Inhoud

Inleiding

Voorwaarden

Vereisten

Gebruikte componenten

Conventies

Controleprocedure voor gezondheid en configuratie

Controlemodules voor gezondheid en configuratie

Handmatig bestanden uploaden

Rapporten en waarschuwingen

Veelgestelde vragen

Feedback

Inleiding

In dit document worden de procedure en vereisten beschreven voor het uitvoeren van automatische gezondheids- en configuratiecontroles voor Catalyst 9000-platforms.

Voorwaarden

Vereisten

Automated Health and Configuration Check wordt alleen ondersteund voor de Catalyst 9000-platformen waarop zelfstandige Cisco IOS® XE-software wordt uitgevoerd, en niet voor switches waarop Meraki-software wordt uitgevoerd.

Cisco RADKit wordt gebruikt om toegang te krijgen tot de apparaten waarop de gezondheidscontrole wordt uitgevoerd. Een aangesloten RADKit-exemplaar is vereist jhwatson@cisco.com moet een toegestane gebruiker zijn. Bekijk hier de documentatie en installatie-instructies van RADKit.

Als Cisco RADKit niet beschikbaar is, is er ook een optie voor het handmatig uploaden van bestanden.

Deze hardwareplatforms en softwareversies worden ondersteund:

- Catalyst 9200

- Catalyst 9300

- Catalyst 9400

- Catalyst 9500

- Catalyst 9600

- Cisco IOS® XE 17.3.1 en nieuwere versies

Opmerking: Catalyst 9500X- en 9600X-switches worden momenteel niet ondersteund.

Gebruikte componenten

Dit document is niet beperkt tot specifieke software- en hardware-versies.

De informatie in dit document is gebaseerd op de apparaten in een specifieke laboratoriumomgeving. Alle apparaten die in dit document worden beschreven, hadden een opgeschoonde (standaard)configuratie. Als uw netwerk live is, moet u zorgen dat u de potentiële impact van elke opdracht begrijpt.

Conventies

Raadpleeg Cisco Technical Tips Conventions (Conventies voor technische tips van Cisco) voor meer informatie over documentconventies.

Controleprocedure voor gezondheid en configuratie

Als u wilt beginnen met de automatische statuscontrole van Catalyst 9000, hoeft u alleen maar een regulier TAC-serviceverzoek (SR) te openen bij Cisco Support Case Manager met deze set trefwoorden (Technology/Sub-Technology/Problem Code):

Tech: LAN-switching

Subtechnologie: Catalyst 9000 - Gezondheidscontrole (geautomatiseerd)

Probleemcode: Controle van gezondheid en configuratie

Zodra de SR is geopend, voert een Cisco Guided Workflow u door de stappen om de vereiste logs te uploaden.

Nadat de vereiste logboeken zijn geüpload, analyseert Cisco de logboeken en biedt een rapport van de gezondheidscontrole (in PDF-formaat), dat is gekoppeld aan een e-mail die naar de gebruiker is verzonden. Het rapport bevat een lijst met gedetecteerde problemen, relevante stappen om de problemen op te lossen en een aanbevolen actieplan.

Als u vragen heeft over de gerapporteerde mislukkingen van de gezondheidscontrole, wordt u geadviseerd om een afzonderlijke SR te openen met de juiste zoekwoorden om verdere deskundige hulp te krijgen. Het wordt ten zeerste aanbevolen om het originele SR-nummer te verwijzen dat is geopend voor de geautomatiseerde gezondheids- en configuratiecontrole, samen met het rapport dat is gegenereerd om het onderzoek te versnellen.

Controlemodules voor gezondheid en configuratie

Automated Catalyst Health and Configuration Check versie 1 voert de in tabel 1 vermelde controles uit.

Tabel 1: Controlemodules en bijbehorende CLI-opdrachten die door de modules worden gebruikt.

indexeren

gezondheidscontrolemodule

Korte beschrijving van de module

CLI-opdracht(en) Gebruikt voor het uitvoeren van de gezondheidscontrole

1

CPU en geheugencontrole

Controleert of CPU- en geheugengebruik boven de systeemdrempels liggen

Platformbronnen weergeven

2

TCAM-gezondheidscontrole

Controleert of TCAM TCAM-banken heeft die bijna volledig worden gebruikt of momenteel overmatig worden gebruikt

Toon Platform Hardware Fed switch Active FWD-ASIC Resource TCAM Utilisation*

3

Controle van objectbeheer

Controleert of objectbeheer vastgelopen of nog in behandeling zijnde objecten heeft

Toon Platform Software Object-Manager switch Active F0 Statistieken*

4

ASIC-gezondheidscontrole

Controleert of een ASIC-bron bijna volledig wordt gebruikt of momenteel volledig wordt gebruikt

Toon Platform Hardware Fed switch Active FWD-ASIC Resource Utilisation*

5

Controle van het controlevliegtuig

Controleert of de wachtrij voor controle plane policing buitensporige waarden heeft

Toon de status van de actieve QOS-wachtrij van de platformhardware gevoede switch Internal CPU policer*

6

Controle PSU, PoE en ventilator

Controleert de omgevingsstatus van voedingen, ventilatoren en PoE-mogelijkheden

Alle omgeving weergeven

7

Generic Online Diagnostic (GOLD)-controle

Controleert diagnostische resultaten om eventuele fouten op te sporen

Diagnostische resultaatmodule tonen - alle details*

8

Power-On Self Test-controle

Controleert of er een POST-fout in het systeem wordt waargenomen

show post

9

gezondheidscontrole van de interface

Controleert de interfacetellers op fouten (CRC, reuzen, uitvoerdalingen)

show interfaces

10

Fout: controle uitschakelen

Controleert of eventuele interfaces momenteel zijn uitgeschakeld

show interfaces status err-disabled

11

SFP-gezondheidscontrole

Controles op aanwezigheid van 3rd party optics

Voorraad weergeven

12

Controle van voorgestelde release

Controleert of de huidige aanbevolen software op het systeem wordt uitgevoerd

show version

13

Stackwise Virtual Health Check

Controleert of best practices voor SVL worden geïmplementeerd als het systeem in HA-modus wordt uitgevoerd

Stapsgewijs-virtueel weergeven

Stapsgewijze virtuele koppeling weergeven

Stapsgewijze virtuele dual-active-detectie weergeven

14

Configuratiecontrole Spanning Tree

Controleert of best practices voor STV worden geïmplementeerd

show spanning-tree

Spanning-tree instanties weergeven

Overzicht van Spanning-Tree weergeven

Spanning-boomdetail tonen

Inconsistente poorten van Spanning-Tree weergeven

show running-config

15

controle van het veiligheidsadvies

Controleert configuraties aan de hand van bekende beveiligingsadviezen

AP-status weergeven

App-hostinglijst weergeven

Gedetailleerde AVC SD-Service-informatie weergeven

Voorraad weergeven

Toon IOX-service

Statistieken IP NAT weergeven

IP-sockets weergeven

IP SSH weergeven

MDNS-SD-overzicht weergeven

show module

redundantie tonen

Subsys weergeven

UDLD tonen

UDP weergeven

Overzicht draadloze mobiliteit weergeven

IP-interfacebrief weergeven

Alles weergeven Alles uitvoeren

SNMP-gebruiker weergeven

*Opdrachten variëren enigszins, afhankelijk van het model van de switch en of deze deel uitmaakt van een Stackwise- of Stackwise-Virtual-installatie

Handmatig bestanden uploaden

Om het gebruiksgemak van het handmatig uploaden van bestanden te optimaliseren, worden de benodigde opdrachten vermeld op basis van het hardwareconfiguratietype. Kopieer en plak de opdrachtenlijst in een bestand en upload deze wanneer u daarom wordt gevraagd.

Catalyst 9200 Standalone of Catalyst 9200 Stackwise

Catalyst 9300 Standalone of Catalyst 9200 Stackwise

Catalyst 9500 in Stackwise-Virtual

term exec prompt expand

show version

show running-config

show redundancy

show platform resources

show wireless mobility summary

show run all

show ap status

show snmp user

show ip ssh

show spanning-tree inconsistentports

show platform hardware fed switch active qos queue stats internal cpu policer

show app-hosting list

show ip sockets

show udld

show environment all

show avc sd-service info detailed

show iox-service

show spanning-tree detail

show spanning-tree instances

show platform hardware fed switch active fwd-asic resource utilization

show spanning-tree

show interfaces

show platform hardware fed switch active fwd-asic resource tcam utilization

show udp

show mdns-sd summary

show post

show process cpu sorted | exclude 0.00

show module

show ip interface brief

show process cpu platform sorted | exclude 0% 0% 0%

show inventory

show interfaces status err-disabled

show platform hardware fed switch active fwd-asic resource rewrite utilzation

show logging

show diagnostic result module all detail

show platform software object-manager switch active f0 statistics

show spanning-tree summary

show subsys

show ip nat statistics

Standalone katalysator 9500

term exec prompt expand

show version

show running-config

show module

show inventory

show iox-service

show spanning-tree instances

show run all

show platform resources

show subsys

show ip nat statistics

show udld

show interfaces

show platform hardware fed active fwd-asic resource rewrite utilzation

show spanning-tree detail

show wireless mobility summary

show platform hardware fed active fwd-asic resource tcam utilization

show snmp user

show platform hardware fed active qos queue stats internal cpu policer

show spanning-tree inconsistentports

show diagnostic result module all detail

show ip sockets

show mdns-sd summary

show ap status

show process cpu sorted | exclude 0.00

show avc sd-service info detailed

show udp

show ip ssh

show spanning-tree

show redundancy

show post

show logging

show process cpu platform sorted | exclude 0% 0% 0%

show app-hosting list

show platform software object-manager f0 statistics

show ip interface brief

show platform hardware fed active fwd-asic resource utilization

show interfaces status err-disabled

show spanning-tree summary

show environment all

Standalone katalysator 9400 en standalone katalysator 9600

term exec prompt expand

show version

show running-config

show ip sockets

show ip interface brief

show ap status

show ip nat statistics

show diagnostic result module all detail

show ip ssh

show iox-service

show snmp user

show interfaces status err-disabled

show run all

show wireless mobility summary

show logging

show redundancy

show spanning-tree detail

show module

show mdns-sd summary

show spanning-tree

show app-hosting list

show udld

show process cpu sorted | exclude 0.00

show udp

show platform hardware fed active qos queue stats internal cpu policer

show spanning-tree instances

show platform resources

show inventory

show avc sd-service info detailed

show process cpu platform sorted | exclude 0% 0% 0%

show platform hardware fed active fwd-asic resource utilization

show post

show interfaces

show platform software object-manager f0 statistics

show platform hardware fed active fwd-asic resource rewrite utilzation

show platform hardware fed active fwd-asic resource tcam utilization

show environment all

show spanning-tree summary

show spanning-tree inconsistentports

show subsys

Catalyst 9400 in Stackwise-Virtual en Catalyst 9600 in Stackwise-Virtual

term exec prompt expand

show version

show running-config

show stackwise-virtual

show spanning-tree summary

show spanning-tree

show platform software object-manager switch active f0 statistics

show platform hardware fed switch active fwd-asic resource rewrite utilization

show inventory

show ap status

show platform hardware fed switch active fwd-asic resource tcam utilization

show avc sd-service info detailed

show run all

show udp

show interfaces status err-disabled

show subsys

show stackwise-virtual dual-active-detection

show environment all

show platform resources

show logging

show ip sockets

show stackwise-virtual link

show platform hardware fed switch active qos queue stats internal cpu policer

show platform hardware fed switch active fwd-asic resource utilization

show app-hosting list

show ip interface brief

show post

show diagnostic result switch all all detail

show process cpu sorted | exclude 0.00

show spanning-tree instances

show udld

show snmp user

show iox-service

show process cpu platform sorted | exclude 0% 0% 0%

show spanning-tree detail

show ip nat statistics

show mdns-sd summary

show wireless mobility summary

show redundancy

show module

show interfaces

show spanning-tree inconsistentports

show ip ssh

Rapporten en waarschuwingen

- De Health and Config Check SR wordt geautomatiseerd en afgehandeld door de Virtual TAC Engineer.

- Het rapport (in PDF-formaat) wordt meestal binnen 24 werkuren gegenereerd nadat alle benodigde logs aan de SR zijn gekoppeld.

- Het rapport wordt automatisch gedeeld via e-mail (afkomstig van jhwatson@cisco.com) met alle contactpersonen (primaire en secundaire) die zijn gekoppeld aan de SR.

- Het verslag is ook aan het SV gehecht zodat het op een later tijdstip beschikbaar kan zijn.

- De in het verslag vermelde kwesties zijn gebaseerd op de verstrekte logboeken en vallen binnen het toepassingsgebied van de eerder in tabel 1 vermelde modules voor de gezondheidscontrole.

- De lijst met uitgevoerde gezondheids- en configuratiecontroles is niet uitputtend en gebruikers wordt geadviseerd om zo nodig verdere gezondheidscontroles uit te voeren.

Veelgestelde vragen

V1: Kan ik de opdrachtuitvoer handmatig uploaden in plaats van Cisco RADKit te gebruiken?

A1: Ja -- als Cisco RADKit niet is geïnstalleerd, is er een optie voor het handmatig uploaden van bestanden beschikbaar.

Q2: Wat kan ik doen als ik vragen heb over een van de gerapporteerde gezondheidscontroles?

A2: Open een apart verzoek voor een TAC-service om meer hulp te krijgen bij het specifieke resultaat van de gezondheidscontrole. Het wordt ten zeerste aanbevolen om het Health Check Report bij te voegen en het Service Request (SR)-casusnummer door te verwijzen dat is geopend voor de geautomatiseerde health- en configuratiecontrole.

Q3: Kan ik dezelfde SR gebruiken die is geopend voor de Automated Health and Config Check om de gevonden problemen op te lossen?

A3 nr. Aangezien de proactieve gezondheidscontrole is geautomatiseerd, opent u een nieuw serviceverzoek om de gemelde problemen op te lossen. Houd er rekening mee dat de SR die geopend is voor de gezondheidscontrole binnen 24 uur na publicatie van het gezondheidsrapport gesloten is.

Q4: Hoe sluit ik de geopende SR voor de geautomatiseerde gezondheidscontrole?

A4: De SR is gesloten binnen 24 uur na het verzenden van het eerste gezondheidscontroleverslag. Er is geen actie van de gebruiker nodig rond SR-sluiting.

Feedback

Alle feedback over de werking van deze tool wordt zeer op prijs gesteld. Als u opmerkingen of suggesties heeft (bijvoorbeeld over het gebruiksgemak, de reikwijdte, de kwaliteit van de gegenereerde rapporten), deel deze dan atCatalyst-HealthCheck-Feedback@cisco.com.