Contents

Introdução

Pré-requisitos

Componentes Utilizados

Background

Configurar

Introdução

Este documento descreve como coletar uma captura de pacote de um dispositivo Cisco Microsoft Teams Room (MTR).

Pré-requisitos

- Conhecimento de integração de endpoints da Cisco para MTR.

Componentes Utilizados

As informações neste documento são baseadas nestas versões de software e hardware:

- Cisco Codec Pro versão RoomOS11.7.1.8, totalmente integrado em Microsoft Teams como um dispositivo MTR. (Ou duplo registrado com o Webex Control hub)

As informações neste documento foram criadas a partir de dispositivos em um ambiente de laboratório específico. Todos os dispositivos utilizados neste documento foram iniciados com uma configuração (padrão) inicial. Se a rede estiver ativa, certifique-se de que você entenda o impacto potencial de qualquer comando.

Background

Quando um endpoint da Cisco é integrado às equipes da Microsoft, a capacidade de capturar rastros de rede do menu Problemas e Diagnósticos > Logs do Sistema foi desabilitada intencionalmente. Ainda é possível coletar rastreamentos de rede usando a API do Desenvolvedor na interface gráfica do usuário (GUI) se apenas registrado para Equipes MS, ou usando a linha de comando do endpoint quando é registrado com o Microsoft e o Webex Control Hub.

Observação: você deve ter a senha de administrador que foi gerada ou criada durante o processo de integração se estiver apenas executando o registro da Microsoft. Essa senha é criada durante o uso do assistente MTR e oferece a você a oportunidade de alterá-la nesse momento.

API do desenvolvedor

Configurar

Inicie a captura:

xcommand logging extendedlogging start packetdump:<PICK ONE> PacketDumpRotateSize:<PICK ONE>

(as opções são full, fullrotate, limited)

Examples:

xcommand logging extended logging start packetdump:full < captura tudo por 3 minutos.

xcommand logging extendedlogging start packetdump:limited < captura dados limitados.  Não captura nenhum protocolo de transporte em tempo real (RTP).

xcommand logging extendedlogging start packetdump:fullrotate < captura tudo por até uma hora, 12 MB cada mantendo apenas os últimos 2 arquivos pcap.

xcommand logging extendedlogging start packetdump:fullrotate packetdumprotatesize:Large < captura tudo em até 1 hora, 150 MB cada e mantém apenas os últimos 2 pcaps.

Pare a captura:

xcommand logging extendedlogging stop

(Isso não é necessário para capturas completas ou limitadas, mas a rotação completa é executada por uma hora, a menos que seja interrompida)

Colete os rastreamentos:

Faça login na GUI do codec ou colete dados do Control Hub e localize a captura do pacote na pasta Run.

Menu Logs do sistema