Inhoud

Inleiding

Voorwaarden

Vereisten

Gebruikte componenten

Configureren

Gebruik van autorisatiecodes voor internationaal bellen

Verifiëren

Problemen oplossen

Inleiding

Dit document beschrijft hoe u Internationaal bellen kunt configureren en instellen met behulp van een toegangscode.

Voorwaarden

Vereisten

Een volledige beheerder met toegang tot admin.webex.com is vereist om de in het document vermelde instellingen te kunnen configureren.

- Moet een Webex-belorganisatie zijn

- U moet een Webex-belplan hebben geconfigureerd

Gebruikte componenten

Dit document is niet beperkt tot specifieke hardware- of softwareversies.

De informatie in dit document is gebaseerd op de apparaten in een specifieke laboratoriumomgeving. Alle apparaten die in dit document worden beschreven, hadden een opgeschoonde (standaard)configuratie. Als uw netwerk live is, moet u zorgen dat u de potentiële impact van elke opdracht begrijpt.

Configureren

Om voor internationaal bellen te configureren met behulp van autorisatiecode, moeten deze stappen worden uitgevoerd.

1. Log in op admin.webex.com en navigeer naar locaties. Kies de locatie waarvoor u International Calling wilt inschakelen.

2. Scroll naar beneden om de afhandelingstoestemmingen te bellen en selecteer Uitgaande gespreksrechten.

3. Onder deze optie, navigeer naar International Calling, onder de uitrollijst kiezen de opties die beter aan de behoeften van de organisatie.

4. Kies Toestaan, automatisch alle gedraaide internationale oproepen toestaan.

Gebruik van autorisatiecodes voor internationaal bellen

Wanneer u de optie vereist autorisatiecode, moeten extra stappen worden voltooid.

1. Selecteer Autorisatiecode beheren onder de sectie Autorisatiecode, voeg de code toe voor de gebruikers die u wilt gebruiken tijdens internationaal bellen.

Voorbeeld

Beschrijving > Bel naar Afrika

Code > 1234

De code kan 2-6 nummers zijn.

Verifiëren

Om te controleren of de configuratie werkt en gebruikers internationaal kunnen bellen met behulp van de autorisatiecode.

- Draai eerst het internationale nummer.

- Er wordt een audio afgespeeld om de autorisatiecode in te voeren, gevolgd door de toets #.

- Gebruikers wordt gevraagd om dezelfde autorisatiecode in te voeren die door de beheerder is geconfigureerd. Er wordt een tweede audio afgespeeld die u laat weten of de autorisatiecode is geaccepteerd of niet is geaccepteerd.

- Zodra goedgekeurd, wordt de bel om de vraag te vestigen gespeeld.

Problemen oplossen

Probleemoplossing:

1) Indien de toelatingscode niet wordt aanvaard.

> Neem contact op met de beheerder om u de juiste code te geven

> Vraag de beheerder om de oude code te verwijderen en een nieuwe toe te voegen

2) Internationale gesprekken schieten tekort

> De meest voorkomende reden voor deze fout is omdat de oproep is ingesteld op Blokkeren onder uitgaande oproepmachtigingen.