Inhoud

Inleiding

Voorwaarden

Vereisten

Gebruikte componenten

Conventies

Stapsgewijze instructies

Gerelateerde informatie

Inleiding

Dit document schetst de procedure voor het opzetten van Structured Search Query Language (SQL) Server 2000 voor gebruik met Cisco Intelligent Contact Management (ICM) versies 5.0 en 6.0. Het behandelt alleen de nieuwe installatie van Microsoft SQL Server 2000 in de ICM versie 5 en 6 omgevingen.

Voorwaarden

Vereisten

Cisco raadt kennis van de volgende onderwerpen aan:

- Cisco ICM-databases

- Microsoft SQL-serverconnectiviteit

- Microsoft Windows-connectiviteit

Gebruikte componenten

De informatie in dit document is gebaseerd op de volgende software- en hardware-versies:

- Cisco ICM versies 5.0 en 6.0

- Microsoft SQL Server 2000

De informatie in dit document is gebaseerd op de apparaten in een specifieke laboratoriumomgeving. Alle apparaten die in dit document worden beschreven, hadden een opgeschoonde (standaard)configuratie. Als uw netwerk live is, moet u de potentiële impact van elke opdracht begrijpen.

Conventies

Raadpleeg Cisco Technical Tips Conventions (Conventies voor technische tips van Cisco) voor meer informatie over documentconventies.

Stapsgewijze instructies

Voer de volgende stappen uit:

1. Log in op het besturingssysteem onder een gebruikersaccount met lokale beheerrechten, of toewijzen de juiste rechten aan de domeingebruikersaccount.

2. Sluit alle services af afhankelijk van SQL Server.

Dit omvat elke service die gebruik maakt van Open DataBase Connectivity (ODBC), zoals Microsoft Internet Information Services (IS).

3. Sluit het venster Microsoft Windows NT Event Viewer en de kijkers voor registratie (regedit.exe of regedt32.exe) af.

4. Begin het SQL Server setup-programma.

Dit venster wordt geopend:

Afbeelding 1: Microsoft SQL Server 2000

5. Klik op SQL Server 2000 Componenten.

Afbeelding 2: Microsoft SQL Server 2000 — Installeer componenten

6. Klik op Installeer Database Server.

Afbeelding 3: Microsoft SQL Server - Welkom

7. Klik op Volgende.

Afbeelding 4: Microsoft SQL Server — Computer Name

8. Kies Lokale computer en klik op Volgende.

Afbeelding 5: Microsoft SQL Server - Installatie-selectie

9. Kies een nieuw exemplaar van SQL Server maken, of clienttools installeren, klik op Volgende.

Afbeelding 6: Microsoft SQL Server - gebruikersinformatie

10. Voer de naam van de klant in het veld Naam in en klik op Volgende bij de bedrijfsnaam in het veld Bedrijf.

Het venster voor de softwarelicentie wordt geopend.

Afbeelding 7: Microsoft SQL Server - Software License Agreement

11. Klik op Ja voor het lezen van de Licentieovereenkomst.

Het venster Configuration Definition verschijnt.

Afbeelding 8: Microsoft SQL Server - Installatie-definitie

12. Kies server- en clienttools.

13. Klik op Volgende.

Het gelijknamige venster verschijnt.

Afbeelding 9: Microsoft SQL Server — Instantenaam

14. Kies standaard.

15. Klik op Volgende.

Het venster Type installatie verschijnt.

Afbeelding 10: Microsoft SQL Server - Type installatie

16. Kies Aangepast.

17. Kies de gewenste schijf voor zowel programmabestanden als gegevensbestanden.

18. Klik op Volgende.

Afbeelding 11: Microsoft SQL Server - Selecteer componenten

19. Laat standaardwaarden achter onder Componenten en Subcomponenten. Klik op Volgende.

Afbeelding 12: Microsoft SQL Server - Servicesrekeningen

20. Kies dezelfde account voor elke service gebruiken. Auto start SQL Server Service en Gebruik de Local System account onder Service Settings.

21. Klik op Volgende.

Het venster Verificatiemodus verschijnt.

Afbeelding 13: Microsoft SQL Server - Verificatiemodus

Opmerking:  Wachtwoord voor blinden wordt in de productieomgeving niet aanbevolen. Dit document bevat slechts demonstratiedoeleinden.

22. Kies gemengde modus (Windows-verificatie en SQL-serververificatie).

23. Controleer het blancowachtwoord (niet aanbevolen).

24. Klik op Volgende.

Het venster Collaboration-instellingen verschijnt.

Afbeelding 14: Microsoft SQL Server - Instellingen voor samenwerking

25. Kies Collation-aanwijzer.

26. Kies Latin1_General.

27. Kies Binair onder Sortenvolgorde.

Latin1_General omvat deze talen:

- Afrikaans

- Catalaans

- Nederlands (standaard)

- Nederlands (België)

- Engels (Verenigde Staten)

- Engels (Groot-Brittannië)

- Engels (Canada)

- Engels (Nieuw-Zeeland)

- Engels (Australië)

- Engels (Ierland)

- Engels (Zuid-Afrika)

- Engels (Carribean)

- Engels (Jamaicaan)

- Faeröers

- Duits (standaard)

- Duits (Zwitserland)

- Duits (Oostenrijk)

- Duits (Luxemburg)

- Duits (Liechtenstein)

- Indonesisch

- Italiaans

- Italiaans (Zwitserland)

- Portugees (standaard)

- Portugees (Brazilië)

28. Klik op Volgende.

Het venster Netwerkbibliotheken wordt geopend.

Afbeelding 15: Microsoft SQL Server — Netwerkbibliotheken

29. Controleer de vakjes Benoemde leidingen en TCP/IP-knooppunten.

30. Laat de standaardinstellingen in het veld Benoemde pijpnaam en het veld Poortnummer achter.

31. Klik op Volgende.

Afbeelding 16: Microsoft SQL Server - Start Copyright-bestanden

32. Klik op Volgende.

Het venster Licentiemodus kiezen verschijnt.

Afbeelding 17: Microsoft SQL Server - Licentiemodus kiezen

33. Kies per sessie voor of processorlicentie voor.

Opmerking: Neem contact op met de systeembeheerder voor de licentieinformatie.

34. Klik op Volgende.

Wanneer de installatie van SQL Server 2000 is voltooid, verschijnt het venster Setup Complete.

Afbeelding 18: Microsoft SQL Server - Instellen voltooid

35. Klik op Voltooien om de instelling te voltooien.

Gerelateerde informatie

- Technische ondersteuning en documentatie – Cisco Systems