Contents

Introduction

Prerequisites

Requirements

Componentes Utilizados

Informações de Apoio

Problema

Solução

Defeitos conhecidos

Introduction

Este documento descreve a solução para o erro de loop de versão que ocorre na interface do usuário quando o usuário não consegue salvar um perfil ou implantar um aplicativo.

Contribuído por Aswathi Surendran, engenheiro do TAC da Cisco.

Prerequisites

Requirements

A Cisco recomenda que você tenha conhecimento destes tópicos:

- Interface Linux

- Ambientes de máquina virtual

Componentes Utilizados

As informações neste documento são baseadas na versão 4.x do CloudCenter.

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.

Informações de Apoio

Quando você tenta salvar um perfil de aplicativo, o usuário recebe um erro na interface do usuário:

"Não foi possível salvar a topologia: Não é possível salvar o conteúdo no repositório (possivelmente um loop de versão)".

Problema

Na IU, o usuário recebe este erro:

"Não foi possível salvar a topologia: Não é possível salvar o conteúdo no repositório (possivelmente um loop de versão)".

Erro encontrado no CCM osmoseis.log:

VENDOR_ID::1::USER_ID::2::2016-10-05 20:35:32,923 ERROR impl.DistributedJobTemplateRepositoryImpl [http-apr-10443-exec-6]  - Unable to save the content in the repository.

VENDOR_ID::1::USER_ID::2::2016-10-05 20:35:32,923 ERROR impl.DistributedJobTemplateRepositoryImpl [http-apr-10443-exec-6]  - IO violation while writing content.

com.osmosix.commons.exception.CliqrApplicationException: Unable to save the content in the repository (possibly a version loop).

Solução

1. Faça login no CloudCenter Manager (CCM) via Secure Shell (SSH).

2. Remova estas duas pastas:

- /tmp/repository

- /tmp/hsperdata_<userid>

3. Reiniciar serviço Tomcat:

- /etc/init.d/tomcat stop

- /etc/init.d/tomcat start

Defeitos conhecidos

O JIRA está aberto para este problema: CORE-12253.

Defeito CDETS: CSCvf58580.

Vincule seu SR ao artigo da TZ e também ao defeito CDETS quando precisar executar a solução alternativa.