Inhoud

Inleiding

Voorwaarden

Vereisten

Gebruikte componenten

Achtergrondinformatie

Opties bij toegang tot de User Voice Portal

Voice-portal voor locatie

User Voice-portal

Gerelateerde informatie

Inleiding

Dit document beschrijft de opties van de Location Voice Portal en de stroom om elke te configureren.

Voorwaarden

Vereisten

Cisco raadt u aan deze onderwerpen te kennen:

- Voice-portal voor locatie

- Functieconfiguratie voor gebruikersspraak

Gebruikte componenten

De informatie in dit document is gebaseerd op de volgende software- en hardware-versies:

- Webex Calling

- Webex-bellocatie

De informatie in dit document is gebaseerd op de apparaten in een specifieke laboratoriumomgeving. Alle apparaten die in dit document worden beschreven, hadden een opgeschoonde (standaard)configuratie. Als uw netwerk live is, moet u zorgen dat u de potentiële impact van elke opdracht begrijpt.

Achtergrondinformatie

Het Voice Portal biedt een ingangspunt voor eindgebruikers om toegang te krijgen tot services en deze te gebruiken en te configureren via elke telefooninterface zoals Voice Messaging en Gepersonaliseerde Naamopname. Het Voice Portal kan ook worden gebruikt om Auto Attendant (AA)-begrotingen op afstand op te nemen. De Voice Portal kan vanaf elke telefoon worden bereikt. Elke partij gebruikt hun eigen configureerbare pascode om toegang te krijgen tot hun respectieve menu van diensten.

Opties bij toegang tot de User Voice Portal

Voice-portal voor locatie

Zo voert u het Location Voice Portal in:

Stap 1. Kies uw Voice Portal-nummer of -uitbreiding

Stap 2. Voer de prompt Voice Portal in en druk op *

Stap 3. Voer uw postvaknummer in, voer de extensie Voice Portal in of telefoonnummer gevolgd door #

Stap 4. Wachtwoord invoeren, wachtwoord invoeren, Voice Portal Admin wachtwoord invoeren gevolgd door #

IVR-opties (Interactive Voice Response):

- (1) Auto Attendant Greeting (Als uw locatie meer dan één Auto Attendant geconfigureerd heeft, vraagt de groet: Gelieve het Auto attendant nummer gevolgd door # in te voeren. Voer het telefoonnummer of de extensie in die is toegewezen aan de AA die u wilt wijzigen.)

- (1) Gebruiksvriendelijk tijdens kantooruren

- (2) Na het begroeten van uren

- (2) Branding Configuration

- (1) Wensinformatie voor spraakportal

- (1) Neem nieuwe spraak portal groet op

- (2) Luister naar de huidige Voice Portal-groet

- (3) Terug naar standaard Voice Portal Greeting

- (2) Voice Messaging Greeting

- (1) Neem nieuwe spraak portal groet op

- (2) Luister naar de huidige Voice Portal-groet

- (3) Terug naar standaard Voice Portal Greeting

- (8) Passcode

- (9) Sluiten

Dit diagram toont de volledige stroom van de Location Voice Portal.

Opdrachtstructuur menu

User Voice-portal

U kunt het Voice Portal voor gebruikers als volgt invoeren:

Stap 1. Bel je Voice Portal.

Stap 2. Voer uw postvak-id in (meestal de gebruikersextensie), gevolgd door de Pound (#)-toets.

Stap 3. Voer uw wachtwoord in.

Stap 4. De prompt voor de voicemail menu opties begint.

IVR-opties:

- (1) Voice Messaging

- (3) Groeten

- Gepersonaliseerde naam

- (1) Registreer nieuwe gepersonaliseerde naam

- (2) Luister naar de huidige gepersonaliseerde naam

- (3) Verwijderen van gepersonaliseerde naam

- (7) Flexibel zitten/hotelen

- (1) De hoststatus controleren

- (2) Gerelateerd aan host

- (3) Scheiding van host

- (4) Afscheiden van externe host

- (8) Passcode

- (9) Voice Portal bij uitgang

Dit diagram toont de volledige stroom van de Voice Portal van de gebruiker.

Opdrachtstructuur menu

Gerelateerde informatie

- Uw voicemail-instellingen configureren