a solicitação

Observação: depois que uma nova Conta local for solicitada, a solicitação de Conta local será exibida no espaço de trabalho Administração, na guia Solicitações de conta do widget Contas, aguardando que o Administrador do sistema aprove e registre a Conta local em sua Conta inteligente da Cisco

Etapa 6: o registro pode ser feito de duas maneiras: Registro manual de conta local ou registro de rede

Registro manual de conta local

Etapa 6a: no espaço de trabalho Administração, para a conta que solicita aprovação na guia Solicitações de Conta do widget Contas, use o menu suspenso Ações para clicar em Registro Manual

Etapa 6b: clique em Gerar arquivo de registro de conta para gerar e salvar o arquivo no diretório de arquivos local. Clique fora da caixa de diálogo ou pressione a tecla Esc para fechar a caixa de diálogo

Observação: após esta etapa, você deverá abrir uma nova guia no navegador e fazer login no Gerenciador Inteligente de Software para autorizar o arquivo de registro. Siga as etapas de 3 a 11 para fazer logon e continuar o processo.

Etapa 6c: vá até o Smart Software Manager e faça login com suas credenciais Cisco.com

Observação: você deve ter acesso a uma Smart Account para que este link funcione

Etapa 6d: Na tela Smart Software Manager, clique na guia On-Prem Accounts

Etapa 6e: na guia Contas locais, clique em Novo local

Etapa 6f: Na caixa de diálogo New On-Prem (Novo local), insira o On-Prem Name (Nome no local)

Etapa 6g: clique em Choose File (Escolher arquivo) para selecionar o arquivo de registro que foi gerado na Cisco SSM On-Prem Setup Tool.

Etapa 6h: No campo Virtual Accounts, especifique a Cisco Virtual Account que deseja adicionar à nova instalação local do SSM

Etapa 6i: clique em Gerar arquivo de autorização para continuar

Etapa 6j: clique no botão Download Authorization File (Baixar arquivo de autorização) e faça o download do arquivo de autorização para um diretório local em seu disco rígido. Vá para SSM On-Prem e carregue o arquivo de autorização. Continuar com o processo de configuração

Etapa 6k: Clique em Carregar para carregar o arquivo SSM no local autorizado

Etapa 6l: clique em Avançar para continuar com o widget Sincronização. Deve ocorrer uma sincronização periódica entre os servidores de licenciamento On-Prem e Cisco para atualizar as licenças e reautorizar qualquer instância de produto

OU

Registro de Rede da Conta Local do SSM:

Etapa 7a: clique na guia Contas e vá até a guia Solicitações de conta

Etapa 7b: clique em Ações para a conta que você deseja aprovar e clique em Aprovar

Etapa 7c: digite suas credenciais da Cisco no diálogo mostrado. (Observação: esta conta precisa ter acesso à Virtual Account que será registrada)

Etapa 7d: Verifique as informações da conta na tela exibida e clique em Avançar

Etapa 7e: A conta está registrada e a sincronização é realizada

Troubleshooting:

1. Não tenho acesso ao SA/VA, como posso criar uma conta no local. O usuário pode solicitar uma conta no OnPrem usando o espaço de trabalho do administrador > Contas > Conta > Nova conta, mesmo que não tenha acesso ao SA/VA. Mas o usuário que tem acesso ao SA/VA pode aprovar a solicitação indo para o espaço de trabalho do administrador > Contas > Solicitações de conta > Ações > Aprovar

Se você tiver algum problema com esse processo, que não possa resolver, abra um caso com a equipe do TAC escrevendo para o TAC no SCM

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