Introdução
Este documento descreve como coletar logs e arquivos de configuração do Cisco Nexus Dashboard Data Broker
Ambiente
Acesso: Credenciais para efetuar login no Cisco Nexus Dashboard Data Broker com uma função de administrador de rede.
Cisco Nexus Dashboard Data Broker versões 3.10.x Esse procedimento funciona em implantações incorporadas e não incorporadas.
Consulte as Convenções de Dicas Técnicas da Cisco para obter mais informações sobre convenções de documentos.
Resolução
Coletar arquivos de suporte técnico do switch no Cisco Nexus Dashboard Data Broker 3.10.x
- Confirme se a conta de usuário tem a função de Administrador de rede.
- Na tela inicial do Cisco Nexus Data Broker, clique em Troubleshooting e em Tech support.
- No contexto do Suporte Técnico, clique no menu suspenso Ações no canto superior direito e clique em Trabalho de disparo.
Na janela Sistema, clique na opção Selecionar dispositivo para escolher o dispositivo do qual deseja coletar um suporte técnico. Em seguida, clique em Básico ou Avançado para especificar a lista de comandos que você deseja reunir.


- O Data Broker do painel do Nexus começa a se conectar ao switch e começa a reunir os arquivos de suporte técnico. Aguarde enquanto ele termina.
- Quando você vir que o Status foi alterado para Success, clique no nome de arquivo SHOWTECH_xxxxxx azul. Clique no menu suspenso Actions e clique em Download.

Colete arquivos de suporte técnico do sistema no Cisco Nexus Dashboard Data Broker 3.10.x (incorporado e centralizado)
- A tela inicial do Cisco Nexus Dashboard Data Broker é exibida.
- Clique no Cog de Configurações no canto superior direito.
- Clique em Download Log no menu.
Colete arquivos de suporte técnico do sistema no painel do Cisco Nexus
No Nexus Dashboard 4.2 e posterior, você pode criar uma malha do tipo Data Broker para ajudar a automatizar a criação de uma malha de Data Broker em switches Cisco Nexus para agregação do Switched Port Analyzer (SPAN) e do Test Access Point (TAP).
1. A tela inicial do painel do Nexus é exibida.
2. Clique em Admin > Suporte Técnico.
3. Clique no menu suspenso Actions e selecione Collect tech support.
4. Dê um nome ao suporte técnico, especifique se os dados coletados estão limitados aos dados coletados apenas nas últimas 24 horas e clique em Coletar.
5. Quando terminar, selecione o pacote Tech Support que deseja fazer o download. Clique no menu suspenso Actions e clique em Download.