Inhoud

Inleiding

Probleem

Enterprise-replicatie

Unity Connection-replicatie

Oplossing

Gerelateerde informatie

Inleiding

Dit document beschrijft stappen om het probleem te controleren en te proberen op te lossen wanneer replicatie uit sync is of geheel breekt.

Probleem

Het is belangrijk om te weten dat er twee soorten replicatie zijn die binnen Unity Connection (UC) optreden:

- Enterprise ULATION (ER) - platform Cisco CallManager (CCM)

- Unity Connection-replicatie

Enterprise-replicatie

Het is belangrijk dat ER altijd een Real Time Monitoring Tool (RTMT)-toestand van (2) is op zowel de uitgever als de abonnee.

- Om dit te bevestigen, voer de opdracht utils dbreplication runtimestate in.

- Een andere behulpzame opdracht die kan worden gebruikt is de versiestatus van de gebruiker.

Unity Connection-replicatie

Zonder de juiste ER-run werkt de Unity Connection-replicatie niet correct. Opdrachten voor UC-replicatie van probleemoplossing zijn:

- utils cuc-cluster overschreven b

- utils cuc-cluster opnieuw onderhandelen

Oplossing

Als ER is ingedrukt (RTMT is niet = 2), voltooi dan deze stappen:

1. Typ in de Subscriber de opdracht voor de typografie en de splitsing tik. Wacht tot dit programma is voltooid voordat u de volgende stap zet.

2. Geef op de uitgever de opdracht utils donatie stop op. Wacht tot dit programma is voltooid voordat u de volgende stap zet.

3. Voer in de opdracht Uitgever en Subscriber de utils dbreplication runtimestate in. Zorg ervoor dat beide servers RPC bereikbaar zijn (kolom = YES).

4. Voer in de uitgever de utils-opdracht dropadmindb in.

5. Voer in de Subscriber de opdracht utils-verzoening in. Als u release 9.x uitvoert, slaat u de informatie over op stap 8.

6. Op de uitgever, voer de optie-DNA-opdracht in. Wacht tot dit programma is voltooid voordat u de volgende stap zet.

7. Start de Subscriber opnieuw. Wacht tot de abonnee opnieuw begint en de services beginnen allemaal voordat u de volgende stap zet.

8. Voer in de uitgever de utils-gedreigde opdracht in.

9. Op uitgever en Subscriber voert u periodiek de opdracht utils dbreplication runtimestate in om de RTMT-status die ze allemaal voor elkaar hebben te controleren. Ze moeten voortgang boeken en uiteindelijk bij (2) eindigen als replicatie juist is ingesteld. Dit kan enige tijd in beslag nemen.

10. Als RTMT-staten niet van 0 naar 2's gaan nadat u veel tijd hebt gewacht, verzamel deze informatie bij zowel de Uitgever als de Subscriber:

- utils-verlenging van de uitvoeringstermijn

- activelog cm/spoor/dbl/*.log

- activelog cm/spoor/dbl/di/dbmon*.txt

- activelog cm/log/informix/dbl_repl*.log

- activelog cm/log/informix/ccm*.log

11. Open een case met het Technical Assistance Center (TAC) en zorg voor de informatie die in stap 10 is verzameld.

Gerelateerde informatie

- Referentiegids voor opdrachtregel voor Cisco Unified Communications Oplossingen release 8.6(1)

- Technische ondersteuning en documentatie – Cisco Systems