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Apenas para uso de clientes/parceiros externos: essas instruções são fornecidas para ajudar os clientes/parceiros a executar a ação sozinhos para resolver o problema. Se o cliente/parceiro encontrar problemas nas instruções, peça que ele abra um caso com o suporte de licenciamento (https://www.cisco.com/go/scm) para ajudar a resolver o problema. NÃO execute essas ações você mesmo se for um recurso interno da Cisco fora da equipe de suporte de licenciamento.

Antes de começar, verifique se você tem:

- Conta Cisco.com ativa.

- Função de usuário administrador de Smart Account.

- Pré-requisito para SLR:

- O pedido precisa ser atribuído ao SA VA,

- A versão do sistema operacional do produto deve suportar a pré-instalação do SLR. Use o link para verificar se o produto suporta a pré-instalação do SLR: https://software.cisco.com/software/smart-licensing/assets/ProductDetails/External_Page_Products.htm?bust=09122022

Etapa 1: Vá para a Cisco Software Central e faça login com suas credenciais Cisco.com.

Etapa 2: selecione a Smart Account no Seletor de Smart Account no canto superior direito.

Etapa 3: clique no link Gerenciar licenças na seção Gerenciador inteligente de software.

Etapa 4: na página Smart Software Licensing, clique na guia Preferências.

Etapa 5: na lista suspensa Pré-instalação da licença reservada, selecione uma das opções:

- Habilitado em todas as Virtual Accounts

- Habilitado em Contas virtuais selecionadas

- Desabilitado (por padrão)

- Resultado da etapa: O sistema retorna à guia Preferências. Click Save.

Observação: o sistema exibe a caixa de diálogo Ativar pré-instalação em contas virtuais selecionadas. Na caixa de listagem Available Virtual Accounts, clique na Virtual account que deseja selecionar e, em seguida, clique no botão direito da divisa para movê-la para a caixa de listagem Enable Preinstallation on e clique em OK.

Etapa 6: Clique em Salvar

Etapa 7: Na caixa de diálogo Adicionar notas, na caixa de texto Pré-instalação de licença reservada, forneça o motivo da alteração nas configurações e clique em Salvar.

Resultado da etapa: o sistema exibe a mensagem de notificação que confirma que suas configurações de licença foram salvas com êxito.

Troubleshooting:

Se você tiver um problema com esse processo, que não pode resolver, abra um caso no Support Case Manager (SCM) usando a opção de licenciamento de software.

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