Tidal Enterprise Orchestrator: Não é possível importar pacotes de automação

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Atualizado:25 de outubro de 2011
ID do documento:113284

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

Introduction

Este documento descreve como solucionar problemas da instância em que um usuário não pode importar um pacote de automação.

Prerequisites

Componentes Utilizados

As informações neste documento são baseadas no Tidal Enterprise Orchestrator (TEO) 2.1 ou posterior.

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.

Conventions

Consulte as Convenções de Dicas Técnicas da Cisco para obter mais informações sobre convenções de documentos.

Importação de pacote de automação

Normalmente, um usuário pode importar um pacote de automação indo para Administration > Automation Packs, e clicando com o botão direito do mouse e selecionando Import.

Problema

Um problema comum com a importação é que a opção Importar esteja acinzentada ou desativada.

Solução

Conclua estas etapas para resolver o problema:

  1. Feche a IU principal do TEO e interrompa o TEO.

  2. Verifique se o usuário é um administrador local e um administrador TEO.

  3. Adicione a permissão que eles estão faltando ao seu perfil.

  4. Reinicie o TEO e reabra a IU principal.

  5. O usuário deve agora poder importar pacotes de automação.

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