Contents

Apenas para uso de clientes/parceiros externos: essas instruções são fornecidas para ajudar os clientes/parceiros a executar sozinhos a seguinte ação para resolver o problema. Se o cliente/parceiro tiver problemas seguindo as instruções, peça que ele abra um caso com o suporte de licenciamento (https://www.cisco.com/go/scm) para ajudar a resolver o problema. NÃO execute você mesmo essas ações se for um recurso interno da Cisco fora da equipe de suporte de licenciamento.

P: Qual é o intervalo de tempo para quando o dispositivo envia relatórios USAGE para SSM On-Prem/CSLU?

R: O dispositivo envia os relatórios USAGE para o aplicativo SSM On-Prem/CSLU uma vez a cada 30 dias como um intervalo de tempo padrão. No entanto, você pode optar por enviar relatórios do dispositivo para SSM On-Prem/CSLU usando o comando license smart sync all no dispositivo.

Troubleshooting:

Se você tiver um problema com esse processo, que não pode resolver, abra um caso de licenciamento no Support Case Manager (SCM) usando a opção de licenciamento de software.

Para feedback sobre o conteúdo deste documento, envie aqui .