Esta nota técnica fornece instruções sobre como os clientes podem solicitar novos conteúdos ou processos para serem desenvolvidos para o TEO e colocados no produto. Por padrão, os processos personalizados projetados ou aqueles que são projetados para o cliente ou serviços profissionais projetados não são suportados pelo suporte técnico padrão. Os processos enviados com o produto são suportados pelo suporte técnico.
A Cisco recomenda que você tenha conhecimento destes tópicos:
Criação de Processo Geral
As informações neste documento são baseadas no Tidal Enterprise Orchestrator 2.1 ou posterior.
The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.
Consulte as Convenções de Dicas Técnicas da Cisco para obter mais informações sobre convenções de documentos.
Os clientes têm várias opções ao procurar desenvolver novo conteúdo. Consulte as opções abaixo
Conclua estes passos:
Se o cliente acredita que é um processo genérico o suficiente, ele deve abrir um caso com suporte técnico. O Suporte Técnico irá então levá-lo ao desenvolvimento e ver se o desenvolvimento se sente adequado ao produto. Em caso afirmativo, ele será incluído em uma versão futura.
Se o desenvolvimento achar que não é genérico o suficiente ou que não se adapta ao produto, o cliente pode desenvolvê-lo por conta própria ou entrar em contato com os serviços profissionais para que eles criem o conteúdo.