Estudo de caso: telemedicina amplia serviços de saúde no Peru

Desafios

• Atender à demanda por serviços médicos especializados para pacientes em regiões distantes da capital do país.
• Contar com o atendimento adequado de médicos especializados no momento necessário para pacientes com complicações graves que residem em comunidades remotas.
• Oferecer serviços de saúde a toda a população do país.
• Grande investimento em deslocamento dos pacientes.
• Impacto econômico e profissional sobre os familiares, ocasionados pelo deslocamento até a capital.

Soluções

Telemedicina Cisco:

• Cisco TelePresence: uma experiência profissional de colaboração. Oferece imagem e som de alta definição e excelente qualidade.
• Cisco TelePresence Quick Set: viabiliza o uso de recursos de vídeo em pequenos espaços de colaboração.
• Cisco TelePresence móvel: tecnologia usada para as consultas médicas a distância.
• Software de gestão de telemedicina Carenation: desenvolvido especialmente para atender às necessidades de automatização, gestão, suporte a documentação e integração de prontuários médicos.

Resultados

• Teleconsulta, comunicação e conexão direta entre hospitais ou centros médicos de comunidades afastadas e o INSN-SB. Atendimento mais rápido, especializado e com resposta imediata em caso de necessidade de deslocamento.
• Telegestão e coordenação dos serviços de saúde com integração de processos, documentação e automatização dos prontuários médicos dos pacientes.
• Telecapacitação, que permitiu a formação e o treinamento de profissionais da saúde via Internet em tempo real.
• Economia para o setor de saúde do Peru de 41,4 milhões de sóis.
• Mais de oito consultas de serviços médicos especializados são realizadas diariamente.
• Começou atendendo cinco regiões e agora atende as 25 regiões do Peru.