Contents

Introduction

Prerequisites

Requirements

Componentes Utilizados

Conventions

Determinando a causa da armadilha coldStart

1. Uma recarga por meio do CLI

2. Uma recarga devido à falha de energia

3. Recarregamento após travamento

4. Um desligamento por meio da interceptação de recarga SNMP

Informações Relacionadas

Introduction

Um agente SNMP envia uma interceptação (trap) de coldStart quando é inicializado. Você pode usar as informações contidas neste documento quando fizer o troubleshooting para determinar a razão da reinicialização de um dispositivo.

Prerequisites

Requirements

Os leitores deste documento devem estar cientes das interceptações SNMP (Traps), o que inclui a capacidade de converter IDs de objeto em Nomes de objeto.

Os usuários específicos de objetos SNMP devem estar familiarizados com:

- sysUpTime

- por que recarregar

- ItsLineSessionTable

Componentes Utilizados

Este documento não se restringe a versões de software e hardware específicas.

Conventions

Para obter mais informações sobre convenções de documento, consulte as Convenções de dicas técnicas Cisco.

Determinando a causa da armadilha coldStart

Estas seções descrevem as causas das armadilhas de coldStart em seu roteador.

1. Uma recarga por meio do CLI

Oct 13 13:10:17 nms-server2 snmptrapd[223]: 1.2.3.4:

Cold Start Trap (0) Uptime: 0:00:24.57,

system.sysUpTime.sysUpTimeInstance = Timeticks: (2457) 0:00:24.57,

enterprises.cisco.local.lsystem.whyReload.0 = "reload"

O comando reload show version indica que o sistema retornou à ROM reinicializando.

2. Uma recarga devido à falha de energia

Oct 13 13:19:23 nms-server2 snmptrapd[223]: 1.2.3.4 [1.2.3.4]:

Trap system.sysUpTime.sysUpTimeInstance = 1984,

.iso.org.dod.internet.snmpV2.snmpModules.snmpMIB.snmpMIBObjects.snmpTrap.

snmpTrapOID.0 = OID:

.iso.org.dod.internet.snmpV2.snmpModules.snmpMIB.snmpMIBObjects.snmpTraps.

coldStart,

system.sysUpTime.sysUpTimeInstance = Timeticks: (1984) 0:00:19.84,

enterprises.cisco.local.lsystem.whyReload.0 = "power-on"

O comando show version indica que o sistema retornou à ROM ao ser ligado.

3. Recarregamento após travamento

Oct 13 13:12:05 nms-server2 snmptrapd[223]: 1.2.3.4 [1.2.3.4]:

Trap system.sysUpTime.sysUpTimeInstance = 1984,

.iso.org.dod.internet.snmpV2.snmpModules.snmpMIB.snmpMIBObjects.snmpTrap.

snmpTrapOID.0 = OID:

.iso.org.dod.internet.snmpV2.snmpModules.snmpMIB.snmpMIBObjects.snmpTraps.

coldStart,

system.sysUpTime.sysUpTimeInstance = Timeticks: (1984) 0:00:19.84,

enterprises.cisco.local.lsystem.whyReload.0 = "error -  Signal 23, Exception

code (0x0024)!, PC 0x801E2EC0"

O comando show version indica o sistema retornado à ROM por erro - Signal 23, Exception code (0x0024)!, PC 0x801E2EC0.

Você também pode ver essa armadilha quando um administrador foi conectado por Telnet ao roteador e executou alguma tarefa quando o roteador travou. Essa interceptação (SNMP v2c) é gerada à medida que o roteador é ativado após o recarregamento do travamento.

Oct 13 13:37:42 nms-server2 snmptrapd[223]: 1.2.3.4 [1.2.3.4]:

Trap system.sysUpTime.sysUpTimeInstance = 8287,

.iso.org.dod.internet.snmpV2.snmpModules.snmpMIB.snmpMIBObjects.snmpTrap.

snmpTrapOID.0 = OID:

enterprises.cisco.cisco#.tcpConnectionClose,

enterprises.cisco.local.lts.ltsLineSessionTable.ltsLineSessionEntry.

tslineSesType.2.1 = telnet(5),

tcp.tcpConnTable.tcpConnEntry.tcpConnState.14.32.12.254.80.172.18.123.68.43280 =

finWait2(7),

enterprises.cisco.local.ltcp.ltcpConnTable.ltcpConnEntry.loctcpConnElapsed.

14.32.12.254.80.172.18.123.68.43280 = Wrong Type (should be Timeticks): 17,

enterprises.cisco.local.ltcp.ltcpConnTable.ltcpConnEntry.loctcpConnInBytes.

14.32.12.254.80.172.18.123.68.43280 = 66,

enterprises.cisco.local.ltcp.ltcpConnTable.ltcpConnEntry.loctcpConnOutBytes.

14.32.12.254.80.172.18.123.68.43280 = 168,

enterprises.cisco.local.lts.ltsLineTable.ltsLineEntry.tsLineUser.2 = ""

OU

Você pode ver essa armadilha (SNMP v1), se a conexão IP estava disponível para a armadilha sair antes que o roteador seja recarregado.

Oct 13 14:35:55 nms-server2 snmptrapd[223]: 1.2.3.4:

Enterprise Specific Trap (tcpConnectionClose) Uptime: 0:04:15.25,

enterprises.cisco.local.lts.ltsLineSessionTable.ltsLineSessionEntry.

tslineSesType.130.1 = telnet(5),

tcp.tcpConnTable.tcpConnEntry.tcpConnState.10.5.1.123.23.172.18.123.33.1840 =

established(5),

enterprises.cisco.local.ltcp.ltcpConnTable.ltcpConnEntry.loctcpConnElapsed.

10.5.1.123.23.172.18.123.33.1840 = Wrong Type (should be Timeticks): 19504,

enterprises.cisco.local.ltcp.ltcpConnTable.ltcpConnEntry.loctcpConnInBytes.

10.5.1.123.23.172.18.123.33.1840 = 93,

enterprises.cisco.local.ltcp.ltcpConnTable.ltcpConnEntry.loctcpConnOutBytes.

10.5.1.123.23.172.18.123.33.1840 = 1766,

enterprises.cisco.local.lts.ltsLineTable.ltsLineEntry.tsLineUser.130 = "cse"

Observação: os Exemplos 2 e 3 foram retirados de um roteador configurado para gerar SNMP v2c, enquanto os Exemplos 1 e 4 são retirados de um roteador configurado para gerar interceptações SNMP v1.

4. Um desligamento por meio da interceptação de recarga SNMP

Oct 13 14:30:23 nms-server2 snmptrapd[223]: 1.2.3.4:

Enterprise Specific Trap (reload)

Uptime: 0:03:05.98, system.sysUpTime.sysUpTimeInstance = Timeticks: (18598) 0:03:05.98,

enterprises.cisco.local.lsystem.whyReload.0 = "snmp shutdown request"

O comando show version após o recarregamento do roteador mostra que o sistema retornou à ROM por recarregamento.

Observação: esses bugs estão relacionados a armadilhas de frioStart que não estão sendo geradas nos switches Catalyst 2900/3500 XL: CSCdy10697 (apenas clientes registrados), CSCdp41669 (apenas clientes registrados) e CSCdm0220 (apenas clientes registrados) .

Informações Relacionadas

- Suporte Técnico - Cisco Systems