Inhoud

Inleiding

Voorwaarden

Vereisten

Gebruikte componenten

Achtergrondinformatie

Controleer op snapshots in vSphere-client voor UC-toepassingen

Alternatieve procedure voor het verifiëren van momentopnamen op een VM

Inleiding

Dit document beschrijft hoe u moet controleren op snapshots in vSphere Client voor Cisco Unified Communications (UC)-toepassingen.

Voorwaarden

Vereisten

Cisco raadt u aan kennis te hebben van Virtual Machine-ware (VMware) en vSphere Client. Ook is toegang tot VMware VCenter via de vSphere-client vereist.

Gebruikte componenten

Dit document is niet beperkt tot specifieke software- en hardware-versies.

De informatie in dit document is gebaseerd op de apparaten in een specifieke laboratoriumomgeving. Alle apparaten die in dit document worden beschreven, hadden een opgeschoonde (standaard)configuratie. Als uw netwerk live is, moet u de potentiële impact van elke opdracht begrijpen.

Achtergrondinformatie

VMware-snapshots worden niet ondersteund in UC-toepassingen. Snapshots veroorzaken alle soorten latentie en spraak-kwaliteit problemen. Ze veroorzaken ook problemen met de schijfruimte, CPU-spikes en geheugengebruik in UC-toepassingen.

Wanneer u problemen met spraakkwaliteit of CPU/geheugen oplost op een UC-toepassing die wordt ondersteund op een VMware-platform, is het eerste wat u moet controleren de aanwezigheid van snapshots op het systeem.

Controleer op snapshots in vSphere-client voor UC-toepassingen

Log in op vSphere-client en selecteer de Virtual Machine (VM) die de UC-toepassing ondersteunt. Klik op het pictogram Snapshot Manager (rood omcirkeld in de volgende afbeelding):

Een VM die geen snapshots uitvoert, toont het veld U bent hier onder de naam VM hostname.

Hier is een voorbeeld van een VM die geen snapshots uitvoert:

Als er momentopnamen aanwezig zijn, wordt het veld U bent hier weergegeven, samen met de beschikbare momentopnamen. De snapshots verschijnen boven of onder de hostnaam van de VM.

Hier is een voorbeeld van een VM met momentopnamen:

Opmerking: Raadpleeg voor meer informatie over de reden waarom VMware-snapshots niet worden ondersteund het artikel Cisco Unified Communications VMware Requirements.

U kunt snapshots verwijderen zonder dat dit gevolgen heeft voor het productienetwerk, en de hosts en VM's hoeven niet opnieuw opgestart te worden. Houd er rekening mee dat het wissen van snapshots tot drie uur kan duren, afhankelijk van de grootte van de snapshot.

Opmerking: Aanbevolen wordt dat u de beheerder waarschuwt dat snapshots niet worden ondersteund en dat de beheerder de snapshots uit de VM die de UC-toepassing ondersteunt, moet laten verwijderen.

Opmerking: De vooruitgang van de snapshot-verwijdering kan onmiddellijk tot 95% stijgen en er voor een lange periode blijven. Dit kan je doen denken dat hij vast zit of gehangen is. Dit is echter normaal en de taak wordt uiteindelijk met succes voltooid.

Alternatieve procedure voor het verifiëren van momentopnamen op een VM

Voltooi de volgende stappen voor een alternatief voor de bovengenoemde procedure:

1. Controleer welke datastore door de VM wordt gebruikt. Deze informatie vindt u op de overzichtspagina van de VM.

2. Ga naar startpunt > Inventaris > Datastore en Datastore Clusters en klik met de rechtermuisknop op de juiste Datastore.

3. Selecteer Bladeren Datastore, en zoeken naar bestanden die het woord snapshot hebben in de titel, en de scheidingsteken .vmsn (virtuele machine snapshot).

Als u niet zeker weet welke datastore u moet controleren, zoekt u de betreffende VM, selecteert u de VM en geeft u de pagina Samenvatting weer. Op de Samenvatting pagina, onder Opslag, klik met de rechtermuisknop op de Datastore, en selecteer Bladeren Datastore.

4. Een bestand met snapshot in de titel, zoals in de volgende afbeelding, geeft aan dat er een snapshot wordt gemaakt voor deze VM.