Inhoud

Inleiding

Voorwaarden

Vereisten

Gebruikte componenten

Configureren

Verifiëren

Problemen oplossen

Inleiding

Dit document beschrijft het proces om de Instant Messaging (IM) en de Logboeken van de Presence Server te configureren om op het debug-niveau te werken.

Voorwaarden

Vereisten

Cisco adviseert kennis van de navigatie van de Server van Cisco IM en Presence door een browser.

Gebruikte componenten

De informatie in dit document is gebaseerd op Cisco IM and Presence Server release 9.x en hoger.

De informatie in dit document is gebaseerd op de apparaten in een specifieke laboratoriumomgeving. Alle apparaten die in dit document worden beschreven, hadden een opgeschoonde (standaard)configuratie. Als uw netwerk live is, moet u de potentiële impact van elke opdracht begrijpen.

Configureren

1. Voer het IP-adres in of volledig gekwalificeerde domeinnaam (FQDN) in een adresbalk van webbrowser en heb toegang tot de IM and Presence Server.

2. Kies in de navigatiebalk de optie Cisco Unified IM and Presence Service en klik op Go.

3. Ga vanaf de pagina Service in op de IM and Presence Server.

4. Kies in de vervolgkeuzelijst Het menu Overtrekken boven in het scherm de optie Configuration.

5. Kies in het configuratiescherm de IM and Presence Server om te configureren en klik op Go; Kies vervolgens de juiste servicegroep en klik op Ga.
Opmerking: De meeste loginstellingen zijn voor de IM and Presence Services Service Group.

6. Kies de service die u wilt configureren voor logbestanden om op het debug-niveau te werken, bijvoorbeeld Cisco SIP Proxy, en klik op Go.

7. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Debug Trace Level de optie Debug en controleer het vakje Trace On. Als er meer dan één IM en Presence Server bestaat, controleert u het vakje Toepassen op Alle knooppunten. Klik nadat de configuratie is ingesteld op Opslaan onder in het scherm.

Opmerking: Welke opties op het scherm beschikbaar zijn, is afhankelijk van het logbestand. Bijvoorbeeld bieden de logboeken van clientprofiel alleen de instelling Alle sporen debug inschakelen.

Opmerking: Als u de logbestanden op de oorspronkelijke instellingen wilt instellen, klikt u op Standaard instellen onder op het scherm.

Verifiëren

Er is momenteel geen verificatieprocedure beschikbaar voor deze configuratie.

Problemen oplossen

Er is momenteel geen specifieke troubleshooting-informatie beschikbaar voor deze configuratie.