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Colaboração - Collaboration Software

Aumente a produtividade com a tecnologia de colaboração

Comunicações unificadas; Produtos e soluções de colaboração - Collaboration Software

Comunicações unificadas

Unifique todos os aplicativos de voz, vídeo, dados e mobilidade para colaboração com as soluções do Cisco Unified Communications.

Visão geral: Comunicações unificadas

Cisco Spark; Produtos e soluções de colaboração - Collaboration Software

Cisco Spark

  • Compartilhamento de arquivos e sistema de mensagens sempre conectado
  • Ambientes de trabalho para equipes com chamadas de vídeo e compartilhamento de tela
  • Habilidade de integração com aplicativos de terceiros e de adição de funcionalidades
  • Criptografia de ponta a ponta
Cisco Unified Communications Manager; Produtos e soluções de colaboração - Collaboration Software

Cisco Unified Communications Manager

  • Reduza os custos e simplifique o provisionamento e a manutenção
  • Melhore a mobilidade com recursos integrados de software
  • Escolha entre opções de implantação flexíveis
Cisco Business Edition 6000; Produtos e soluções de colaboração - Collaboration Software

Cisco Business Edition 6000

  • Pacote de colaboração para até 1.000 usuários e 50 locais
  • Avançado: com implantação e gerenciamento simplificados
  • Escalável: protege até 99% do seu investimento em UC
Cisco Jabber; Produtos e soluções de colaboração - Collaboration Software

Cisco Jabber

  • Colabore de qualquer ambiente de trabalho
  • Simplifique presença, voz, vídeo, mensagem e conferência
  • Usufrua de uma experiência consistente em todos os dispositivos
Cisco Expressway; Produtos e soluções de colaboração - Collaboration Software

Cisco Expressway

  • Implemente gateways avançados no Unified Communications Manager
  • Acesse cargas de trabalho de forma mais segura fora do firewall e sem VPN
  • Amplie o alcance com a colaboração móvel e entre funcionários remotos
Atendimento ao cliente; Produtos e soluções de colaboração - Collaboration Software

Atendimento ao cliente

Proporcione experiências omnicanal personalizadas que satisfaçam os clientes.

Visão geral: Atendimento ao cliente

Cisco Unified Contact Center Express; Produtos e soluções de colaboração - Collaboration Software

Cisco Unified Contact Center Express

  • Projetado para ambientes com até 400 agentes
  • Roteamento de chamadas e gerenciamento de contatos sofisticados
  • Solução com relatórios integrados
  • Recursos de resposta de voz interativos integrados
  • Gerenciamento integrado de chamadas de saída
Cisco Unified Contact Center Enterprise; Produtos e soluções de colaboração - Collaboration Software

Cisco Unified Contact Center Enterprise

  • Roteamento de contatos e tratamento de chamadas inteligentes
  • Integração entre computador e telefonia da rede para o desktop
  • Gerenciamento de contatos por múltiplos canais através do IP
  • Monitoramento de recursos e da segmentação de clientes
Cisco Finesse; Produtos e soluções de colaboração - Collaboration Software

Cisco Finesse

  • Supervisor de desktop e agente da central de contatos
  • Thin client que não exige instalação do lado do cliente
  • Pode ser personalizado pelo usuário para acesso rápido a várias fontes
  • Integração e desenvolvimento simplificados com APIs abertas
Cisco MediaSense; Produtos e soluções de colaboração - Collaboration Software

Cisco MediaSense

  • Captura, preservação e mineração de conversas de clientes
  • Oferece suporte para analisar inteligência de negócios nas interações dos clientes
  • Plataforma pela rede de padrão aberto
Conferências; Produtos e soluções de colaboração - Collaboration Software

Conferências

Na nuvem ou localmente, colabore em qualquer lugar, com mais segurança, usando voz, vídeo e compartilhamento de conteúdo integrados e de alta qualidade.

Visão geral: Conferências

Cisco WebEx Meeting Center; Produtos e soluções de colaboração - Collaboration Software

Cisco WebEx Meeting Center

  • Apresente, compartilhe e colabore para agilizar as decisões
  • Participe de reuniões com qualquer pessoa usando qualquer dispositivo de vídeo padrão da indústria
  • Use salas de reunião personalizadas e sempre disponíveis
Cisco WebEx Meetings Server; Produtos e soluções de colaboração - Collaboration Software

Cisco WebEx Meetings Server

  • Implante o WebEx em uma nuvem privada e altamente segura (no local)
  • Obtenha recursos de áudio, vídeo e Web em uma solução de conferência completa
  • Estenda a telefonia IP às conferências
Cisco TelePresence Management Suite; Produtos e soluções de colaboração - Collaboration Software

Cisco TelePresence Management Suite

  • Gerenciamento centralizado de infraestrutura e endpoints
  • Integração com o Microsoft Exchange
  • Funcionalidade ativada com um único botão
  • Extensões para agendamento e provisionamento
Cisco TelePresence Server; Produtos e soluções de colaboração - Collaboration Software

Cisco TelePresence Server

  • Conferências flexíveis com vários participantes e alta qualidade de vídeo de 360p até Full HD
  • Opções virtualizadas e com implantação flexível
  • Compatibilidade com endpoints padrão de terceiros
Cisco TelePresence Conductor; Produtos e soluções de colaboração - Collaboration Software

Cisco TelePresence Conductor

  • Um experiência de conferência mais simples e econômica
  • Alocação de recursos para a realização das melhores conferências multiponto
  • Virtualização e personalização de conferências
Endpoints de colaboração; Produtos e soluções de colaboração - Collaboration Software

Endpoints de colaboração

Fique conectado a endpoints usando desde telefones IP e conferências em vídeo até clientes da Web, móveis e desktop.

Visão geral: Endpoints de colaboração

Telefone IP Cisco 7800 Series; Produtos e soluções de colaboração - Collaboration Software

Telefone IP Cisco 7800 Series

  • Econômico para empresas de pequeno a grande porte
  • Clareza superior com áudio de banda larga
  • Tela gráfica grande e retroiluminada
Cisco DX Series; Produtos e soluções de colaboração - Collaboration Software

Cisco DX Series

  • Experiências desktop mais seguras e confiáveis
  • Os melhores vídeo e voz em HD
  • Aplicativos integrados
  • Experiência com tela sensível ao toque fácil de usar
Conjunto rápido Cisco TelePresence SX10; Produtos e soluções de colaboração - Collaboration Software

Conjunto rápido Cisco TelePresence SX10

  • Câmara e codec em um único dispositivo compacto
  • Se adapta a telas planas padrão
  • Cabo único para energia e Ethernet
  • Vídeo de alta definição de até 1080p30
Cisco TelePresence MX Series; Produtos e soluções de colaboração - Collaboration Software

Cisco TelePresence MX Series

  • MX200/MX300 e MX700/MX800 oferecem valor e desempenho
  • Sistemas integrados e fáceis de instalar com uma ou duas telas
  • Opções em escala e com implantação flexível
Cisco TelePresence IX5000 Series; Produtos e soluções de colaboração - Collaboration Software

Cisco TelePresence IX5000 Series

  • Experiência viva em tamanho real em três telas de 70 polegadas
  • Codec único controla cinco fluxos de dados simultâneos
  • Até 30% de TCO mais baixo e correção de sala reduzida