Getroffen producten

Model

Firmwareversie

Bug-ID

SG350/SG550

2.4.0.91, 2.4.0.92, 2.4.0.94

CSCvk43809

Catalyst 1200/1300

4.1.7.24

CSCws68844

CBS 250/350

3.5.3.2

CSCws68935

Probleemomschrijving

In de Catalyst 1200/1300-switches en de CBS 250/350-serie switches wordt het toestel opnieuw opgestart met een fatale fout van het Domain Name System Client (DNSC)-proces.

Hieronder ziet u een voorbeeld van een logboekvermelding van de fout:

Tijdelijke oplossing

Het probleem lijkt te wijten aan het onvermogen van de switch om bepaalde DNS-responsindelingen te verwerken en is geïsoleerd voor weinig DNS-servers. Om de switch te stabiliseren, worden de volgende workaround (s) voorgesteld:

- Probeer een alternatieve DNS-server (bijvoorbeeld: Cisco OpenDNS-servers)

- Opzoekfunctionaliteit voor DNS-namen verwijderen

- Gebruik statische naam-naar-adres-toewijzingen:

1. Gebruik in CLI de opdracht "ip host"

2. Navigeer in de webgebruikersinterface (UI) naar Algemene IP-configuratie > DNS > Hosttoewijzing