Solucionar problemas de espaço em disco do Prime Collaboration Assurance/Provisioning (PCA/PCP)

Introdução

Este documento descreve como alocar mais espaço em disco para uma máquina virtual (VM) quando a partição /opt (partição para PCP/PCA) já está em 96% ou mais

Pré-requisitos

Requisitos

A Cisco recomenda que você tenha conhecimento destes tópicos:

• APC/PCP

Você precisará de acesso raiz ao PCA/PCP; se não tiver acesso raiz, as etapas para solicitar acesso raiz estão descritas na parte inferior deste documento

Componentes Utilizados

Este documento não se restringe a versões de software e hardware específicas.

As informações neste documento foram criadas a partir de dispositivos em um ambiente de laboratório específico. Todos os dispositivos utilizados neste documento foram iniciados com uma configuração (padrão) inicial. Se a sua rede estiver ativa, certifique-se de que entende o impacto potencial de qualquer comando.

Problema

A seguir estão os sintomas que o PCP/PCA começará a experimentar quando o disco rígido (/opt) estiver em 96% ou mais

• Desempenho muito lento
• O usuário não pode modificar nada na interface gráfica do usuário (GUI)
• Os backups falham continuamente
• Quando o comando df -h é executado, você pode ver o /opt a 96% ou mais

Etapas para verificar a saída df -h

Etapa 1. Estabeleça uma sessão de shell seguro (SSH) para o PCP/PCA usando um aplicativo como o putty e autentique com a conta raiz (no PCA, use a porta 26 e no PCP, use a porta 22).

Etapa 2. Entrada: df -h e olhe em direção à parte inferior direita para /opt, se o uso for 96% ou superior você está tendo esse problema

Solução

Você deve adicionar outro disco rígido à VM para resolver esse problema

Etapa 1. Desligar a VM

Etapa 2. Adicionar outra unidade de disco rígido (HDD) à VM:

• Faça login no Vsphere e clique com o botão direito em sua VM.
• Selecione Power>Power Off (Ligar > Desligar).
• Clique com o botão direito do mouse e selecione Editar configurações, na guia Hardware selecione o disco rígido 1 (anote se você o provisionou como provisionamento thin ou thick) e na parte superior clique em Adicionar.
• Adicione seu novo disco rígido e use o mesmo provisionamento do primeiro disco rígido.
• (normalmente para PCP 50 GB é suficiente e para PCA 100 GB funcionará).
• Depois que isso for adicionado, ligue novamente a VM e faça login como raiz em seu PCP/PCA .

Etapa 3. Alocar o Novo Espaço em Disco Rígido para /opt:

• Efetue login no seu PCP/PCA como root usando Putty ou Secure.
• Execute o comando: fdisk -l (isso listará as partições disponíveis)

Você verá uma das partições sem uma tabela de partição válida

Disk /dev/sdb doesn't contain a valid partition table

Etapa 3. Execute o comando: fdisk /dev/sdb

     

•  Na parte inferior, você deve ver 

Command (m for help) 

type: n

(this will add a new partition to /dev/sdb)

You will select P for Primary Partition

The Partition number will be 1

The first cylinder will be 1 and last cylinder will be the last cylinder listed, typically the last in the partition, it will list the default and you will put in that number.

Etapa 4. Depois de criar a partição conforme acima, você precisará alterar a partição para uma partição LVM (Logical Volume Manager) do Linux

command (m for help)  type: t

    Next you will see: Hex Code (type L to list codes): type 8e 

Note: You now have changed the partition to a Linux LVM Partition

Etapa 5. Grave no disco e saia usando o comando abaixo 

Command (m for Help): press w

Etapa 6. Execute o comando pvcreate /dev/sdb1 para criar o volume físico /dev/sdb1.

     Digite: pvdisplay, você deve ver o novo Volume físico com o tamanho do disco conforme alocado

Etapa 7. Estenda o grupo de volumes usando : vgextend smosvg /dev/sdb1

Após a extensão bem-sucedida, você verá "smosvg successfully extended"

Etapa 8. Estenda o LVM usando: lvextend /dev/mapper/smosvg-optvol /dev/sdb1

Etapa 10. Adicione o volume à partição /opt usando : resize2fs /dev/mapper/smosvg-optvol 

Você pode verificar o aumento de espaço em disco usando o comando df -h:

Solicitando Acesso Raiz ao APC/PCP

Note: It is important to ensure that the spaces where applicable are in place

PCA 11.x e superior você pode seguir o procedimento abaixo para obter acesso à raiz

Etapa 1.Efetue login no PCA via CLI como o usuário administrador criado a partir da instalação.

Etapa 2. Comando de entrada: root_enable 

Etapa 3. Digite sua senha raiz.

Etapa 4. Conectado como administrador, insira em root e insira sua senha root para obter acesso ao root.

PCP 12.x ou superior, você precisará do TAC para fornecer o acesso à CLI, pois este é restrito; o processo é o descrito abaixo

Etapa 1. Inicie a sessão na GUI do PCP.

Etapa 2. Navegue até Administration > Logging and Showtech > Clique em troubleshooting account > create the userid e selecione um momento apropriado em que você precisará do acesso raiz para fazer isso.

Etapa 3. Forneça ao TAC a string de desafio e eles fornecerão a senha (essa senha será muito longa, não se preocupe se funcionará).

Example:
AQAAAAEAAAC8srFZB2prb2dsaW4NSm9zZXBoIEtvZ2xpbgAAAbgBAAIBAQIABAAA FFFFEBE0
AawDAJEEAEBDTj1DaXNjb1N5c3RlbXM7T1U9UHJpbWVDb2xsYWJvcmF0aW9uUHJv FFFFEB81
dmlzaW9uaW5nO089Q2lzY29TeXN0ZW1zBQAIAAAAAFmxsrwGAEBDTj1DaXNjb1N5 FFFFEB8A
c3RlbXM7T1U9UHJpbWVDb2xsYWJvcmF0aW9uUHJvdmlzaW9uaW5nO089Q2lzY29T FFFFEAD0
eXN0ZW1zBwABAAgAAQEJAAEACgABAQsBAJUhvhhxkM6YNYVFRPT3jcqAsrl/1ppr FFFFEB2B
yr1AYzJa9FtO1A4l8VBlp8IVqbqHrrCAIYUmVXWnzXTuxtWcY2wPSsIzW2GSdFZM FFFFE9F3
LplEKeEX+q7ZADshWeSMYJQkY7I9oJTfD5P4QE2eHZ2opiiCScgf3Fii6ORuvhiM FFFFEAD9
kbbO6JUguABWZU2HV0OhXHfjMZNqpUvhCWCCIHNKfddwB6crb0yV4xoXnNe5/2+X FFFFEACE
7Nzf2xWFaIwJOs4kGp5S29u8wNMAIb1t9jn7+iPg8Rezizeu+HeUgs2T8a/LTmou FFFFEA8F
Vu9Ux3PBOM4xIkFpKa7provli1PmIeRJodmObfS1Y9jgqb3AYGgJxMAMAAFB6w== FFFFEAA7
DONE.

Etapa 4. Faça logoff do usuário atual e faça login com a ID de usuário que você criou e a senha fornecida pelo TAC.

Etapa 5. Navegue até Troubleshooting Account > Launch > Clique em Console Account e crie sua ID de usuário e senha da cli.

Etapa 6. Agora, inicie sessão no PCP como o usuário que você criou e execute as etapas acima.