Inhoud

Inleiding

Probleem

Oplossing

Inleiding

Dit document beschrijft de oplossing voor het probleem dat zich voordoet wanneer XFAB_FAP_FAILURE kaartfouten veroorzaakt in Aggregation Services Routers (ASR) 5500. De switchfabric biedt backplane connectiviteit tussen alle kaarten in ASR 5500-chassis. Zowel het bedieningsvlak als de gegevensvliegtuigverbinding binnen het chassis is door de switchfabric. Wanneer de switchfabric een fatale zachte fout ervaart die een reset van een kaart en het opnieuw initialiseren ervan veroorzaakt, wordt deze in verschillende logbestanden en uitgangen gemeld met XFAB_FAP_FAILURE.

Probleem

De berichten XFAB_FAP_FAILURE worden op DPC/UPDC/DPC2/UDPC2/MIO/UMIO gemeld en kunnen in de volgende uitgangen worden gezien:

1. Het kaartnummer <Card Number>: Hier is een voorbeeld van de uitvoer van een ASR 5500-chassis, op de kaart is XFAB_FAP_FAILURE toegepast op FABRIC_1. De kaart heeft de diagnostiek doorgegeven nadat deze is herstart en is bruikbaar.

Boot Mode : Normal

Card Diagnostics : Pass

Current Failure : None

Last Failure : Failure: Device=FABRIC_1, Reason=XFAB_FAP_FAILURE, (0x03003156)

(last at <timestamp>)

Card Usable : Yes

2. Met show logs en symbolen. Hieronder zie je een voorbeeld van uitvoer van een ASR 5500-chassis, waarbij kaart N met serienummer SADxxxxx XFAB_FAP_FAILURE onderging.

[csp 7019 critical] [5/0/1185 <cspctrl:0> spctrl_events.c:4514] [hardware internal system diagnostic] The Data Processing Card 2 with serial number SADxxxxxxxxx in slot <N> has failed and will be reset and brought back online. (Device=FABRIC_1, Reason=XFAB_FAP_FAILURE, Status=[BOARD:] [CPU0 MB: Boot Done HB_cpu: 0C:BA Error ID: None BPL: None] [CPU1 MB: Boot Done HB_cpu: 0D:BA Error ID: None BPL: None] [CPU2 MB: Boot Done HB_cpu: 0F:BC Error ID: None BPL: None])

Oplossing

1. Controleer de operationele status van de kaart met kaarttabel.

2. Als de kaartstatus Standby of Actief is, zorg er dan voor dat de kaart bruikbaar is en dat er geen huidige tekortkomingen zijn met 'showcard diag <Card Number>'.

- Vervang de kaart niet als het om een eenmalige storing gaat.

- de kaart te controleren op herhaalde voorvallen; vervangen de kaart indien zich meerdere voorvallen voordoen.

3. Als de kaartstatus offline is, voert u deze stappen achtereenvolgens uit:

- Laat 'kaart opnieuw opstarten <sleuf> -kracht' los.

- Als de kaart niet opnieuw online wordt opgestart, moet de kaart opnieuw worden geplaatst - schuif hem dan weg en schuif hem terug in het chassis.

- Als de kaart na een van de twee eerste pogingen weer in actieve of stand-by toestand is, kunt u deze enkele dagen bewaken.

- Indien de kaart na de eerste twee procedures nog offline is, vervang de kaart door de ASR 5500 Card Resubstituements Methode van Procedure (MOP)